Eylül 2025 Tatil Güncellemeleri

EYLÜL 2025 TATİL GÜNCELLEMELERİ

Hak ettiğimiz bir tatili yaparken, geliştirme ekibimiz perde arkasında çalışmaya devam etti. ChatLab deneyiminiz için birikmiş güçlü güncellemeleri paylaşmaktan heyecan duyuyoruz:

Ürün Görünümü Entegrasyonu 🔥🔥🔥
Chatbot'unuzu güçlü bir satış asistanına dönüştürün. Botunuz artık ürünleri resimler, fiyatlar ve doğrudan mağaza bağlantıları ile özel olarak biçimlendirilmiş bir arayüzde gösteriyor, sorunsuz e-ticaret deneyimleri için tasarlandı. (Bot Ayarları > Gelişmiş > Ürün Görünümünü Etkinleştir)

WhatsApp Business Entegrasyonu 🔥🔥
Müşterilerinizin zaten bulunduğu yerlere erişiminizi genişletin. Chatbot'unuzu WhatsApp for Business mesajlaşması aracılığıyla yanıt vermek üzere bağlayın, AI desteğinizi doğrudan bu popüler iletişim platformuna getirin. (Bot Ayarları > Entegrasyonlar > WhatsApp Business)

GPT-4.1 ve Gemini 2.5 Pro Desteği 🔥
Gelişmiş konuşma yetenekleri için en son AI modellerine erişin. İhtiyaçlarınıza en uygun AI seçenekleri için GPT-4.1, GPT-4.1 Mini veya güncellenmiş Google Gemini 2.5 Pro modelinden seçim yapın. (Bot Ayarları > Gelişmiş > tercih ettiğiniz modeli seçin)

Potansiyel Müşteri Kaynağı Takibi
Müşteri yolculuğunuzu daha iyi anlayın. Sistem artık potansiyel müşterilerin kaynaklandığı web sayfası URL'lerini otomatik olarak yakalıyor, size pazarlama atıfı ve dönüşüm optimizasyonu için değerli bilgiler sunuyor. (Bot Seç > Potansiyel Müşteriler > Kaynak URL sütunu kaynak web sayfasını gösterir)

Hoş Geldiniz Mesaj Balonu Özelleştirmesi
İlk izleniminizi kontrol altına alın. Masaüstü ve mobil cihazlar için hoş geldiniz mesaj balonlarını ayrı ayrı yapılandırın, geliştirilmiş görünüm ayarları ve düzen seçenekleri ile. (Bot Ayarları > Görünüm > Hoş Geldiniz Mesaj Balonları > Masaüstü/Mobilde Göster)

Birden Fazla İletişim E-posta Desteği
Müşteri taleplerini ekibiniz arasında verimli bir şekilde dağıtın. Doğru ekip üyelerinin doğru mesajları almasını sağlamak için insan iletişim formları için birden fazla e-posta adresi yapılandırın. (Bot Ayarları > İnsan Desteği > İletişim E-postaları - virgülle ayrılmış birden fazla e-posta girin)

Geliştirilmiş Eğitim Sistemi
Daha akıllı, daha zor değil, eğitim alın. Eğitim işleri artık arka planda e-posta bildirimleri ile işleniyor, böylece eğitim tamamlanırken çalışmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca, geliştirilmiş dosya doğrulama, yüklemeler sırasında daha iyi geri bildirim sağlar. (Eğitim > herhangi bir web eğitim eylemi artık e-posta güncellemeleri ile arka planda işlenir)

Analitik Geçmiş Erişimi
Tam performans hikayenize erişin. Önceki 1 aylık sınırlamayı kaldırdık, kapsamlı performans analizi için sınırsız geçmiş verilerine erişim sağlıyoruz. (Analitik > tarih aralığı seçici artık tam geçmiş erişimi sağlar)

Genel Bakış Sekmesi Yeniden Tasarımı
Geliştirilmiş gezinme ve geliştirilmiş analitik ekranı ile bot yönetim arayüzünü tamamen yeniden tasarlayın, botlarınızı yönetmeyi her zamankinden daha sezgisel hale getirin. (Bot Seç > Genel Bakış)

Ekip Yönetimi Sekmesi
Ekip koordinasyonu ve paylaşım ayarları için bot'a özel bir sekme ile daha etkili işbirliği yapın. (Bot Seç > Ekip sekmesi paylaşım ve işbirliği ayarları için)

Otomatik Kurtarma Sistemi
Başarılı ödeme sonrası otomatik chatbot yeniden etkinleştirme ile hiçbir ritmi kaçırmayın, botlarınızın çevrimiçi olduğunda sizi bilgilendiren e-posta bildirimleri ile.

Canlı Sohbet İyileştirmeleri
Paylaşılan botlar için otomatik bildirim etkinleştirme ile geliştirilmiş ekip koordinasyonu, ekibinizin müşteri etkileşimlerinden haberdar olmasını sağlar.

Bu güncellemeler, ChatLab'i sadece bir chatbot platformu değil, kapsamlı bir müşteri etkileşim çözümü haline getirme taahhüdümüzü gösteriyor. E-ticaret entegrasyonundan gelişmiş analitiğe kadar, size olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmanız için araçlar sunuyoruz.

Bu yeni özellikleri ChatLab kontrol panelinizde keşfedin ve müşteri etkileşimlerinizi nasıl dönüştürebileceklerini görün!

Mutlu sohbetler!