ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7
The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.
Karta kredytowa nie jest wymagana
Połączono z ChatLab
Six things the agent does with Hostfully.
Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.
Property search by description
A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.
Availability and quotes for the dates
Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.
One property, one answer
The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.
Booking request into Hostfully
The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.
Reservation status
A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.
Język każdego gościa
Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.
Jak się podłączyć. Trzy kroki, bez kodowania.
- 01
Copy your API key and Agency UID
In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.
- 02
Connect Hostfully in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.
- 03
Decide about booking requests and add the widget
Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Prawdziwa strona hotelowa na IdoBooking z wbudowanym agentem. Sprawdź terminy, zarezerwuj pokój i zostaw notatkę dla recepcji.
Otwórz demo hotelu na żywoUmili Resorts. Co zmieniło się po włączeniu agenta.
To zmniejszyło liczbę spraw przekazanych do recepcji o 60% oraz liczbę e-maili o 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Jedna cena za obiekt, wszystko, co recepcja robi w nocy.
Każdy plan Hospitality łączy się z Twoim systemem rezerwacji i odpowiada gościom przez całą dobę. Plany różnią się liczbą obiektów, miesięcznym limitem rozmów i narzędziami dla Twojego zespołu.
Hospitality Start
192 zł/miesiąc
System rezerwacji podłączony
Twój system rezerwacji na czacie: dostępność, ceny i sprawdzanie rezerwacji przez całą noc.
Co jest wliczone:
- Łączy się z Twoim systemem rezerwacji lub PMS
- Goście sprawdzają na czacie dostępność i ceny w wybranych terminach
- Wyszukiwanie rezerwacji - goście sprawdzają swoją rezerwację bez dzwonienia do recepcji
- AI Search w Twoich pokojach - asystent znajduje właściwy pokój lub pakiet na podstawie zwykłego pytania
- Odpowiada na pytania gości 24/7 na podstawie Twojej strony i dokumentów
- Live Chat - recepcja przejmuje rozmowę, gdy gość potrzebuje kontaktu z człowiekiem
- WhatsApp - goście piszą na numer, którego już używają
- Facebook Messenger
- Zbiera zapytania i przekazuje je do formularza kontaktowego
- Inteligentniejsze modele AI z kontekstem 16k
Limity planu
- 2,400 odpowiedzi chatbota / miesiąc
- 1 obiekt
- 20 pokoje w AI Search
- 11,000,000 znaków do trenowania/obiekt
- 1 członek zespołu
- 24-godzinne wsparcie e-mailowe
Hospitality Grow
380 zł/miesiąc
Pamięć gości, wnioski z AI Insights i kanały, z których goście już korzystają.
Co jest wliczone:
Wszystko w planie START oraz:
- Pamięta powracających gości między rozmowami
- AI Insights - o co pytają goście, w którym momencie uciekają rezerwacje
- Wielojęzyczny bot - jedna baza wiedzy, odpowiedzi w ponad 80 językach
- Email Copilot - szkicuje odpowiedzi na maile gości na podstawie Twojej wiedzy
- Rozmowy głosowe - goście mogą porozmawiać z asystentem
- Offer Cards - pokoje i pakiety ze zdjęciami oraz cenami bezpośrednio na czacie
- Własne formularze i Flow Editor - rezerwacje krok po kroku i scenariusze przed przyjazdem
- Własne akcje API - połącz swój CRM, channel managera lub narzędzia upsell
- Dostęp do API dla Twoich własnych automatyzacji
- Automatyczne doładowanie kredytów
- Kontekst 32k i cotygodniowe automatyczne ponowne trenowanie
Limity planu
- 11,000 odpowiedzi chatbota / miesiąc
- 2 obiekty
- 100 pokoje w AI Search
- 15,000,000 znaków do trenowania/obiekt
- 3 członków zespołu
- 1 konto Email Copilot
- 24-godzinne wsparcie e-mailowe
- 30-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Hospitality Scale
1 440 zł/miesiąc
Dla grup hotelowych: Twoja marka, Twoja domena i ceny odświeżane każdego dnia.
Co jest wliczone:
Wszystko z planu GROW oraz:
- Widget czatu na Twojej własnej domenie
- Własne logo zamiast oznaczeń ChatLab
- Codzienne automatyczne ponowne trenowanie - nowe ceny i oferty uwzględniane każdego dnia
- Do 5 obiektów na jednym koncie
- Miesięczna 30-minutowa rozmowa z naszym zespołem
Limity planu
- 50,000 odpowiedzi chatbota / miesiąc
- 5 obiektów
- 250 pokoje w AI Search
- 15,000,000 znaków do trenowania/obiekt
- 10 członków zespołu
- 5 kont Email Copilot
- 1 slot na telefon głosowy
- 24-godzinne wsparcie e-mailowe
- 60-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Grupa hotelowa lub umowa roczna? Porozmawiaj z nami
