Abgerechnet nach der Größe Ihres Shops, nicht nach einer Funktionsliste.
Jeder E-Commerce-Tarif verbindet sich mit Ihrem Shop und verkauft direkt aus Ihrem Katalog: Produktsuche, Karten mit Warenkorbfunktion, Live-Lagerbestand und Bestellstatus. Die Tarife unterscheiden sich darin, wie viele Produkte der Assistent durchsucht und wie viele Unterhaltungen er pro Monat führt. Eine planmäßige Neuindexierung des Katalogs - bis zu täglich - ist in jedem Tarif enthalten.
E-commerce Free
$0/Monat
Keine Kreditkarte erforderlich
Testen Sie den Assistenten an Ihrem eigenen Katalog, bevor Sie etwas bezahlen.
100Chatbot-Antworten / Monat
100Produkte in AI Search
Was ist enthalten:
- Verbindet sich mit Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker oder Abicart
- AI Search für die ersten 100 Produkte Ihres Katalogs - findet den passenden Artikel anhand einer einfachen Frage
- Produktkarten im Chat mit Foto, Preis und In-den-Warenkorb-Funktion
- Geplante automatische Re-Indexierung, bis zu täglich
- Antwortet anhand Ihrer Shop-Seiten: Lieferung, Rücksendungen, Größen
- Erfasst E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Kunden
- Übergibt an ein Kontaktformular, wenn er nicht weiterhelfen kann
- WhatsApp - derselbe Assistent direkt auf dem Smartphone Ihrer Kunden
- Messenger - Antworten auf Ihrer Facebook-Seite
- Instagram - Antworten direkt in Ihrem Instagram-Posteingang
- Chat-Verlauf, um zu sehen, was Kunden fragen
- Der Assistent und sein Produktindex werden nach 10 Tagen Inaktivität entfernt
Planlimits
- 1 Shop
- 1,000,000 Zeichen für das Training
- 50 Shop-Seiten zum Lernen
- 1 Teammitglied
E-commerce Start
$49/Monat
7 Tage kostenloser Test
Ein Shop mit vollständiger Katalogsuche, Live-Beständen, Bestellstatus und täglich aktualisiertem Katalog.
2,400Chatbot-Antworten / Monat
2,000Produkte in AI Search
Was ist enthalten:
Alles in FREE plus:
- Gesamter Katalog in AI Search - "ein rotes Kleid unter 100 $" findet das passende Produkt
- Schlägt Alternativen vor, wenn ein Artikel ausverkauft ist
- Bestellstatus per E-Mail - kein Login erforderlich
- Shop-Analysen - angezeigte, angeklickte und in den Warenkorb gelegte Produkte mit ihrem Wert
- Live Chat - jederzeit eingreifen und vom Assistenten übernehmen
- Intelligentere KI-Modelle mit 16k und 32k Kontext für komplexe Fragen
- AI Insights - wonach Kunden fragen, welche Produkte Fragen aufwerfen
- Erkennt wiederkehrende Kunden über mehrere Gespräche hinweg wieder
- Eigene Formulare, Flow Editor und Webhooks - geführte Produktfinder, Retouren und Reklamationen
Planlimits
- 1 Shop
- 2,000,000 Zeichen für das Training
- Unbegrenzte Shop-Seiten als Trainingsbasis
- 2 Teammitglieder
- 48-Stunden-E-Mail-Support
E-commerce Grow
$95/Monat
7 Tage kostenloser Test
AI Sales Tips, Email Copilot, Sprachfunktion und Anbindung Ihrer eigenen Systeme.
11,000Chatbot-Antworten / Monat
5,000Produkte in AI Search
Was ist enthalten:
Alles aus START plus:
- AI Sales Tips - fehlende Produkte, FAQs und entgangene Verkäufe erkennen
- Email Copilot - beantwortet Kunden-E-Mails auf Basis Ihrer Shop-Daten
- Sprachgespräche - Kunden können direkt mit dem Assistenten sprechen
- Individuelle API-Aktionen - binden Sie Ihr ERP-, CRM- oder Treueprogramm an
- API-Zugang für Ihre eigenen Automatisierungen
- Automatische Credit-Aufladung
Planlimits
- 1 Shop
- 2,000,000 Zeichen für das Training
- 5 Teammitglieder
- 1 Email Copilot-Konto
- 24-Stunden-E-Mail-Support
- 30-minütige Unterstützung beim Onboarding
E-commerce Scale
$360/Monat
Für große Shops: 20.000 Produkte, kein ChatLab-Branding und eine Telefonleitung.
