Aktualizacje ChatLab: Listopad 2024

Listopad był ekscytującym miesiącem dla ChatLab! Pracowaliśmy niestrudzenie, aby wzbogacić platformę o potężne nowe funkcje i integracje, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości Twojego chatbota zasilanego AI. Oto, co nowego w tym miesiącu:

Głębsza analiza rozmów AI

Jedną z wyróżniających się aktualizacji ChatLab w tym miesiącu jest Analiza Rozmów AI, funkcja zaprojektowana w celu optymalizacji wydajności Twojego chatbota poprzez analizę interakcji. Oto, co oferuje:

• Identyfikacja luk w wiedzy: Wskazuje pytania, na które Twój bot nie mógł odpowiedzieć i sugeruje aktualizacje bazy wiedzy.
• Sugestie wiedzy: Rekomenduje nowe tematy, FAQ i priorytety szkoleniowe.
• Wgląd w FAQ: Podkreśla często zadawane pytania, aby lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników i dostosować odpowiedzi.
• Ocena użyteczności: Dostarcza ogólnej oceny skuteczności chatbota i satysfakcji użytkowników.

Ta funkcja pomaga udoskonalić Twojego chatbota, zwiększyć zaangażowanie i zapewnić płynniejsze doświadczenia użytkownika. Zacznij korzystać z Analizy Rozmów AI już dziś, aby przenieść swojego chatbota na wyższy poziom!

Nowe przykładowe integracje API

Dodaliśmy dostosowane integracje API, aby sprostać unikalnym potrzebom różnych branż. Te demonstracje pokazują elastyczność platformy ChatLab w dostosowywaniu się do różnorodnych wymagań biznesowych:

• Biuro podróży
  Przypadki użycia: sugestie wycieczek, pomoc w rezerwacji, aktualizacje planów podróży.
  Zobacz demo

• Nieruchomości
  Przypadki użycia: zapytania o nieruchomości i umawianie spotkań.
  Zobacz demo

• E-commerce
  Przypadki użycia: śledzenie zamówień, wyszukiwanie produktów i rekomendacje.
  Zobacz demo

Statystyki wiadomości

Zrozumienie, jak działa Twój chatbot, jest kluczowe dla jego dostrojenia. Funkcja Statystyki wiadomości dostarcza szczegółowych informacji na temat wolumenu wiadomości, wskaźników odpowiedzi i interakcji użytkowników. Wykorzystaj te analizy, aby zidentyfikować trendy i zoptymalizować wydajność swojego bota.

Renderowanie JavaScript do skrobania

Potrzebujesz skrobać dynamiczne strony internetowe, które mocno polegają na JavaScript? ChatLab teraz obsługuje Renderowanie JavaScript do skrobania, umożliwiając Twojemu botowi dostęp do danych i ich przetwarzanie nawet z najbardziej złożonych stron internetowych.

Tester niestandardowych API

Uprość proces integracji API z naszym Testerem niestandardowych API. To nowe narzędzie pozwala testować i debugować wywołania API bezpośrednio w interfejsie ChatLab, oszczędzając czas i zapewniając, że wszystko działa perfekcyjnie przed uruchomieniem.

Dostosowania widgetu

Dostosowanie widgetu chatbota właśnie stało się lepsze! Wprowadziliśmy nowe opcje, które pomogą Ci zaprojektować widget idealnie pasujący do Twojej marki:

• Dostosowanie rozmiaru czcionki: Ustal idealny rozmiar tekstu dla swoich użytkowników.
• Kolory sugerowanych pytań: Wybierz kolory, aby Twoje sugestie się wyróżniały.
• Dostosowanie tekstu stopki: Dodaj lub zmodyfikuj tekst stopki w widgetcie - możesz użyć formatowania Markdown dla większej elastyczności - to pozwala na dodanie informacji o Polityce Prywatności lub Warunkach Użytkowania.
• Niestandardowy CSS: Przejmij pełną kontrolę nad stylizacją swojego widgetu za pomocą niestandardowego CSS.
• Stosowane sugerowane pytania: Wyświetlaj sugerowane pytania w formacie stosu dla lepszej widoczności.
• Dostosowania automatycznego otwierania: Kontroluj, kiedy Twój widget automatycznie się otwiera, z ustawieniami opóźnienia i opcjami dla komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych.

Co dalej?

Zawsze pracujemy nad tym, aby ChatLab był jeszcze lepszy. Śledź kolejne aktualizacje, gdy będziemy nadal udoskonalać i rozwijać platformę.

Masz uwagi lub sugestie? Chętnie je usłyszymy! Daj nam znać, jak możemy pomóc, aby ChatLab lepiej działał dla Twojego biznesu.

Bądź na bieżąco z kolejnymi aktualizacjami, a jak zawsze, życzymy udanych rozmów! 😊