AI Web Sitesi Sohbet Botu Karşılaştırması - 26 sohbet botu

Dialogflow, Google ekosistemi, Vertex AI ve ses/IVR desteği sunan, kullandıkça öde modeliyle çalışan bir Google Cloud çözümüdür ($3.50/100 konuşma). Platform, Gemini destekli oyun kitapları sağlar ve aylık mali taahhüt gerektirmez.

Ancak, Dialogflow, sohbet derecelendirmesi, sohbet konumu ayarları veya markalamayı kaldırma yeteneği sunmaz, bu da chatbot'un görünümü üzerinde kontrolü sınırlar. Ayrıca özel alan adları, bilgi tabanı optimizasyonu, gelişmiş eğitim filtreleri ve otomatik yeniden eğitim eksiktir. Kullanıcılar müşteri özetlerine, ürün görünümlerine, konuşma hafızasına veya dinamik takip önerilerine erişemez. Dialogflow, çoğu e-ticaret entegrasyonunu (ChatLab tarafından desteklenen tüm platformlar), gelişmiş spam filtrelemesini, küçültülmüş gönderici çubuğunu veya tam CSS özelleştirmesini desteklemez.

Gelişmiş kişiselleştirme ile kapsamlı bir e-ticaret çözümüne ihtiyaç duyan işletmeler için ChatLab, önemli ölçüde daha zengin özellikler sunar. ChatLab, $15/ay başlangıç fiyatıyla şeffaf bir abonelik modeli, tam beyaz etiket yetenekleri, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, BaseLinker ve diğer e-ticaret platformları ile entegrasyonlar sağlar. Ayrıca, ChatLab, Dialogflow'un eksik olduğu otel sistemleri, Freshdesk ile entegrasyonlar ve chatbot'un görünümünü ve davranışını özelleştirmek için geniş bir seçenek yelpazesi sunar.