ChatLab vs Crisp yan yana.

Crisp tek bir çalışma alanına çok şey sığdırır: Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS, Line, Viber ve Discord'u kapsayan çok kanallı bir gelen kutusu, kodsuz iş akışı oluşturucu, birlikte gezinme, insan temsilciyle sesli ve görüntülü görüşmeler, SDK'lar ve web hook'ları içeren geliştirici API'leri ve en üst katmanında White Label seçeneği.

Yapay zeka tarafı mesajlaşma tarafına göre daha zayıftır. Crisp'te yapay zeka sesli asistanı ve yapay zeka telefon hattı, yapay zeka modeli seçimi ve yaratıcılık ayarı yoktur. Eğitme düzeltmeleri, markdown ile eğitme, otomatik yeniden eğitme ve gelişmiş web sitesi eğitme filtreleri bulunmaz. Müşteri özetleri, Offer Cards, konuşmalar arası hafıza ve dinamik önerilen devam soruları sunmaz. iFrame yerleştirme, paylaşılabilir chatbot bağlantısı, Freshdesk, otel rezervasyon sistemleri ve CS-Cart, Abicart veya BaseLinker yoktur.

Crisp çalışma alanı başına $45/mo fiyattan başlar; bu da 100 otomatik konuşma başına yaklaşık $50.00 tutarına gelir. ChatLab ise 100 konuşma başına $3.13 ile Free or $15/mo fiyata sahiptir. İnsan ekipler için kanal kapsamı söz konusu olduğunda Crisp öne çıkar. ChatLab ise yapay zekanın tek başına neler yapabileceği konusunda ve bot gerçek bir iş hacmini üstlendiğinde maliyet avantajıyla kazanır.