50,000Chatbot-Antworten / Monat
20,000Produkte in AI Search
Was ist enthalten:
Alles aus GROW plus:
- Kein ChatLab-Branding im Chat
- Telefonleitung - Kunden können Ihren KI-Assistenten anrufen
- Zusätzliche Shops als Add-ons
- Monatliches 30-minütiges Gespräch mit unserem Team
Planlimits
- 1 Shop
- 2,000,000 Zeichen für das Training
- 25 Teammitglieder
- 5 Email Copilot-Konten
- 1 Sprachtelefonslot
- 24-Stunden-E-Mail-Support
- 60-minütige Unterstützung beim Onboarding
Jeder Tarif hat ein Produktlimit, das auf der Karte angegeben ist. Darüber hinaus erweitern AI Search Produktpakete das Limit um 5,000 Produkte für 29 $ im Monat - beliebig kombinierbar, passend zu Ihrem Katalog. Das Limit existiert, weil ChatLab einen eigenen Index Ihres Katalogs führt - Namen, Varianten, Preise und Bestände -, anstatt Ihren Shop Seite für Seite auszulesen. Genau dieser Index ermöglicht es dem Assistenten, „ein rotes Kleid unter 100 $“ zu finden und anzuzeigen, ob es vorrätig ist.
Erweitern Sie den Katalog, nicht den Plan.
Größerer Katalog, ein weiterer Shop oder mehr Gespräche: Fügen Sie genau das hinzu, was Ihr Shop benötigt - monatlich abgerechnet und jederzeit in Ihrem Konto anpassbar.
AI Search Produktpaket
5,000 weitere Produkte in AI Search. Kombinieren Sie so viele Pakete, wie Ihr Katalog erfordert. Produkte werden pro Artikel gezählt und verbrauchen keine Trainingszeichen.
$29/Monat
HinzufügenZusätzlicher Shop
Ein weiterer Assistent für einen zusätzlichen Shop, inklusive einem weiteren Teammitglied.
$7/Monat
HinzufügenChatbot-Antworten
1.000 zusätzliche Chatbot-Antworten jeden Monat - etwa 200 weitere Konversationen.
$7/Monat
HinzufügenEmail Copilot-Konto
Ein weiteres Postfach mit von der KI entworfenen Antworten basierend auf Ihrem Katalog und Ihren Shop-Seiten.
$15/Monat
HinzufügenSprachmodelle
Speech-to-Speech-Gespräche im Start-Plan. In Grow und Scale bereits enthalten.
$19/Monat
HinzufügenSprach-Telefonslot
Eine Telefonnummer, die über einen beliebigen SIP-Anbieter mit Ihrem Assistenten verbunden ist, damit Kunden anrufen können.
$29/Monat
HinzufügenChatLab-Logo entfernen
ChatLab-Logo im Chat-Fenster bei Start und Grow ausblenden. In Scale bereits enthalten.
$35/Monat
HinzufügenTrainingszeichen
10 MB mehr Trainingszeichen für Shop-Seiten, FAQs und Dokumente. Ihre Produkte benötigen diese nicht - sie werden in AI Search pro Artikel gezählt.
$50/Monat
Hinzufügen
Welcher Plan passt zu Ihrem Shop? Katalog rein, passender Plan raus.
Geben Sie an, wie viele Produkte Sie verkaufen und wie viele Personen Ihren Shop jeden Monat besuchen. Der Rechner wählt den günstigsten Plan aus, der beide Werte abdeckt, und zeigt die Kosten inklusive eventueller Produktpakete an.
Ihr Shop
Wir gehen davon aus, dass 3 % der Besucher den Chat öffnen und ein Einkaufsgespräch beim Basis-KI-Modell etwa 5 Assistenten-Antworten umfasst. Sie können dies in den erweiterten Optionen anpassen.
