Porównywarka

ChatLab vs IBM Watson obok siebie.

Wybierz do czterech platform. Każdy wiersz opiera się na tych samych publicznych danych, z ChatLab włącznie.

ChatLabvsIBM Watson
Dodaj platformę
IBM watsonx Assistant zapewnia ład korporacyjny na poziomie nieosiągalnym dla większości konkurentów: przewidywalny cennik oparty na miesięcznej liczbie aktywnych użytkowników zamiast wiadomości, integrację telefoniczną przez SIP trunking z usługami mowy IBM, możliwość podłączenia własnego modelu i całe zaplecze chmury IBM Cloud.

To jednak oprogramowanie enterprise, ze wszystkimi barierami wdrożeniowymi. Brak trenowania z mapy witryny, ustawień kreatywności, linku do udostępniania chatbota i zaawansowanych filtrów trenowania ze stron WWW. Nie ma podsumowań klientów, Offer Cards, pamięci między rozmowami ani dynamicznych sugerowanych pytań. Brakuje agencyjnego pakietu White Label, zminimalizowanego paska nadawcy, skrzynki odbiorczej e-mail z wersjami roboczymi odpowiedzi AI, Freshdeska, systemów rezerwacji hotelowych oraz WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart czy BaseLinkera.

watsonx Assistant zaczyna się od $140/mo za najniższy płatny plan, nie licząc kosztów wdrożenia, których projekt Watson zwykle wymaga. ChatLab kosztuje Free or $18/mo, czyli $3.75 za 100 rozmów i konfiguruje się go w jedno popołudnie. Watson ma sens wewnątrz istniejącej infrastruktury IBM. Poza nią głównym kosztem staje się sam projekt, a nie licencja.

Cennik

FunkcjaChatLabIBM Watson
Cena widoczna
Cena początkowa
Free or $18/mo
$140/mo
Cena za 100 rozmów
$3.75
?

Trenowanie

FunkcjaChatLabIBM Watson
Uczenie ze stron internetowych
Pliki
Pytania i odpowiedzi
Korekty
Mapa strony
Trenowanie z użyciem składni markdown
Zaawansowane filtry treningowe strony internetowej
Automatyczne ponowne trenowanie

Funkcje

FunkcjaChatLabIBM Watson
Zbieranie leadów
Formularze własne
Wysyłanie plików przez odwiedzającego
Przekazanie do konsultanta
Przełączanie na wsparcie ludzkie sterowane przez AI
Czat na żywo
Powiadomienia push w czacie na żywo
Helpdesk / inbox
Skrzynka odbiorcza z obsługą e-mail
Ocena rozmów
Obsługa wielu administratorów chatbota
Wielojęzyczny
Wybór modelu AI
Offer Cards
AI Search
Dodawanie do koszyka
Wprowadzanie głosowe
Rozmowy głosowe
Połączenia telefoniczne
Flow Editor (etapy i warunki)
Pamięć rozmowy
Większe okna kontekstowe
Pełny pakiet agencji typu white-label

AI i analityka

FunkcjaChatLabIBM Watson
Niestandardowe akcje AI przez API
Wgląd w rozmowy AI
Podsumowania klientów
Podsumowania rozmów
Dynamiczne sugerowane pytania uzupełniające
Raporty e-mail według harmonogramu
Analityka e-commerce

Personalizacja

FunkcjaChatLabIBM Watson
Dostosowanie awatara
Dostosowanie kolorów
Niestandardowe instrukcje dotyczące roli
Optymalizator promptu
Ustawienia kreatywności
Wiadomości jak od człowieka
Ekran powitalny
Niestandardowa ikona uruchamiania
Usuń branding
Niestandardowe domeny
Optymalizator bazy wiedzy
Zminimalizowany pasek nadawcy
Pełna personalizacja CSS

Bezpieczeństwo

FunkcjaChatLabIBM Watson
Limity odpowiedzi
Ograniczenie domen
Ograniczenia krajów
Ładowanie po zgodzie
Zaawansowany filtr spamu

Wdrożenie

FunkcjaChatLabIBM Watson
Widżet
iFrame
Udostępnij link
Publiczne API

Integracje

FunkcjaChatLabIBM Watson
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Shoper
CS-Cart
Abicart
BaseLinker
WordPress
Wix
WebFlow
Freshdesk
Systemy rezerwacji hotelowych
Niestandardowe integracje API
Webhooki
Google Analytics
WhatsApp
Facebook Messenger
Instagram
Wszystkie porównania

ChatLab kontra każda platforma w zestawie.

Gotowy, by zaangażować swoich klientów?

Zwiększ sprzedaż, oszczędzaj zasoby i spraw, by Twoi klienci byli zadowoleni. Twój własny chatbot oparty na AI, bez potrzeby kodowania.

Karta kredytowa nie jest wymagana