L'IA sostituirà i nostri lavori creativi?
L'IA SOSTITUIRÀ I NOSTRI LAVORI CREATIVI?
Creatività - la capacità di generare idee o soluzioni nuove, originali e utili. Questa è la definizione di creatività che ChatGPT mi ha offerto. Tuttavia, come ho osservato ponendo la stessa domanda a vari modelli linguistici, ogni volta è stata generata una risposta diversa. Ecco la definizione di creatività data da Gemini: Creatività - la capacità di creare qualcosa di nuovo, di valore e non ovvio combinando elementi esistenti in modo unico. Potrebbe essere questa l'essenza della creatività dell'IA?
Per secoli, la creatività ha distinto gli esseri umani dagli animali. Oggi è il nuovo "superpotere" dell'IA. Dalla generazione di immagini uniche e composizioni musicali alla scrittura di poesie e sceneggiature di film, l'IA stupisce, ispira e talvolta spaventa. Ma si tratta di vera creatività? In che modo la creatività viene utilizzata nel chatbot di ChatLab?
LA CREATIVITÀ DELL'IA NELLA REALTÀ
La vera notorietà della creatività dell'IA è emersa di recente grazie al nuovo strumento chiamato DALL-E 2 di OpenAI. Questo strumento è in grado di generare immagini basandosi unicamente su descrizioni testuali. Grazie a questa funzione possiamo calarci nei panni di veri artisti e sentirci come da Vinci o Matejko. Midjourney è un servizio di intelligenza artificiale generativa che offre funzionalità simili, costituendo anch'esso una piattaforma per la generazione di immagini tramite IA.
Un altro esempio è AIVA (Artificial Intelligence Virtual Artist), che compone musica originale in vari stili, dalla classica all'elettronica. Le opere prodotte da questo strumento sono state utilizzate in film, videogiochi e pubblicità, dimostrando che l'IA può essere più di una semplice "macchina per copiare idee", diventando anche autrice di soluzioni creative. Un altro strumento di intelligenza artificiale dedicato alla composizione musicale è Suno AI. Consente agli utenti di generare canzoni complete di testo, voce e musica a partire da semplici descrizioni testuali. Basta inserire la descrizione del brano e l'IA genererà l'intera traccia in pochi secondi. Questo è il vero potere dell'intelligenza artificiale generativa.
LA CREATIVITÀ ESISTE DAVVERO?
Fino a pochi mesi fa era molto diffusa l'idea che, all'attuale stadio di sviluppo dell'IA, non si potesse affermare che l'intelligenza artificiale fosse creativa. Molti sottolineano che, sebbene l'IA generi nuovi contenuti, non possiede la creatività umana. Evidenziano come i computer si trovino in una posizione di svantaggio rispetto agli umani a causa della mancanza di coscienza, emozioni ed esperienza soggettiva, elementi che costituiscono le fondamenta della creatività umana. Inoltre, la loro conoscenza si basa su enormi set di dati forniti dagli sviluppatori.
Tuttavia, non si tratta forse di uno stereotipo superato? A quanto pare, uno studio del 2023 condotto presso la University of Montana ha misurato la creatività umana a confronto con quella di ChatGPT-4. Il test di pensiero creativo di Torrance (TTCT), somministrato a entrambi i gruppi, ha mostrato risultati inequivocabili. In particolare, questo test è particolarmente indicato per analizzare la creatività quotidiana, che non è strettamente legata a uno specifico campo di studio come la matematica o la linguistica.
Entrambi i gruppi hanno dovuto completare sei attività: porre domande, indovinare cause, ipotizzare conseguenze, proporre miglioramenti a un prodotto, trovare usi insoliti ed elaborare speculazioni spontanee. I criteri di valutazione sono stati il numero di risposte significative, la diversità delle risposte e l'originalità. I risultati sono stati analizzati da Scholastic Testing Services, un istituto americano riconosciuto. È importante sottolineare che i valutatori non sapevano quali risposte fossero state elaborate dall'IA e quali dagli umani.
I risultati sono sconcertanti per la nostra civiltà perché, sotto ogni aspetto, nel 2023 (!) ChatGPT-4 si è rivelato superiore agli umani. In breve, ChatGPT-4 era già più creativo degli umani due anni fa. I critici di questo verdetto hanno fatto notare che forse il gruppo di controllo umano non era adeguato per un simile "duello", ma il tempo ha dimostrato che questo non è stato l'unico studio in cui l'IA ha avuto la meglio.
Nel 2024 è stato condotto un altro esperimento supervisionato da un gruppo di ricercatori della University of Arkansas. L'indagine ha confermato la tesi avanzata dai colleghi un anno prima. Tuttavia, questa volta l'IA non si è dimostrata altrettanto dominante rispetto al 2023. Un dato interessante: il numero di risposte significative prodotte dall'IA e dagli umani è stato quasi identico, con un leggero vantaggio per l'IA. Analizzando però i restanti criteri (diversità delle risposte e originalità), l'intelligenza artificiale ha nettamente superato gli esseri umani.
