Buchungssysteme · Beds24

ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7

The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.

So verbinden Sie es

Keine Kreditkarte erforderlich

Beds24Mit ChatLab verbunden
Aufgezeichnete Demo · Baltic View
LiestRooms, availability, ratesThe read:properties and read:inventory scopes. Nothing is written to Beds24.
Fügt hinzuBooking links per roomOptional URL format with the room id and the dates filled in.
VerbindetInvite code and Property IDGenerated once in Settings, Marketplace, API. Tokens renew by themselves.
What the agent does

Six things the agent does with Beds24.

Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Zimmersuche nach Beschreibung

A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.

Free rooms for the dates

The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.

One room, one answer

The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.

Direct booking, not a portal

With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Read-only, token renews itself

ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.

In jeder Gästesprache

Antwortet in mehr als 80 Sprachen aus einer einzigen Wissensdatenbank. Die Begrüßungsnachricht, Schaltflächen und Offer Cards werden ebenfalls übersetzt, sodass Gäste aus dem Ausland genauso einfach buchen wie Einheimische.

Setup

So verbinden Sie es. Drei Schritte, kein Code.

  1. 01

    Generate an invite code in Beds24

    In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.

  2. 02

    Connect Beds24 in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.

  3. 03

    Fügen Sie das Widget zu Ihrer Website hinzu

    Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.

Anleitung

Jeder Setup-Bildschirm mit Screenshots im Help Center.

Anleitung lesen
Live-Demo

Eine echte Hotel-Website auf IdoBooking mit integriertem Agenten. Suchen Sie nach Reisedaten, buchen Sie ein Zimmer und hinterlassen Sie eine Notiz für die Rezeption.

Live-Hotel-Demo öffnen
Kunden

Umili Resorts. Was sich geändert hat, seit sie den Agenten eingeschaltet haben.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Seit der Implementierung von ChatLab hat sich unsere Serviceeffizienz deutlich verbessert. Der Chatbot bearbeitet jetzt 70% der Routineanfragen automatisch.
Dies verringerte die Anzahl der Fälle, die an den Empfang weitergeleitet wurden, um 60% und das Volumen der E-Mails um 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Fallstudie: Umili Resorts
Preise für Hotels und Unterkünfte

Ein Preis pro Unterkunft, alles, was die Rezeption nachts übernimmt.

Jeder Hospitality-Plan verbindet sich mit Ihrem Buchungssystem und antwortet Gästen rund um die Uhr. Die Pläne unterscheiden sich in der Anzahl der Unterkünfte, dem monatlichen Unterhaltungsbudget und den Tools für Ihr Team.

Hospitality Start

$48/Monat

Bis zu 20 Zimmer

Buchungssystem angebunden

Ihr Buchungssystem direkt im Chat: Verfügbarkeiten, Preise und Buchungsabfragen - rund um die Uhr, die ganze Nacht.

Was ist enthalten:

  • Anbindung an Ihr Buchungssystem oder PMS
  • Gäste prüfen Verfügbarkeiten und Preise für ihre Reisedaten direkt im Chat
  • Buchungsabfrage - Gäste finden ihre Reservierung, ohne an der Rezeption anrufen zu müssen
  • AI Search über Ihre Zimmer - der Assistent findet das passende Zimmer oder Paket aus einer einfachen Frage
  • Beantwortet Gästearagen rund um die Uhr anhand Ihrer Website und Dokumente
  • Live Chat - die Rezeption übernimmt, sobald ein Gast einen persönlichen Ansprechpartner benötigt
  • WhatsApp - Gäste schreiben an die Nummer, die sie bereits nutzen
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Erfasst Anfragen und leitet nahtlos an ein Kontaktformular weiter
  • Leistungsstärkere KI-Modelle mit 16k Kontextfenster

Planlimits

  • 2,400 Chatbot-Antworten / Monat
  • 1 Objekt
  • 20 Zimmer in AI Search
  • 11,000,000 Trainingszeichen/Objekt
  • 1 Teammitglied
  • 24-Stunden-E-Mail-Support
Weitere Preisoptionen anzeigen Mit Hospitality Start starten
Am beliebtesten

Hospitality Grow

$95/Monat

Bis zu 100 Zimmer

Gäste-Gedächtnis, AI Insights und die Kanäle, die Ihre Gäste ohnehin schon nutzen.

Was ist enthalten:

Alles aus START plus:

  • Erkennt wiederkehrende Gäste über mehrere Gespräche hinweg wieder
  • AI Insights - wonach Gäste fragen, wo Ihnen Buchungen verloren gehen
  • Mehrsprachiger Bot - eine Wissensdatenbank, Antworten in über 80 Sprachen
  • Email Copilot - entwirft Antworten auf E-Mails von Gästen anhand Ihrer Wissensbasis
  • Sprachgespräche - Gäste können mit dem Assistenten sprechen
  • Offer Cards - Zimmer und Angebote mit Fotos und Preisen direkt im Chat
  • Individuelle Formulare und Flow Editor - geführte Buchungen und Pre-Arrival-Abläufe
  • Individuelle API-Aktionen - binden Sie Ihr CRM, Ihren Channel-Manager oder Upsell-Tools an
  • API-Zugang für Ihre eigenen Automatisierungen
  • Automatische Credit-Aufladung
  • 32k Kontext und wöchentliche automatische Neutrainings

Planlimits

  • 11,000 Chatbot-Antworten / Monat
  • 2 Unterkünfte
  • 100 Zimmer in AI Search
  • 15,000,000 Trainingszeichen/Objekt
  • 3 Teammitglieder
  • 1 Email Copilot-Konto
  • 24-Stunden-E-Mail-Support
  • 30-minütige Unterstützung beim Onboarding
Weitere Preisoptionen anzeigen Mit Hospitality Grow starten

Hospitality Scale

$360/Monat

Bis zu 250 Zimmer

Für Hotelgruppen: Ihre Marke, Ihre Domain und täglich aktualisierte Raten.

Was ist enthalten:

Alles aus GROW plus:

  • Chat-Widget auf Ihrer eigenen Domain
  • Eigenes Logo statt ChatLab-Branding
  • Tägliche automatische Neutrainings - neue Raten und Angebote werden täglich übernommen
  • Bis zu 5 Unterkünfte unter einem Konto
  • Monatliches 30-minütiges Gespräch mit unserem Team

Planlimits

  • 50,000 Chatbot-Antworten / Monat
  • 5 Unterkünfte
  • 250 Zimmer in AI Search
  • 15,000,000 Trainingszeichen/Objekt
  • 10 Teammitglieder
  • 5 Email Copilot-Konten
  • 1 Sprachtelefonslot
  • 24-Stunden-E-Mail-Support
  • 60-minütige Unterstützung beim Onboarding
Weitere Preisoptionen anzeigen Eine Demo buchen
Hospitality-Pläne Zeile für Zeile vergleichen

Eine Hotelgruppe oder ein Jahresvertrag? Sprechen Sie mit uns

Fragen

Häufig gestellte Fragen.

Connect Beds24 and let the agent take the night shift.

Einmal verbinden. Verfügbarkeit und Preise werden in jedem Gespräch live aus Beds24 ausgelesen, sodass nichts manuell synchronisiert werden muss.

Keine Kreditkarte erforderlich