Shop-Plattformen · PrestaShop

ChatLab für PrestaShopAI Search und Support, 24/7

AI Search für PrestaShop: Der Agent indexiert Ihren Katalog, sodass Kunden in natürlicher Sprache oder nach Artikelnummer fragen können und Produktkarten mit live über den Webservice abgefragten Preisen erhalten, inklusive Steuern und Rabatten. Bestellstatus mit Sendungsverfolgung, in über 80 Sprachen.

Keine Kreditkarte erforderlich

PrestaShopMit ChatLab verbunden
Aufgezeichnete Demo · YourWear
LiestProdukte, Referenzen, Preise, BestellungenAI Search in einem indexierten Katalog, Produktcodes werden exakt abgeglichen. Preise und Lagerbestand werden live über den Webservice abgerufen.
VerbindetWebservice-SchlüsselIn „Advanced Parameters“ aktiviert, mit Lesezugriff auf Produkte und Bestellungen.
DauertEtwa 10 MinutenBruttopreise und individuelle Preise sind Schalter, kein Code.
Was Sie bekommen

Was der Assistent tut - in Ihrem PrestaShop-Shop.

AI Search für Ihren Katalog

AI Search führt einen eigenen Index Ihrer PrestaShop-Produkte, sodass der Assistent Beschreibungen wie „ein rotes Kleid unter 100 $“ versteht und nicht nur exakte Produktnamen. Der Index füllt sich nach der Shop-Anbindung automatisch. Lieber ohne Index? Der Assistent kann auch die Live-Suche über die PrestaShop-API nutzen.

So funktioniert AI Search

Direkt aus dem Chat in den Warenkorb

Produktkarten zeigen Foto, Preis und einen In-den-Warenkorb-Button. Der Artikel landet direkt im PrestaShop-Warenkorb des Kunden, ohne den Chat zu verlassen.

Live-Bestand und Varianten

Verfügbarkeit, Größen und Varianten werden im Moment der Antwort direkt in Ihrem Shop geprüft - inklusive passender Alternativen, falls ein Artikel vergriffen ist.

Bestellstatus

Kunden geben einfach E-Mail-Adresse und Bestellnummer an und erhalten den Status sowie Versanddetails - ganz ohne Login.

Antworten zu Lieferung und Retouren

Der Assistent lernt Ihre Seiten zu Lieferung, Retouren sowie Bezahlung und beantwortet Fragen genau dann, wenn der Kunde noch überlegt.

Shop-Analysen

Ein Dashboard mit angezeigten, angeklickten und in den Warenkorb gelegten Produkten, deren Wert, dem Konversationstrichter und Ihren Top-Produkten.

KI-Verkaufstipps

Eine wöchentliche Liste mit Optimierungspotenzialen: Produkte, nach denen Kunden fragen und die Sie nicht führen, wiederkehrende Fragen und Punkte, an denen Verkäufe verloren gingen.

Geplante Katalogaktualisierung

Richten Sie automatische Reindizierungen bis zu täglich ein - in jedem Plan. Neue Produkte und Änderungen werden planmäßig übernommen, und Sie können den Index jederzeit manuell aktualisieren.

Live-Demo · PrestaShop

Ein echter PrestaShop-Shop. Fragen Sie den Agenten einfach alles.

Unser eigener Shop auf PrestaShop - genauso angebunden, wie es bei Ihnen funktionieren würde. Durchsuchen Sie den Katalog, öffnen Sie Produktkarten und prüfen Sie Bestellungen.

prestashop.chatlab.com
Setup

So verbinden Sie es. Drei Schritte, kein Code.

  1. 01

    Aktivieren Sie den Webservice und erstellen Sie einen Schlüssel

    Advanced Parameters, Webservice. Aktivieren Sie ihn, fügen Sie einen Schlüssel hinzu und gewähren Sie Leserechte für Produkte, Kombinationen, Bestellungen und Kunden.

  2. 02

    Verbinden Sie den Shop in ChatLab

    Öffnen Sie Ihren Bot, gehen Sie auf Verbinden, wählen Sie PrestaShop und tragen Sie die Shop-URL, den Schlüssel und Ihr Format für Produkt-URLs ein. Wählen Sie Bruttopreise und die Sichtbarkeit von Vorbestellungen. Bei AI Search startet die Indexierung des Katalogs automatisch.

  3. 03

    Fügen Sie das Widget zu Ihrem Store hinzu

    Fügen Sie das Snippet aus Add to Website in Ihr Theme ein oder nutzen Sie die PrestaShop-Modul-Anleitung.

