Mağaza platformları · Shoper

Shoper için ChatLabDestek ve satış, 7/24

Agent Shoper kataloğunuzu WebAPI üzerinden arar: stok durumu ve ekleriyle ürünler, teslimat detaylarıyla birlikte ID ve e-posta ile siparişler. 80+ dilde yanıt, Lehçe dahil.

Kredi kartı gerekmez

ShoperChatLab'e bağlı
Kayıtlı demo · YourWear
OkurÜrünler, stok, ekler, siparişlerBulanık isim arama, stokta olanlar filtresi, yanıtlarda PDF eki.
Bağlantı kurarAPI yönetici hesabıAPI izinlerine sahip özel bir yönetici grubu.
SürerYaklaşık 10 dakikaDört adım Shoper panelinde, bir adım ChatLab içinde.
Neler elde edersiniz

Asistanın Shoper mağazanızda yaptıkları.

Kataloğunuz üzerinde AI Search

Mağaza API'si üzerinden yapılan canlı aramanın yanı sıra AI Search, Shoper ürünlerinizin kendi dizinini tutar; böylece asistan yalnızca tam ürün adlarını değil, "100 $ altı kırmızı elbise" gibi bir açıklamayı da anlar. Dizin kendi kendine dolar ve yenilenir.

Sohbetten sepete ekleme

Ürün kartlarında fotoğraf, fiyat ve sepete ekle butonu bulunur. Ürün, sohbetten ayrılmadan müşterinin Shoper sepetine eklenir.

Canlı stok ve varyantlar

Stok durumu, bedenler ve varyantlar yanıt verildiği anda mağazanızda kontrol edilir; tükenen ürünler için bir alternatif sunulur.

Sipariş durumu

Müşteri bir e-posta ve sipariş numarası girerek giriş yapmasına gerek kalmadan durumu ve kargo ayrıntılarını öğrenir.

Mağaza analitiği

Gösterilen, tıklanan ve sepete eklenen ürünleri, bunların değerini, konuşma hunisini ve en çok öne çıkan ürünlerinizi gösteren bir panel.

AI Satış İpuçları

Düzeltmeniz gerekenlere dair haftalık bir liste: müşterilerin sorduğu ancak stokta olmayan ürünler, tekrarlanan sorular ve satışın kaçtığı noktalar.

Günlük katalog yenileme

Ücretli planlarda yeni ürünler ve fiyatlar her gün otomatik alınır. Dizini dilediğiniz an manuel olarak da yenileyebilirsiniz.

Kurulum

Nasıl bağlanılır. Üç adım, kod yazmadan.

  1. 01

    Shoper içinde bir API yöneticisi oluşturun

    Ürünler ve siparişler için API izinleri olan bir yönetici grubu ekleyin, ardından bu gruba bir yönetici hesabı ekleyin.

  2. 02

    Mağazayı ChatLab'de bağlayın

    Botunuzu açın, Connect'e gidin, Shoper'ı seçin ve mağaza URL'si ile API yönetici giriş bilgilerini ve şifresini girin.

  3. 03

    Widget'ı mağazanıza ekleyin

    Add to Website'ten aldığınız snippet'i mağaza şablonuna yapıştırın. Ürün kartları ve sipariş durumu ilk sohbetten itibaren çalışır.

Kılavuz

Kurulumun her ekranı, ekran görüntüleriyle birlikte yardım merkezinde.

Kılavuzu okuyun
Canlı mağaza

Gerçek kataloğu olan gerçek bir WooCommerce mağazası. Her şeyi sorun ve bir siparişi kontrol edin.

Canlı mağaza demosunu açın
Satış getiren özellikler

İlk sorudan sepete ve ötesine.

Gerçek bir mağazadan ekran görüntüleri. Asistan ürünü bulur, varyantı seçmeye yardımcı olur, sepete ekler, müşteri tereddüt ettiğinde ilk konuşan olur ve size ne sattığını gösterir.

