Systemy rezerwacyjne · Hotres

ChatLab for HotresAvailability, offers and booking links, 24/7

The agent reads your Hotres property live: it finds the apartment that fits, checks availability and the price for the guest's dates, flags special offers and sends the guest to your booking page with the dates filled in. When the dates are full, it proposes other apartments or other dates. Answers in 80+ languages.

Karta kredytowa nie jest wymagana

HotresPołączono z ChatLab
Nagrane demo · Baltic View
OdczytujeApartments, availability, prices, special offersLive from Hotres, compared with your main pricelist to flag a discounted rate.
DodajeBooking links with the dates filled inYour own booking page, with the check-in, check-out and apartment placed into the link.
ŁączyAPI key, Object ID, pricelist namePlus the format of your booking URL. A few minutes in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with Hotres.

Every answer comes from your live Hotres data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a balcony, a studio near the beach: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and a link to the apartment page.

Dostępność i ceny w wybranych terminach

Checks live availability in Hotres for the guest's dates and party size and shows the free apartments with the price for the stay and a booking link for each.

Alternatives when the dates are full

When the requested apartment is taken or the stay is shorter than the minimum, the agent does not stop at no: it proposes other apartments on the guest's dates or the same apartment on nearby dates that meet the minimum stay.

Special offers flagged

The agent compares the rate for the dates with your main pricelist and tells the guest when the price is a special offer, so a promotion is never missed.

Direct booking, not a portal

Every answer carries a link to your own Hotres booking page with the dates and the apartment already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Język każdego gościa

Odpowiada w ponad 80 językach z jednej bazy wiedzy. Wiadomość powitalna, przyciski i Offer Cards również są tłumaczone, więc gość z zagranicy rezerwuje tak samo łatwo, jak lokalny.

Konfiguracja

Jak się podłączyć. Trzy kroki, bez kodowania.

  1. 01

    Gather your Hotres details

    From your Hotres account collect the API key, the Object ID of your property and the exact name of your main pricelist. Note the address of your booking page with placeholders for the check-in date, check-out date and apartment tag.

  2. 02

    Connect Hotres in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hotres and paste the key, the Object ID, the pricelist name and the booking URL format. ChatLab checks the connection on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Get apartments, Check apartment availability and Find available apartments and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Przewodnik

Każdy ekran konfiguracji, ze zrzutami ekranu, w centrum pomocy.

Przeczytaj przewodnik
Demo na żywo

Prawdziwa strona hotelowa na IdoBooking z wbudowanym agentem. Sprawdź terminy, zarezerwuj pokój i zostaw notatkę dla recepcji.

Otwórz demo hotelu na żywo
Klienci

Umili Resorts. Co zmieniło się po włączeniu agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Od wdrożenia ChatLab, efektywność naszej obsługi znacznie się poprawiła. Chatbot obsługuje teraz 70% rutynowych zapytań automatycznie.
To zmniejszyło liczbę spraw przekazanych do recepcji o 60% oraz liczbę e-maili o 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Case Study: Umili Resorts
Cennik dla hoteli i obiektów na wynajem

Jedna cena za obiekt, wszystko, co recepcja robi w nocy.

Każdy plan Hospitality łączy się z Twoim systemem rezerwacji i odpowiada gościom przez całą dobę. Plany różnią się liczbą obiektów, miesięcznym limitem rozmów i narzędziami dla Twojego zespołu.

Hospitality Start

192 zł/miesiąc

Do 20 pokoi

System rezerwacji podłączony

Twój system rezerwacji na czacie: dostępność, ceny i sprawdzanie rezerwacji przez całą noc.

Co jest wliczone:

  • Łączy się z Twoim systemem rezerwacji lub PMS
  • Goście sprawdzają na czacie dostępność i ceny w wybranych terminach
  • Wyszukiwanie rezerwacji - goście sprawdzają swoją rezerwację bez dzwonienia do recepcji
  • AI Search w Twoich pokojach - asystent znajduje właściwy pokój lub pakiet na podstawie zwykłego pytania
  • Odpowiada na pytania gości 24/7 na podstawie Twojej strony i dokumentów
  • Live Chat - recepcja przejmuje rozmowę, gdy gość potrzebuje kontaktu z człowiekiem
  • WhatsApp - goście piszą na numer, którego już używają
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Zbiera zapytania i przekazuje je do formularza kontaktowego
  • Inteligentniejsze modele AI z kontekstem 16k

Limity planu

  • 2,400 odpowiedzi chatbota / miesiąc
  • 1 obiekt
  • 20 pokoje w AI Search
  • 11,000,000 znaków do trenowania/obiekt
  • 1 członek zespołu
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
Zobacz więcej opcji cenowych Zacznij od Hospitality Start
Najpopularniejszy

Hospitality Grow

380 zł/miesiąc

Do 100 pokoi

Pamięć gości, wnioski z AI Insights i kanały, z których goście już korzystają.

Co jest wliczone:

Wszystko w planie START oraz:

  • Pamięta powracających gości między rozmowami
  • AI Insights - o co pytają goście, w którym momencie uciekają rezerwacje
  • Wielojęzyczny bot - jedna baza wiedzy, odpowiedzi w ponad 80 językach
  • Email Copilot - szkicuje odpowiedzi na maile gości na podstawie Twojej wiedzy
  • Rozmowy głosowe - goście mogą porozmawiać z asystentem
  • Offer Cards - pokoje i pakiety ze zdjęciami oraz cenami bezpośrednio na czacie
  • Własne formularze i Flow Editor - rezerwacje krok po kroku i scenariusze przed przyjazdem
  • Własne akcje API - połącz swój CRM, channel managera lub narzędzia upsell
  • Dostęp do API dla Twoich własnych automatyzacji
  • Automatyczne doładowanie kredytów
  • Kontekst 32k i cotygodniowe automatyczne ponowne trenowanie

Limity planu

  • 11,000 odpowiedzi chatbota / miesiąc
  • 2 obiekty
  • 100 pokoje w AI Search
  • 15,000,000 znaków do trenowania/obiekt
  • 3 członków zespołu
  • 1 konto Email Copilot
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
  • 30-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Zobacz więcej opcji cenowych Zacznij od Hospitality Grow

Hospitality Scale

1 440 zł/miesiąc

Do 250 pokoi

Dla grup hotelowych: Twoja marka, Twoja domena i ceny odświeżane każdego dnia.

Co jest wliczone:

Wszystko z planu GROW oraz:

  • Widget czatu na Twojej własnej domenie
  • Własne logo zamiast oznaczeń ChatLab
  • Codzienne automatyczne ponowne trenowanie - nowe ceny i oferty uwzględniane każdego dnia
  • Do 5 obiektów na jednym koncie
  • Miesięczna 30-minutowa rozmowa z naszym zespołem

Limity planu

  • 50,000 odpowiedzi chatbota / miesiąc
  • 5 obiektów
  • 250 pokoje w AI Search
  • 15,000,000 znaków do trenowania/obiekt
  • 10 członków zespołu
  • 5 kont Email Copilot
  • 1 slot na telefon głosowy
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
  • 60-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Zobacz więcej opcji cenowych Umów demo
Pytania

Najczęściej zadawane pytania.

Connect Hotres and let the agent take the night shift.

Połącz raz. Dostępność i ceny są odczytywane na żywo z Hotres w każdej rozmowie, więc nie musisz niczego synchronizować.

Karta kredytowa nie jest wymagana