ChatLab vs HubSpot yan yana.

HubSpot aslında bir chatbot sağlayıcısı değildir, bünyesinde bir chatbot da barındıran bir CRM paketidir. Pazarlama, satış ve hizmet süreçlerinizi zaten HubSpot üzerinde yürütüyorsanız, Customer Agent kişilerinizi, destek biletlerinizi ve raporlamalarınızı ek ücret ödemeden devralır ve yerel bir Google Analytics bağlantısı sunar. Bu bağlam oldukça değerlidir ve bağımsız hiçbir chatbot bununla yarışamaz.

Bir chatbot olarak değerlendirildiğinde ise basittir. Soru-cevap eğitimi, yapay zeka modeli seçimi, yaratıcılık ayarı, otomatik yeniden eğitim ve gelişmiş web sitesi eğitim filtreleri yoktur. Yapay zeka sesli ajanı ve yapay zeka telefon hattı, sesli giriş, daha geniş bağlam pencereleri, müşteri özetleri ve widget içinde Offer Cards bulunmaz. iFrame yerleştirmesi ve paylaşılabilir bağlantı, tam CSS özelleştirmesi ve white label ajans paketi yoktur. E-ticaret ve konaklama entegrasyonları eksiktir: WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker veya otel rezervasyon sistemleri ve Freshdesk yer almaz.

Service Hub'da yapay zeka ajanına koltuk başına $90/mo ile ulaşılır ve kredi tüketimi bunu 100 konuşma başına yaklaşık $300.00 seviyesine getirir. ChatLab ise 100 konuşma başına $3.13 ile Free or $15/mo fiyata sahiptir. Önceliğiniz CRM ise HubSpot'ta kalın. Önceliğiniz iletişimse ChatLab kullanın.