01 · AI Search

Ürünü sade bir açıklamadan bulur

Müşteri ne aradığını kendi kelimeleriyle yazar. Asistan dizine eklenmiş kataloğunuzda arama yapar, ürünü fotoğrafı ve fiyatıyla birlikte bir kart olarak gösterir ve önemli noktaları özetler: malzeme, renkler, bedenler. Yanıtın altındaki butonlar bir sonraki adımı önerir, böylece sohbet bir seçime doğru ilerler.

02 · Sepete ekleme

Varyantı seçer ve sepete ekler

Sepet simgesine dokunulduğunda doğrudan sohbet içinde varyant seçici açılır: renk, logo, beden. Fiyat seçime göre güncellenir ve tek bir buton ürünü mağaza sepetine ekler. Müşterinin ürün sayfasında doğru seçeneği aramasına gerek kalmaz.

03 · Proaktif mesajlar

Müşteri tereddüt ettiğinde sohbeti başlatır

Asistan birinin aynı ürüne geri döndüğünü, ürünü incelemeye devam ettiğini veya birkaç ürünü karşılaştırdığını fark eder ve o ürüne özel hazırlanmış bir mesajla yardım teklif eder. Müşteri tek dokunuşla yanıt verir. Ne zaman konuşacağına, ne sıklıkla görüneceğine ve neyi hedeflemesi gerektiğine siz karar verirsiniz.

04 · Potansiyel müşteri toplama

İlgiyi potansiyel müşteriye dönüştürür

Müşteri özel bir teklif istediğinde asistan gerekenleri sorar - boyut, seçenek, e-posta ve telefon - ayrıntıları onaylar ve ürün ekli halde lead'i kaydeder. Ekibiniz müşterinin tam olarak ne istediğini belirten hazır bir iletişim bilgisi alır.

05 · Mağaza analitiği

Neyi sattığını gösterir

Mağaza kontrol paneli gösterilen, tıklanan ve sepete eklenen ürünleri, sepete giren ürünlerin değerini, ürün ve sohbet hunilerini ve en çok satan ürünlerinizi sayar. AI Sales Tips her hafta müşterilerin sorduğu ama stokta olmayan ürünleri ve satışın nerede kaybedildiğini gösterir.

Müşteriler

İki mağaza. Asistanı yayına aldıktan sonra neler değişti.

Çevrim içi mağazalar için fiyatlandırma

Özellik listesine göre değil, mağazanızın büyüklüğüne göre fiyatlandırılır.

Tüm E-commerce planları mağazanıza bağlanır ve kataloğunuzdan satış yapar. Planlar, asistanın kaç ürünü arayabileceği ve ayda kaç konuşmayı yönetebileceği açısından farklılık gösterir.

AylıkYıllık2 ay ücretsiz

E-commerce Free

$0/ay

Kredi kartı gerekmez

Herhangi bir ödeme yapmadan önce asistanı kendi kataloğunuzda test edin.

100chatbot yanıtı / ay

100ürün AI Search kapsamında

Neler dahil:

  • Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, Wix, BaseLinker, CS-Cart veya Abicart'a bağlanır
  • Kataloğunuzun ilk 100 ürününde AI Search - sade bir sorudan doğru ürünü bulur
  • Sohbette fotoğraf, fiyat ve sepete ekle özellikli ürün kartları
  • Mağaza sayfalarınızdan yanıt verir: teslimat, iadeler, bedenler
  • Müşteri e-postalarını ve telefon numaralarını toplar
  • Yardımcı olamadığında iletişim formuna yönlendirir
  • WhatsApp - aynı asistan müşterilerinizin telefonunda
  • Messenger - Facebook sayfanızda yanıt verir
  • Instagram - Instagram gelen kutunuzda yanıtlar
  • Müşterilerin ne sorduğunu görmek için sohbet geçmişi
  • Asistan ve ürün indeksi 10 gün boyunca etkileşim almazsa kaldırılır

Plan Sınırları

  • 1 mağaza
  • 1,000,000 eğitim karakteri
  • öğrenilecek 50 mağaza sayfası
  • 1 ekip üyesi
Daha fazla fiyat seçeneği görün Mağazanızı ücretsiz bağlayın

E-commerce Start

$49/ay

7 Gün Ücretsiz Deneme

Eksiksiz katalog araması, anlık stok durumu, sipariş takibi ve her gün güncellenen kataloğuyla tek bir mağaza.

