Systemy rezerwacyjne · Beds24

ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7

The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.

Karta kredytowa nie jest wymagana

Beds24Połączono z ChatLab
Nagrane demo · Baltic View
OdczytujeRooms, availability, ratesThe read:properties and read:inventory scopes. Nothing is written to Beds24.
DodajeBooking links per roomOptional URL format with the room id and the dates filled in.
ŁączyInvite code and Property IDGenerated once in Settings, Marketplace, API. Tokens renew by themselves.
What the agent does

Six things the agent does with Beds24.

Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Wyszukiwanie pokoju po opisie

A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.

Free rooms for the dates

The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.

One room, one answer

The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.

Direct booking, not a portal

With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Read-only, token renews itself

ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.

Język każdego gościa

Odpowiada w ponad 80 językach z jednej bazy wiedzy. Wiadomość powitalna, przyciski i Offer Cards również są tłumaczone, więc gość z zagranicy rezerwuje tak samo łatwo, jak lokalny.

Konfiguracja

Jak się podłączyć. Trzy kroki, bez kodowania.

  1. 01

    Generate an invite code in Beds24

    In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.

  2. 02

    Connect Beds24 in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.

  3. 03

    Dodaj widget do swojej strony

    Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.

Przewodnik

Każdy ekran konfiguracji, ze zrzutami ekranu, w centrum pomocy.

Przeczytaj przewodnik
Demo na żywo

Prawdziwa strona hotelowa na IdoBooking z wbudowanym agentem. Sprawdź terminy, zarezerwuj pokój i zostaw notatkę dla recepcji.

Otwórz demo hotelu na żywo
Klienci

Umili Resorts. Co zmieniło się po włączeniu agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Od wdrożenia ChatLab, efektywność naszej obsługi znacznie się poprawiła. Chatbot obsługuje teraz 70% rutynowych zapytań automatycznie.
To zmniejszyło liczbę spraw przekazanych do recepcji o 60% oraz liczbę e-maili o 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Case Study: Umili Resorts
Cennik dla hoteli i obiektów na wynajem

Jedna cena za obiekt, wszystko, co recepcja robi w nocy.

Każdy plan Hospitality łączy się z Twoim systemem rezerwacji i odpowiada gościom przez całą dobę. Plany różnią się liczbą obiektów, miesięcznym limitem rozmów i narzędziami dla Twojego zespołu.

Hospitality Start

192 zł/miesiąc

Do 20 pokoi

System rezerwacji podłączony

Twój system rezerwacji na czacie: dostępność, ceny i sprawdzanie rezerwacji przez całą noc.

Co jest wliczone:

  • Łączy się z Twoim systemem rezerwacji lub PMS
  • Goście sprawdzają na czacie dostępność i ceny w wybranych terminach
  • Wyszukiwanie rezerwacji - goście sprawdzają swoją rezerwację bez dzwonienia do recepcji
  • AI Search w Twoich pokojach - asystent znajduje właściwy pokój lub pakiet na podstawie zwykłego pytania
  • Odpowiada na pytania gości 24/7 na podstawie Twojej strony i dokumentów
  • Live Chat - recepcja przejmuje rozmowę, gdy gość potrzebuje kontaktu z człowiekiem
  • WhatsApp - goście piszą na numer, którego już używają
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Zbiera zapytania i przekazuje je do formularza kontaktowego
  • Inteligentniejsze modele AI z kontekstem 16k

Limity planu

  • 2,400 odpowiedzi chatbota / miesiąc
  • 1 obiekt
  • 20 pokoje w AI Search
  • 11,000,000 znaków do trenowania/obiekt
  • 1 członek zespołu
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
Zobacz więcej opcji cenowych Zacznij od Hospitality Start
Najpopularniejszy

Hospitality Grow

380 zł/miesiąc

Do 100 pokoi

Pamięć gości, wnioski z AI Insights i kanały, z których goście już korzystają.

Co jest wliczone:

Wszystko w planie START oraz:

  • Pamięta powracających gości między rozmowami
  • AI Insights - o co pytają goście, w którym momencie uciekają rezerwacje
  • Wielojęzyczny bot - jedna baza wiedzy, odpowiedzi w ponad 80 językach
  • Email Copilot - szkicuje odpowiedzi na maile gości na podstawie Twojej wiedzy
  • Rozmowy głosowe - goście mogą porozmawiać z asystentem
  • Offer Cards - pokoje i pakiety ze zdjęciami oraz cenami bezpośrednio na czacie
  • Własne formularze i Flow Editor - rezerwacje krok po kroku i scenariusze przed przyjazdem
  • Własne akcje API - połącz swój CRM, channel managera lub narzędzia upsell
  • Dostęp do API dla Twoich własnych automatyzacji
  • Automatyczne doładowanie kredytów
  • Kontekst 32k i cotygodniowe automatyczne ponowne trenowanie

Limity planu

  • 11,000 odpowiedzi chatbota / miesiąc
  • 2 obiekty
  • 100 pokoje w AI Search
  • 15,000,000 znaków do trenowania/obiekt
  • 3 członków zespołu
  • 1 konto Email Copilot
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
  • 30-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Zobacz więcej opcji cenowych Zacznij od Hospitality Grow

Hospitality Scale

1 440 zł/miesiąc

Do 250 pokoi

Dla grup hotelowych: Twoja marka, Twoja domena i ceny odświeżane każdego dnia.

Co jest wliczone:

Wszystko z planu GROW oraz:

  • Widget czatu na Twojej własnej domenie
  • Własne logo zamiast oznaczeń ChatLab
  • Codzienne automatyczne ponowne trenowanie - nowe ceny i oferty uwzględniane każdego dnia
  • Do 5 obiektów na jednym koncie
  • Miesięczna 30-minutowa rozmowa z naszym zespołem

Limity planu

  • 50,000 odpowiedzi chatbota / miesiąc
  • 5 obiektów
  • 250 pokoje w AI Search
  • 15,000,000 znaków do trenowania/obiekt
  • 10 członków zespołu
  • 5 kont Email Copilot
  • 1 slot na telefon głosowy
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
  • 60-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Zobacz więcej opcji cenowych Umów demo
Pytania

Najczęściej zadawane pytania.

Connect Beds24 and let the agent take the night shift.

Połącz raz. Dostępność i ceny są odczytywane na żywo z Beds24 w każdej rozmowie, więc nie musisz niczego synchronizować.

Karta kredytowa nie jest wymagana