Anleitung

Jeder Setup-Bildschirm mit Screenshots im Help Center.

Anleitung lesen
Live-Shop

Unser eigener PrestaShop-Shop mit einem echten Katalog. Fragen Sie nach beliebigen Produkten und prüfen Sie den Bestellstatus.

Live-Shop-Demo öffnen
Funktionen, die verkaufen

Von der ersten Frage bis in den Warenkorb und darüber hinaus.

Das echte Widget in unserem Demo-Shop: Der Assistent findet das Produkt, hilft bei der Auswahl der Variante, legt es in den Warenkorb, spricht zögernde Kunden proaktiv an und zeigt Ihnen, was er verkauft hat.

01 · AI Search

Findet das Produkt anhand einer einfachen Beschreibung

Kunden beschreiben in eigenen Worten, wonach sie suchen. Der Assistent durchsucht Ihren indexierten Katalog, zeigt das Produkt als Karte mit Foto und Preis an und fasst das Wesentliche zusammen: Material, Farben, Größen. Schaltflächen unter der Antwort schlagen den nächsten Schritt vor, damit das Gespräch zielgerichtet zur Auswahl führt.

02 · In den Warenkorb legen

Wählt die Variante aus und legt sie in den Warenkorb

Ein Klick auf das Warenkorbsymbol öffnet die Variantenauswahl direkt im Chat: Farbe, Logo, Größe. Der Preis passt sich der Auswahl an und ein Klick legt den Artikel in den Warenkorb des Shops. Kunden müssen die passende Option nicht mühsam auf der Produktseite suchen.

03 · Proaktive Nachrichten

Startet das Gespräch, wenn Kunden zögern

Der Assistent bemerkt, wenn jemand zum selben Produkt zurückkehrt, es länger betrachtet oder mehrere Artikel vergleicht, und bietet Hilfe mit einer passenden Nachricht an. Kunden antworten mit einem Klick. Sie entscheiden, wann er aktiv wird, wie oft und welches Ziel er verfolgen soll.

04 · Lead-Erfassung

Verwandelt Interesse in einen Lead

Wenn Kunden ein individuelles Angebot wünschen, erfragt der Assistent die nötigen Angaben - Größe, Option, E-Mail und Telefon -, bestätigt die Details und speichert den Lead zusammen mit dem gewünschten Produkt. Ihr Team erhält einen Kontakt, der bereits genau beschreibt, was gewünscht ist.

05 · Shop-Analysen

Zeigt, was er verkauft hat

Das Shop-Dashboard erfasst angezeigte, angeklickte und in den Warenkorb gelegte Produkte, den Wert der Warenkörbe, Produkt- und Gesprächs-Funnels sowie Ihre meistverkauften Artikel. Wöchentliche KI-Vertriebstipps weisen auf nachgefragte, aber fehlende Produkte hin und zeigen, an welchen Stellen Verkäufe verloren gingen.

Kunden

Zwei Shops. Was sich geändert hat, seit der Agent aktiv ist.

Preise für Online-Shops

Preise nach Größe Ihres Shops, nicht nach Funktionsliste.

Jeder E-commerce-Plan verbindet sich mit Ihrem Shop und verkauft direkt aus Ihrem Katalog. Die Pläne unterscheiden sich darin, wie viele Produkte der Assistent durchsucht und wie viele Konversationen er pro Monat führt.

MonatlichJährlich2 Monate gratis

E-commerce Free

$0/Monat

Keine Kreditkarte erforderlich

Testen Sie den Assistenten an Ihrem eigenen Katalog, bevor Sie etwas bezahlen.

100Chatbot-Antworten / Monat

100Produkte in AI Search

Was ist enthalten:

  • Verbindet sich mit Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker oder Abicart
  • AI Search für die ersten 100 Produkte Ihres Katalogs - findet den passenden Artikel anhand einer einfachen Frage
  • Produktkarten im Chat mit Foto, Preis und In-den-Warenkorb-Funktion
  • Geplante automatische Re-Indexierung, bis zu täglich
  • Antwortet anhand Ihrer Shop-Seiten: Lieferung, Rücksendungen, Größen
  • Erfasst E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Kunden
  • Übergibt an ein Kontaktformular, wenn er nicht weiterhelfen kann
  • WhatsApp - derselbe Assistent direkt auf dem Smartphone Ihrer Kunden
  • Messenger - Antworten auf Ihrer Facebook-Seite
  • Instagram - Antworten direkt in Ihrem Instagram-Posteingang
  • Chat-Verlauf, um zu sehen, was Kunden fragen
  • Der Assistent und sein Produktindex werden nach 10 Tagen Inaktivität entfernt

