Demonstracja na żywo AI chatbota do rezerwacji podróży

Czatboty AI dla systemów rezerwacyjnych to zautomatyzowani asystenci, którzy obsługują rezerwacje, planowanie spotkań, sprawdzanie dostępności i żądania anulowania 24/7 bez interwencji człowieka. AI do rezerwacji ChatLab integruje się z istniejącymi platformami rezerwacyjnymi, aby zmniejszyć tarcia związane z rezerwacją, natychmiast odpowiadać na pytania klientów i zwiększać wskaźniki konwersji nawet o 25%.

1. Zaangażuj gości o każdej porze

Dzięki dostępności 24/7, goście mogą rezerwować lub pytać o udogodnienia, kiedy tylko zechcą

2. Personalizuj doświadczenia

Dzisiejsi podróżni cenią personalizację, a chatbot może dostosować opcje do preferencji gości, takich jak konkretne lokalizacje czy udogodnienia.

3. Zwiększ przychody dzięki sprzedaży krzyżowej

Chatbot może zasugerować dodatkowe usługi, takie jak dni w spa czy wycieczki, po dokonaniu rezerwacji, co pomaga zwiększyć przychód na pobyt. Zautomatyzowane rabaty czynią te dodatki jeszcze bardziej atrakcyjnymi, prowadząc do rezerwacji o wyższej wartości.

Sugerowany scenariusz testowy

• Znajdź apartament: Poproś chatbota o znalezienie apartamentu, który spełnia Twoje potrzeby. Jeśli nie znajdzie dokładnego dopasowania, powinien zasugerować alternatywy, w tym promocje.
• Zrób rezerwację: Gdy wybierzesz apartament, poproś chatbota o dokonanie rezerwacji. Skopiuj ID rezerwacji i zanotuj podaną datę zameldowania.
• Zweryfikuj szczegóły rezerwacji: Rozpocznij nową rozmowę i poproś chatbota o pobranie szczegółów rezerwacji przy użyciu podanych informacji.