ChatLab vs HubSpot yan yana.

HubSpot aslında bir chatbot sağlayıcısı değil, içinde chatbot barındıran bir CRM paketi. Pazarlama, satış ve hizmeti zaten HubSpot üzerinde yürütüyorsanız Customer Agent kişilerinizi, taleplerinizi ve raporlarınızı bedava devralıyor, Google Analytics bağlantısı da yerleşik. Bu bağlam çok değerli ve hiçbir bağımsız chatbot bununla yarışamaz.

Chatbot olarak değerlendirildiğinde ise temel düzeyde. Soru-cevap eğitimi, model seçimi, yaratıcılık ayarı, otomatik yeniden eğitim ve gelişmiş eğitim filtreleri yok. Yapay zeka sesli ajanı ve yapay zeka telefon hattı, sesli giriş, daha geniş bağlam pencereleri, müşteri özetleri ve widget içinde teklif kartları eksik. iFrame yerleştirme, paylaşılabilir bağlantı, tam CSS özelleştirmesi ve beyaz etiketli ajans paketi yok. Ticaret ve konaklama entegrasyonları eksik: WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker, otel rezervasyon sistemleri ve Freshdesk yok.

Service Hub yapay zeka ajanına koltuk başına $90/mo ile ulaşıyor ve kredi tüketimi bunu 100 konuşma başına $300.00 seviyesine getiriyor. ChatLab Free or $15/mo ve 100 konuşma başına $3.13. Mesele CRM ise HubSpot'ta kalın. Mesele konuşma ise ChatLab'i kullanın.