Planlimits

  • 1 Shop
  • 1,000,000 Zeichen für das Training
  • 50 Shop-Seiten zum Lernen
  • 1 Teammitglied
Weitere Preisoptionen anzeigen Verbinden Sie Ihren Shop kostenlos

E-commerce Start

$49/Monat

7 Tage kostenloser Test

Ein Shop mit vollständiger Katalogsuche, Live-Beständen, Bestellstatus und täglich aktualisiertem Katalog.

2,400Chatbot-Antworten / Monat

2,000Produkte in AI Search

Was ist enthalten:

Alles in FREE plus:

  • Gesamter Katalog in AI Search - "ein rotes Kleid unter 100 $" findet das passende Produkt
  • Schlägt Alternativen vor, wenn ein Artikel ausverkauft ist
  • Bestellstatus per E-Mail - kein Login erforderlich
  • Shop-Analysen - angezeigte, angeklickte und in den Warenkorb gelegte Produkte mit ihrem Wert
  • Live Chat - jederzeit eingreifen und vom Assistenten übernehmen
  • Intelligentere KI-Modelle mit 16k und 32k Kontext für komplexe Fragen
  • AI Insights - wonach Kunden fragen, welche Produkte Fragen aufwerfen
  • Erkennt wiederkehrende Kunden über mehrere Gespräche hinweg wieder
  • Eigene Formulare, Flow Editor und Webhooks - geführte Produktfinder, Retouren und Reklamationen

Planlimits

  • 1 Shop
  • 2,000,000 Zeichen für das Training
  • Unbegrenzte Shop-Seiten als Trainingsbasis
  • 2 Teammitglieder
  • 48-Stunden-E-Mail-Support
Weitere Preisoptionen anzeigen 7 Tage kostenloser Test
Am beliebtesten

E-commerce Grow

$95/Monat

7 Tage kostenloser Test

AI Sales Tips, Email Copilot, Sprachfunktion und Anbindung Ihrer eigenen Systeme.

11,000Chatbot-Antworten / Monat

5,000Produkte in AI Search

Was ist enthalten:

Alles aus START plus:

  • AI Sales Tips - fehlende Produkte, FAQs und entgangene Verkäufe erkennen
  • Email Copilot - beantwortet Kunden-E-Mails auf Basis Ihrer Shop-Daten
  • Sprachgespräche - Kunden können direkt mit dem Assistenten sprechen
  • Individuelle API-Aktionen - binden Sie Ihr ERP-, CRM- oder Treueprogramm an
  • API-Zugang für Ihre eigenen Automatisierungen
  • Automatische Credit-Aufladung

Planlimits

  • 1 Shop
  • 2,000,000 Zeichen für das Training
  • 5 Teammitglieder
  • 1 Email Copilot-Konto
  • 24-Stunden-E-Mail-Support
  • 30-minütige Unterstützung beim Onboarding
Weitere Preisoptionen anzeigen 7 Tage kostenloser Test

E-commerce Scale

$360/Monat

Für große Shops: 20.000 Produkte, kein ChatLab-Branding und eine Telefonleitung.

50,000Chatbot-Antworten / Monat

20,000Produkte in AI Search

Was ist enthalten:

Alles aus GROW plus:

  • Kein ChatLab-Branding im Chat
  • Telefonleitung - Kunden können Ihren KI-Assistenten anrufen
  • Zusätzliche Shops als Add-ons
  • Monatliches 30-minütiges Gespräch mit unserem Team

Planlimits

  • 1 Shop
  • 2,000,000 Zeichen für das Training
  • 25 Teammitglieder
  • 5 Email Copilot-Konten
  • 1 Sprachtelefonslot
  • 24-Stunden-E-Mail-Support
  • 60-minütige Unterstützung beim Onboarding
Weitere Preisoptionen anzeigen Abonnieren
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Mehrere Shops oder ein Katalog mit über 20.000 Produkten? Sprechen Sie mit uns

Fragen

Häufig gestellte Fragen.

Verbinden Sie Ihren PrestaShop Shop und überlassen Sie dem Agenten die Spätschicht.

Einmal verbinden. AI Search indexiert Ihren Katalog selbstständig, und Preise sowie Lagerbestände werden in jedem Gespräch live abgefragt.