Dimostrazione dal vivo del chatbot AI per prenotazioni di viaggi
I chatbot AI per i sistemi di prenotazione sono assistenti automatizzati che gestiscono le prenotazioni, la programmazione degli appuntamenti, i controlli di disponibilità e le richieste di cancellazione 24/7 senza intervento umano. L'AI di prenotazione di ChatLab si integra con le piattaforme di prenotazione esistenti per ridurre l'attrito nelle prenotazioni, rispondere istantaneamente alle domande dei clienti e aumentare i tassi di conversione fino al 25%.
1. Coinvolgi gli ospiti in qualsiasi momento
Con disponibilità 24/7, gli ospiti possono prenotare o chiedere informazioni sui servizi quando vogliono
2. Personalizza le esperienze
I viaggiatori di oggi apprezzano la personalizzazione, e un chatbot può adattare le opzioni alle preferenze degli ospiti, come località specifiche o servizi.
3. Aumenta i ricavi con il cross-selling
Il chatbot può suggerire servizi aggiuntivi, come giornate in spa o tour, dopo che è stata effettuata una prenotazione, aiutando ad aumentare i ricavi per soggiorno. Gli sconti automatici rendono questi extra ancora più attraenti, portando a prenotazioni di maggior valore.
Scenario di test suggerito
- Trova un appartamento: Chiedi al chatbot di trovare un appartamento che soddisfi le tue esigenze. Se non riesce a trovare una corrispondenza esatta, dovrebbe suggerire alternative, incluse promozioni.
- Effettua una prenotazione: Una volta scelto un appartamento, chiedi al chatbot di effettuare una prenotazione. Copia l'ID della prenotazione e annota la data di check-in fornita.
- Verifica i dettagli della prenotazione: Inizia una nuova conversazione e chiedi al chatbot di recuperare i dettagli della tua prenotazione utilizzando le informazioni fornite.
Caratteristiche:
- Esplora le offerte
- Suggerisci promozioni e cross-selling
- Effettua una prenotazione
- Fornisci i dettagli della prenotazione