Was Ihr Shop benötigt
- Unterhaltungen pro Monat
- 1,500
- Chatbot-Antworten pro Monat
- 7,500
- Nachrichten-Credits pro Monat
- 7,500
- Produkte in AI Search
- 5,000
Empfohlener Plan
E-commerce Grow
$95/Monat
Lieber ohne Add-ons? E-commerce Scale deckt beide Werte mit Raum für Wachstum für $360 im Monat ab.
Mit E-commerce Grow startenBrauchen Sie eine individuelle oder Unternehmenslösung?
Wir können Ihnen dabei helfen!
Eine Demo buchen- Lösungen für Profis
- Benutzerdefinierte Grenzen
- White-Labeling
- Benutzerdefinierte Analysen
- Benutzerdefinierte Funktionen und Entwicklung
- Benutzerdefiniertes Onboarding
- Benutzerdefinierte Integration
- Große Datensätze
Vergleichen Sie die E-Commerce-Pläne Zeile für Zeile.
Jeder Plan verkauft direkt aus Ihrem Katalog. Die Tabelle zeigt, worin sich die Limits unterscheiden und was als Add-on erhältlich ist.
E-commerce Grow
$95/Monat
Planlimits
Verkaufen aus Ihrem Katalog
Kundendienst
Einblicke und Automatisierung
Kanäle und Branding
Support
MonatlichJährlich2 Monate gratis | E-commerce Free $0/Monat | E-commerce Start $49/Monat | E-commerce Grow $95/Monat | E-commerce Scale $360/Monat |
|---|---|---|---|---|
| Planlimits | ||||
| Chatbot-Antworten pro Monat | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Geschätzte # Gespräche | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Produkte in AI Search | 100 | 2,000 | 5,000 | 20,000 |
| Verbundene Shops | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Teammitglieder | 1 | 2 | 5 | 25 |
| Zeichen für das Training (Produkte nicht mitgezählt) | 1M | 2M | 2M | 2M |
| Shop-Seiten zum Lernen | 50 | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Automatische Credit-Aufladung | ||||
| Email Copilot-Konten | Add-on | 1 | 5 | |
| Sprachtelefonslots | Add-on | Add-on | 1 | |
| Verkaufen aus Ihrem Katalog | ||||
| Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker, Abicart | ||||
| KI-Produktsuche anhand einfacher Fragen | ||||
| Produktkarten mit Foto und Preis | ||||
| Direkt aus dem Chat in den Warenkorb | ||||
| Antworten zu Lieferung, Retouren und Größen aus Ihren Shop-Seiten | ||||
| Echtzeit-Lagerbestände, Größen und Varianten | ||||
| Alternativen, wenn ein Artikel ausverkauft ist | ||||
| Bestellstatus per E-Mail | ||||
| Automatische Neuindexierung des Katalogs | Bis zu täglich | Bis zu täglich | Bis zu täglich | |
| Kundendienst | ||||
| Chatverlauf | ||||
| Erfasst E-Mail-Adressen und Telefonnummern | ||||
| Weiterleitung an ein Kontaktformular | ||||
| Live Chat - übernehmen Sie vom Assistenten | ||||
| Intelligentere KI-Modelle | ||||
| 16k und 32k Tokens Kontext | ||||
| Antwortlimit pro Assistent | ||||
| Einblicke und Automatisierung | ||||
| Shop-Analysen - Produkte angezeigt, angeklickt, in den Warenkorb gelegt | ||||
| AI Insights aus Unterhaltungen | ||||
| AI Sales Tips - wöchentliche Empfehlungen | ||||
| Erkennt wiederkehrende Kunden | ||||
| Individuelle Formulare im Chat | ||||
| Flow Editor für geführte Szenarien | ||||
| Webhooks | ||||
| Individuelle API-Aktionen - ERP, CRM, Treueprogramme | ||||
| API-Zugang | ||||
| Kanäle und Branding | ||||
| WhatsApp für Unternehmen | ||||
| Messenger | ||||
| Email Copilot | Add-on | |||
| Sprachgespräche | Add-on | |||
| Telefonleitung für den Assistenten | Add-on | Add-on | ||
| Kein ChatLab-Branding im Chat | Add-on | Add-on | ||
| Zusätzliche Shops | Add-on | Add-on | Add-on | |
| Support | ||||
| Reaktionszeit | 48h | 48h | 24h | 24h |
| Onboarding-Sitzung | 30 min | 60 min | ||
| Monatliche Beratung | ||||
