ChatLab vs SiteGPT obok siebie.

SiteGPT dobrze sprawdza się w agencjach. Program partnerski to prawdziwa platforma resellerska, a nie zwykły program afiliacyjny: nielimitowane konta klientów, własne ceny, brak podziału przychodów i branding widgetu w modelu white-label. Sam produkt automatycznie synchronizuje źródła w cyklu dziennym, tygodniowym lub miesięcznym, obsługuje ponad 95 języków i pobiera treści z Notion, Google Drive, Dropboxa, OneDrive, Box i GitHuba, mając za sobą certyfikat SOC 2 Type II.

Zestaw funkcji konwersacyjnych jest jednak skromniejszy niż możliwości trenowania. Brakuje WhatsAppa, rozmów głosowych, linii telefonicznej, niestandardowych formularzy i edytora Flow Editor. Nie ma skrzynki e-mail ze szkicami odpowiedzi AI, pamięci między rozmowami, wprowadzania głosowego, eskalacji do człowieka sterowanej przez AI, podsumowań rozmów, podsumowań klientów, analiz AI Insights ani dynamicznych sugerowanych pytań. Brak też Offer Cards, większych okien kontekstu, zaawansowanego filtra spamu i pełnej personalizacji CSS. E-commerce praktycznie nie istnieje: brak integracji z Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart czy BaseLinkerem, a także brak systemów rezerwacji hotelowych.

SiteGPT zaczyna się od $39/mo (czyli $4.88 za 100 rozmów), a pakiet agencyjny wiąże się ze sporym miesięcznym minimum. ChatLab kosztuje Free or $18/mo, czyli $3.75 za 100 rozmów, z pakietem agencyjnym White Label w cenie, zamiast blokowania go za wysokim zobowiązaniem. Oba narzędzia wspierają agencje. ChatLab obsługuje jednak także ich klientów z branży e-commerce i hotelarstwa.