Mart 2026 Güncellemeleri: E-posta Copilot, Güvenlik Filtresi ve Yeni Entegrasyonlar

MART 2026 GÜNCELLEMELERİ

Son güncellememizden bu yana üç ay geçti ve ekip yoğun bir şekilde çalıştı. Bu sürüm, iş e-postanızı doğrudan ChatLab kontrol panelinden yapay zeka desteğiyle yönetme gibi büyük bir yenilik getiriyor. Ayrıca daha güçlü güvenlik araçları, yeni e-ticaret entegrasyonları ve ajans ortakları için iyileştirmeler sunuyor.

E-posta Copilot 🔥🔥🔥
ChatLab yönetim panelinize entegre edilmiş tam bir e-posta gelen kutusu. İş e-postanızı IMAP veya POP3 üzerinden (28 önceden yapılandırılmış sağlayıcı ön ayarı ile) bağlayın, ardından gelen kutusunu terk etmeden okuyun, yazın, yanıtlayın, iletin ve ekleri yönetin. AI Copilot, botunuzun bilgi tabanına dayalı olarak tam yanıtlar önerir ve tek bir tıklamayla e-postaları herhangi bir dile çevirebilir. (Bot Seç > E-posta Copilot)

Spam ve Güvenlik Filtresi 🔥🔥
Botunuzu kötüye kullanımdan koruyun; yerleşik spam algılama ile kötü niyetli konuşmaları otomatik olarak tanımlayıp engeller. Güvenlik ihlallerini görüntüleyin, geçici engellemeleri yönetin, IP ve ülke kara listelerini yapılandırın ve özel hız sınırları belirleyin—hepsi özel bir Güvenlik sekmesinden. (Bot Seç > Ayarlar > Güvenlik)

Spam Filtresi, kötüye kullanan kullanıcıları algılamak ve engellemek için otomatik kurallar kullanır—manuel kurulum gerekmez.

Kara listeleme, belirli IP adreslerini veya tüm ülkeleri engellemek için size manuel kontrol sağlar.

Ajans Portalı Kullanıcı Yönetimi 🔥
Ajans sahipleri artık kullanıcıları beyaz etiketli portallarına doğrudan davet edebilir. Şifreleri otomatik olarak oluşturun, kimlik bilgilerini panoya kopyalayın ve özelleştirilebilir e-posta davetleri gönderin. Platformunuza kimlerin katılacağını kontrol etmek için kendi kendine kaydı devre dışı bırakabilirsiniz. (Yönetici > Kullanıcılar)

Chatbot Kopyala
Mevcut bir chatbot'u tüm ayarları, eğitim verileri ve yapılandırmalarıyla tek tıklamayla çoğaltın. Farklı departmanlar için varyantlar oluşturmak veya canlı botunuzu etkilemeden değişiklikleri test etmek için mükemmel. (Bot Seç > Bot Genel Bakış)

Shoper E-ticaret Entegrasyonu
Shoper platformu ile yerel entegrasyon. Ürün kataloğunuzu bağlayın, böylece chatbot'unuz ürünleri arayabilir ve müşterilerin ihtiyaç duyduklarını bulmalarına yardımcı olabilir. (Bot Seç > Bağlan > Shoper)

IdoBooking Entegrasyonu
Daire ve konaklama rezervasyon sistemi entegrasyonu ile gerçek zamanlı müsaitlik kontrolü ve rezervasyon oluşturma. Tatil kiralama işletmeleri için misafir sorgularını otomatikleştirmek isteyenler için ideal. (Bot Seç > Bağlan > IdoBooking)

Gemini 3 Pro Önizleme Desteği
Google'ın en son Gemini 3 Pro Önizleme modeli artık seçim için mevcut, chatbot konuşmalarınız için başka bir güçlü yapay zeka seçeneği sunuyor. (Bot Seç > Ayarlar > Model ve Gelişmiş)

Son Mesajda Konuşma Değerlendirmesi
Beğeni/beğenmeme düğmeleri artık doğrudan son bot mesajında görünüyor, bu da ziyaretçilerin geri bildirim bırakmasını konuşmanın bittiği yerde daha doğal hale getiriyor. (Sohbet Widget'ı)

Birden Fazla Potansiyel Müşteri Bildirim E-postası
E-posta adreslerini virgülle ayırarak birden fazla ekip üyesine potansiyel müşteri bildirimleri gönderin. Artık iletme yok—yeni potansiyel müşterileri görmesi gereken herkes anında bilgilendirilir. (Bot Seç > Ayarlar > Potansiyel Müşteri Toplama)

Shopify AI Eylemleri Yükseltmesi
Geliştirilmiş ürün arama, sipariş takibi ve envanter yönetimi için geliştirilmiş AI eylem ayarları ile Shopify entegrasyonu. (Bot Seç > Bağlan > Shopify)

Freshdesk Entegrasyonu İyileştirmeleri
Daha iyi iç içe alan yönetimi, geliştirilmiş e-posta doğrulama ve daha sorunsuz Freshdesk bilet yönetimi için önbellek yenileme yetenekleri. (Bot Seç > Bağlan > Freshdesk)

JS API Geri Çağrıları ve iFrame Desteği
JavaScript API artık tüm widget eylemleri için geri çağrıları açığa çıkarıyor ve iFrame bağlamında gömülmeyi destekliyor, geliştiricilere web sitelerindeki widget davranışı üzerinde daha fazla kontrol sağlıyor.

Mutlu sohbetler!