Siamo testimoni di una trasformazione nel settore creativo. Il modello ChatGPT-4 si colloca già nel primo 1% degli interlocutori più originali rispetto alle risposte fornite dagli umani. La nostra unica speranza risiede nell'analisi dell'utilità delle risposte generate dall'IA. Questo aspetto risulta spesso più problematico, poiché i modelli linguistici faticano a comprendere le sfumature culturali, il contesto delle affermazioni o il ruolo preciso di determinate parole nelle loro risposte. In questo ambito ristretto siamo ancora superiori alle macchine. A mio avviso, ogni ricerca futura sulla creatività non dovrebbe limitarsi ai criteri attuali, ma dovrebbe considerare anche l'utilità e l'adeguatezza delle risposte. È interessante notare come, in questo studio, GPT-4 ripeta le stesse parole più spesso rispetto alla media umana.
In conclusione, il potenziale creativo dell'IA è limitato dalla mancanza di autonomia riguardo a ciò che gli algoritmi possono creare senza l'intervento umano. Per questo motivo dovremmo concentrarci maggiormente sullo studio dell'utilità delle risposte piuttosto che sulla loro creatività. L'intelligenza artificiale generativa ha un notevole potenziale creativo, ma ha mostrato diversi punti deboli (come una minore flessibilità di pensiero) che possono essere compensati dal supporto umano. Guardando al futuro, l'IA può fungere da strumento di ispirazione o da ausilio nel processo creativo umano.
COME VIENE GESTITA LA CREATIVITÀ IN CHATLAB?
Nel nostro pannello offriamo la possibilità di regolare la creatività del chatbot su una scala da 0.0 a 1.0. È una soluzione consigliata? Non del tutto, e ti spiego perché. La creatività nei chatbot è associata alle allucinazioni dell'IA, un fenomeno che desideriamo evitare. Il concetto di allucinazione nell'IA indica la possibilità che l'IA generativa produca risposte errate. Il contenuto generato potrebbe essere semplicemente falso.
Quando l'intelligenza artificiale non conosce la risposta a una domanda, talvolta cerca comunque di fornirne una all'utente, ed è qui che iniziano i problemi. Qualche settimana fa ho visto un'immagine interessante su X in cui qualcuno chiedeva:
Utente: "Chi è stata la prima donna a camminare sulla Luna?"
Risposta dell'IA generativa: "La prima donna a camminare sulla Luna è stata Sally Ride nel 1983."
Come probabilmente saprai, questo non corrisponde affatto alla realtà: nessuna donna è mai atterrata sulla Luna nella storia. Sally Ride è stata la prima donna americana ad andare nello spazio, ma non è mai atterrata sulla Luna. Questa risposta è del tutto scorretta.
Questo è un ottimo esempio di come si manifestano le allucinazioni nelle risposte dell'IA.
È interessante notare come si accetti normalmente l'idea che gli esseri umani, quando hanno allucinazioni, confondano i fatti ed esprimano concetti bizzarri. Quando però anche l'intelligenza artificiale ha iniziato a collegare fatti privi di correlazione e a inventare risposte, le persone hanno iniziato a parlare di allucinazioni dell'intelligenza artificiale. Anche se questi due fenomeni sono per certi versi equivalenti, perché non chiamarli semplicemente allucinazioni?
In ChatLab offriamo ai nostri utenti la possibilità di scegliere il grado di creatività, ma precisiamo subito che maggiore è la "Creatività", più alta sarà la probabilità di errori. In sintesi, si tratta di una funzione interessante che nel tempo troverà sempre più favore tra sviluppatori e clienti. Se il problema delle allucinazioni dell'IA verrà risolto, entreremo in un mondo di nuove possibilità offerte dall'intelligenza artificiale.
L'IA SOSTITUIRÀ I NOSTRI LAVORI CREATIVI?
Finora l'IA si è dimostrata un ottimo assistente nello svolgimento di compiti creativi che talvolta risultano estenuanti per le persone. La differenza fondamentale tra gli esseri umani e l'IA è che i modelli linguistici non comprendono ciò che stanno facendo.
Quando Shakespeare scriveva sonetti, sapeva perché paragonava il suo amore a una giornata d'estate. Comprendeva il significato delle parole e le emozioni che vi erano racchiuse. Al contrario, quando l'IA genera una poesia, non comprende il motivo di tali paragoni. La creatività umana rimane unica e speciale in un modo che l'IA non è in grado di replicare. A mio parere, l'intera questione legata ai limiti dell'IA mostra chiaramente che imparare a formulare i prompt in modo chiaro per esprimere le proprie idee diventerà una nuova forma di creatività. Le aziende, gli artisti e i designer che padroneggeranno l'arte di comunicare con l'IA saranno i più apprezzati nei rispettivi settori.
Dobbiamo ricordare che un LLM genererà qualsiasi cosa desideri, ma non creerà mai nulla di cui non avesse già conoscenza preliminare, poiché si basa sulle informazioni fornite in precedenza dagli utenti. La conclusione è che l'IA non sostituirà i lavori creativi, ma li trasformerà. Le attività ripetitive che richiedono poche competenze potranno essere automatizzate, come dimostrano i chatbot. All'orizzonte, tuttavia, emergeranno nuovi ruoli incentrati sulla collaborazione tra uomo e IA per massimizzare i risultati creativi. Il futuro della creatività non è a rischio: al contrario, si sta evolvendo verso qualcosa di ancora più dinamico e innovativo.