2,400chatbot yanıtı / ay

2,000ürün AI Search kapsamında

Neler dahil:

FREE'deki her şey ve ayrıca:

  • AI Search içinde tüm katalog - "100 dolar altı kırmızı elbise" ifadesi doğru ürünü bulur
  • Günlük otomatik yeniden indeksleme - yeni ürünler ve fiyatlar her gün güncellenir
  • Bir ürün tükendiğinde alternatifler önerir
  • E-posta ile sipariş durumu - giriş yapmaya gerek yok
  • Mağaza analitiği - görüntülenen, tıklanan ve sepete eklenen ürünler ile bunların değeri
  • Live chat - istediğiniz an araya girip asistanın yerini alın
  • Karmaşık sorular için 16k ve 32k bağlam sunan daha akıllı yapay zeka modelleri
  • AI Insights - müşterilerin ne sorduğu, hangi ürünlerin soru işaretlerine yol açtığı
  • Tekrar gelen müşterileri farklı konuşmalar boyunca hatırlar
  • Özel formlar, akış düzenleyici ve webhook'lar - yönlendirmeli ürün bulucular, iadeler ve şikayetler

Plan Sınırları

  • 1 mağaza
  • 2,000,000 eğitim karakteri
  • Öğrenme için sınırsız mağaza sayfası
  • 2 ekip üyesi
  • 48 saatlik E-posta Desteği
Daha fazla fiyat seçeneği görün 7 Gün Ücretsiz Deneme
En popüler

E-commerce Grow

$95/ay

7 Gün Ücretsiz Deneme

AI Sales Tips, Email Copilot, ses ve kendi sistemlerinizin entegrasyonu.

11,000chatbot yanıtı / ay

5,000ürün AI Search kapsamında

Neler dahil:

START paketindeki her şey, artı:

  • AI Sales Tips - eksik ürünleri, SSS'leri ve kaçan satışları tespit edin
  • Email Copilot - mağaza verilerinizden yararlanarak müşteri e-postalarını yanıtlar
  • Sesli görüşmeler - müşteriler asistanla konuşabilir
  • Özel API eylemleri - ERP, CRM veya sadakat programınızı bağlayın
  • Kendi otomasyonlarınız için API erişimi
  • Otomatik kredi yükleme

Plan Sınırları

  • 1 mağaza
  • 2,000,000 eğitim karakteri
  • 5 ekip üyesi
  • 1 Email Copilot hesabı
  • 24 saatlik E-posta Desteği
  • 30 dakikalık başlangıç desteği
Daha fazla fiyat seçeneği görün 7 Gün Ücretsiz Deneme

E-commerce Scale

$360/ay

Büyük mağazalar için: 20.000 ürün, ChatLab logosu olmadan ve bir telefon hattı.

50,000chatbot yanıtı / ay

20,000ürün AI Search kapsamında

Neler dahil:

GROW'daki her şey ve ayrıca:

  • Sohbette ChatLab markası yer almaz
  • Telefon hattı - müşteriler yapay zeka asistanınızı arayabilir
  • Eklenti olarak ek mağazalar
  • Ekibimizle aylık 30 dakikalık görüşme

Plan Sınırları

  • 1 mağaza
  • 2,000,000 eğitim karakteri
  • 25 ekip üyesi
  • 5 Email Copilot hesabı
  • 1 sesli telefon yuvası
  • 24 saatlik E-posta Desteği
  • 60 dakikalık başlangıç desteği
Daha fazla fiyat seçeneği görün Abone Ol
E-commerce planlarını satır satır karşılaştırın

Birden fazla mağaza veya 20.000'den fazla ürün içeren bir katalog mu var? Bizimle konuşun

Sorular

Sık sorulan sorular.

Shoper mağazanıza bağlanın ve akşam vardiyasını agent'a bırakın.

Bir kez bağlayın. Ajan her konuşmada canlı veriyi okur, bu yüzden senkronize etmeniz gereken hiçbir şey yoktur.