KI-Kundendienst-Chatbot
Für Hotels, Ferienhäuser und Apartments
Ein KI-Chatbot auf Ihrer Website, der auf Ihre Daten trainiert ist und sofortige Antworten auf häufige Kundenanfragen ermöglicht, die Zufriedenheit der Gäste erhöht, die Kommunikation vereinfacht und Buchungen steigert.


Wie es funktioniert
Wie ChatLab Ihrem Hotel hilft

Anwendungsfall im FokusChatLab-Einsatz in Umili Resorts

www.rucianepark.pl

www.ustroniepark.pl

www.podcyprysami.pl




Remigiusz Zawisza
Go4Sport, Marketing-Manager
Hören Sie es von unseren Kunden
Wir möchten unsere große Zufriedenheit mit der CHATLAB-Anwendung und unserer hervorragenden Zusammenarbeit bei der Entwicklung des Chatbots zum Ausdruck bringen, den wir für unsere ARTMIE E-Shops-Familie implementiert haben. Dank der GPT-basierten Lösung kann unser Chatbot in Echtzeit auf Kundenanfragen zu Produkten und Bestellstatus reagieren. Besonders hervorheben möchten wir die reibungslose Integration der API-Verbindung mit unserem ERP-System SMEMA, die die Kommunikation mit Kunden erheblich vereinfacht und beschleunigt hat. Der Chatbot hat unseren E-Shops nicht nur mehr Effizienz, sondern auch eine höhere Kundenzufriedenheit gebracht, da sie die prompten und genauen Antworten auf ihre Fragen schätzen. Der technische Support und der professionelle Ansatz während des gesamten Projekts waren wirklich erstklassig. Unsere Zusammenarbeit bei Innovationen geht weiter, und wir glauben, dass wir dank Chatlab unseren Kunden noch näher kommen werden. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!
ChatLab ist das Tool, nach dem ich gesucht habe, um einen intelligenten Dialog mit unseren Kunden zu führen, die Fragen zur Funktionalität unserer SAAS-Anwendung Zahara haben. Nachdem ich das GPT sehr einfach auf unserer WordPress-Wissensdatenbank und einigen wichtigen Webseiten trainiert hatte, war ich erstaunt, wie genau es alltägliche Fragen beantwortete und wie schnell die Antworten erschienen. Im Vergleich zu anderen Tools, die ich ausprobiert hatte, war die Einrichtung einfach und die Geschwindigkeit erstaunlich. Dies ist unser erster Schritt zur Erstellung einer KI-unterstützten Support-Funktion.
ChatLab hat unsere Erwartungen mit seinen leistungsstarken Funktionen und seinem außergewöhnlichen Support übertroffen. Die Plattform ist intuitiv, vielseitig und erfüllt nahtlos alle unsere Kommunikationsbedürfnisse. Das Support-Team ist reaktionsschnell und kompetent und steht immer bereit, um zu helfen. Wir sind mit unserer Erfahrung äußerst zufrieden und würden ChatLab jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen und effizienten Chat-Lösung sucht.
Ausgezeichnete Zusammenarbeit und eine großartige Lösung. Wir freuen uns sehr, unsere Wertschätzung für ChatLab und die hervorragende Zusammenarbeit bei der Implementierung des Chatbots in all unseren Resorts auszudrücken: Ruciane Park, Ustronie Park und Pod Cyprysami. Dank der KI-basierten Lösung kann unser Chatbot Echtzeitinformationen über aktuelle Attraktionen, Animationspläne und häufig gestellte Fragen unserer Gäste bereitstellen. Besonders hervorheben möchten wir die Integration mit unserem Reservierungssystem, die es Kunden ermöglicht, die Verfügbarkeit in unseren Resorts einfach und schnell zu überprüfen. Diese Funktionalität vereinfacht den Buchungsprozess erheblich und ermöglicht schnelle Reaktionen auf die Bedürfnisse unserer Gäste. Der technische Support und der professionelle Ansatz während des gesamten Projekts waren herausragend. Unsere Zusammenarbeit bei Innovationen geht weiter, und wir glauben, dass wir dank ChatLab unseren Kunden noch näher kommen und ihnen noch bessere Erlebnisse und Dienstleistungen bieten werden.
ChatLab hat die Art und Weise, wie Benutzer mit unserer Krypto-Handelsdokumentation interagieren, erheblich verändert. Seine auf GPT basierende KI vereinfacht nicht nur komplexen Jargon; sie führt Benutzer aktiv zu den relevantesten Abschnitten und verbessert ihr Verständnis für komplexe Handelsstrategien erheblich. Wir haben aus erster Hand beobachtet, wie Anfänger Konzepte wie 'Futures-Kontrakte' und 'Margin-Handel' mit der Anleitung von ChatLab viel schneller verstehen. Was ChatLab auszeichnet, ist seine einzigartige Fähigkeit, sich mit bemerkenswerter Präzision an verschiedene Benutzeranfragen anzupassen.
Für unser erstes Sechs-Apartment-Projekt war ChatLab unbezahlbar. Es beschreibt unsere Immobilien detailliert, beantwortet Kundenanfragen und bietet ihnen eine virtuelle Tour durch Text. Wir haben keine Agentur genutzt, daher war es entscheidend für die Kundenbindung und den Verkauf, einen Chatbot zu haben, der die Merkmale unserer Apartments so gut artikulieren konnte. ChatLab hat eine menschliche Support-Fallback-Option integriert, die perfekt für uns funktionierte, da alle Fragen, die der Chatbot nicht beantworten konnte, an unser Vertriebsteam weitergeleitet wurden. Absolut unverzichtbar für unser Geschäft!
Vertrauenswürdig von über 500 Unternehmen
Häufig gestellte Fragen
Bereit, Ihre Hotelgäste zu begeistern?
Steigern Sie Buchungen, sparen Sie Ressourcen und stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste zufrieden sind. Ihr eigener KI-gestützter Chatbot, speziell für Hotels angepasst—keine Programmierung erforderlich.