AI Search für Ihren Online-Shop.Kunden beschreiben es. Der Agent findet es.
AI Search ist eine semantische Produktsuche, die direkt in den KI-Agenten Ihres Shops integriert ist. Sie führt einen eigenen Index Ihres Katalogs, versteht Anfragen wie „ein rotes Kleid unter 300“ und antwortet mit Produktkarten inklusive aktuellem Preis und Lagerbestand.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Sprache + Telefon
- E-Mail-Entwürfe
- 6
- Shop-Plattformen, plus ein XML-Feed oder eine Produktdatei
- 20,000
- Produkte im größten Plan, mehr mit Produktpaketen
- 0
- Trainingszeichen, die von Ihren Produkten verbraucht werden
- 24h
- kürzester Re-Indexierungsintervall, in jedem Plan
So funktioniert AI Search. Von der Shop-Anbindung bis zur Produktkarte.
- 01
Verbinden Sie Ihren Shop
Installieren Sie die App oder das Plugin oder fügen Sie die API-Schlüssel ein. Kein Code und kein Export vorzubereiten.
- 02
Der Katalog indexiert sich selbst
ChatLab liest Ihre Produkte aus - Namen, Beschreibungen, Kategorien, Attribute, Produktcodes - und erstellt einen Suchindex. Dies startet direkt nach der Verknüpfung ganz automatisch.
- 03
Kunden fragen in ihren eigenen Worten
„Ein rotes Kleid unter 300“, „etwas für Läufer mit Senkfüßen“. Der Agent sucht nach der Bedeutung, wendet die Preisspanne an und ordnet die besten Treffer an.
- 04
Die Antwort erfolgt als Produktkarten
Foto, Preis und ein Link oder ein „In den Warenkorb“-Button. Preis, Lagerbestand und Varianten werden in diesem Moment direkt aus Ihrem Shop ausgelesen.
Der Index findet das Produkt. Ihr Shop bestätigt Preis und Bestand.
Dank dieser Aufteilung kann der Agent große Kataloge semantisch durchsuchen und nennt trotzdem niemals veraltete Preise.
Im AI Search Index
Was der Agent durchsucht.
- Produktname und vollständige Beschreibung
- Kategorien, Keywords und Tags
- Attribute wie Farbe, Größe und Marke
- Produktcodes: SKU, EAN, Barcode
Live aus Ihrem Shop abgefragt
Was der Agent im Moment der Antwort überprüft.
- Aktueller Preis
- Lagerbestand und Verfügbarkeit
- Varianten und deren Optionen
- Eine Alternative, wenn der Artikel ausverkauft ist
AI Search, Live-Shopsuche oder gescannte Seiten.
Ein ChatLab-Agent kann auf drei Arten auf Ihre Produkte zugreifen. Für Online-Shops empfehlen wir AI Search; die Live-Shopsuche bleibt verfügbar, wenn Sie lieber ohne Index arbeiten.
AI Search
In jedem E-Commerce-Plan enthalten. Bei einem Universal-Plan: das Add-on für E-Commerce-Integrationen plus ein AI Search-Produktpaket.
- Versteht beschriebene Anforderungen, Synonyme und Tippfehler
- Preis und Verfügbarkeit werden im Moment der Antwort live abgerufen
- Indexiert automatisch und aktualisiert sich nach Zeitplan
- Produkte werden pro Artikel gezählt, nicht nach Trainingszeichen
Live-Shopsuche
Ein Universal-Plan mit dem Add-on für E-Commerce-Integrationen. Kein Index und kein Produktpaket.
- Immer live: Die Frage geht direkt an die eigene Suche Ihres Shops
- Nichts zu indexieren und nichts synchron zu halten
- Findet das, was Ihre Shopsuche zu diesem Begriff findet - ideal, wenn Kunden das Produkt beim Namen nennen
- Versteht beschriebene Anforderungen nicht so wie AI Search
Training anhand gescannter Shop-Seiten
Jeder Plan, einschließlich Free. Passend für Versand-, Retouren- und FAQ-Seiten, nicht für Produkte.
- Funktioniert auf jeder Website, ganz ohne Integration
- Preise und Bestände veralten zwischen den Scans
- Produktseiten verbrauchen Trainingszeichen
- Keine Produktkarten aus Shop-Daten, kein Hinzufügen zum Warenkorb
Wo AI Search funktioniert. Sechs Shop-Systeme, ein Feed oder eine Datei.
Wählen Sie Ihre Plattform, um zu sehen, wie die Anbindung funktioniert. Ein Shop auf einem anderen System kann AI Search über einen XML-Produktfeed im Google Merchant-Format (in den Plänen Grow und Scale) oder über eine hochgeladene Produktdatei nutzen.
Abgestuft nach Kataloggröße. AI Search ist in jedem E-Commerce-Plan enthalten.
Jeder Plan deckt einen Shop und eine bestimmte Anzahl an Produkten in AI Search ab. Ein Produkt mit Varianten zählt als ein Artikel, und Kategorien werden nicht mitgezählt.
- E-commerce Free100 Produkte · $0 pro Monat
- E-commerce Start2,000 Produkte · $49 pro Monat
- E-commerce Grow5,000 Produkte · $95 pro Monat
- E-commerce Scale20,000 Produkte · $360 pro Monat
- AI Search Produktpaket, kombinierbar+5,000 Produkte · $29 pro Monat
In einem Universal-Tarif aktiviert ein einem Chatbot zugewiesenes Produktpaket die Funktion AI Search für diesen Chatbot. Preise für E-Commerce ansehen oder erfahren Sie, wie die Limits funktionieren.
