Blog

Nowości z marca 2026: Email Copilot, filtr bezpieczeństwa i nowe integracje

przez ChatLab Team
Nowości z marca 2026: Email Copilot, filtr bezpieczeństwa i nowe integracje

NOWOŚCI Z MARCA 2026

Minęły trzy miesiące od naszej ostatniej aktualizacji, a nasz zespół nie próżnował. To wydanie przynosi kluczową nową funkcję - zarządzanie firmową pocztą e-mail bezpośrednio z panelu ChatLab przy wsparciu sztucznej inteligencji - a także silniejsze narzędzia bezpieczeństwa, nowe integracje e-commerce i ulepszenia dla agencji partnerskich.

Email Copilot 🔥🔥🔥
Pełna skrzynka odbiorcza e-mail wbudowana bezpośrednio w panel administracyjny ChatLab. Połącz swoją firmową pocztę przez IMAP lub POP3 (z 28 gotowymi szablonami dostawców), a następnie czytaj, twórz, odpowiadaj, przesyłaj dalej i zarządzaj załącznikami - wszystko bez opuszczania panelu. AI Copilot sugeruje kompletne odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy Twojego bota i pozwala przetłumaczyć e-maile na dowolny język jednym kliknięciem. (Wybierz bota > Email Copilot)

Widok skrzynki odbiorczej Email Copilot

AI Copilot sugeruje odpowiedzi na podstawie Twojej bazy wiedzy|width=40

Filtr spamu i bezpieczeństwa 🔥🔥
Chroń swojego chatbota przed nadużyciami dzięki wbudowanemu wykrywaniu spamu, które automatycznie identyfikuje i blokuje złośliwe rozmowy. Przeglądaj naruszenia bezpieczeństwa, zarządzaj tymczasowymi blokadami, konfiguruj czarne listy adresów IP oraz krajów i ustawiaj własne limity zapytań (rate limits) - wszystko z dedykowanej zakładki Bezpieczeństwo. (Wybierz bota > Ustawienia > Bezpieczeństwo)

Filtr spamu korzysta z automatycznych reguł, aby wykrywać i blokować uciążliwych użytkowników - bez konieczności ręcznej konfiguracji.

Filtr spamu i naruszenia bezpieczeństwa

Czarna lista zapewnia pełną ręczną kontrolę nad blokowaniem konkretnych adresów IP lub całych krajów.

Czarna lista adresów IP i krajów

Zarządzanie użytkownikami w portalu agencyjnym 🔥
Właściciele agencji mogą teraz tworzyć i zapraszać użytkowników bezpośrednio do swojego portalu whitelabel. Automatycznie generuj hasła, kopiuj dane logowania do schowka i wysyłaj spersonalizowane zaproszenia e-mail. Możesz także wyłączyć samodzielną rejestrację, aby mieć pełną kontrolę nad tym, kto dołącza do Twojej platformy. (Admin > Użytkownicy)

Kopiowanie chatbota
Zduplikuj dowolnego istniejącego chatbota wraz ze wszystkimi jego ustawieniami, danymi treningowymi i konfiguracjami za pomocą jednego kliknięcia. Idealne rozwiązanie do tworzenia wariantów dla różnych działów lub testowania zmian bez wpływu na działającego bota. (Wybierz bota > Przegląd bota)

Integracja e-commerce z Shoper
Natywna integracja z platformą Shoper. Podłącz swój katalog produktów, aby Twój chatbot mógł wyszukiwać produkty i pomagać klientom znaleźć to, czego potrzebują. (Wybierz bota > Połącz > Shoper)

Integracja z IdoBooking
Integracja z systemem rezerwacji apartamentów i noclegów ze sprawdzaniem dostępności w czasie rzeczywistym oraz tworzeniem rezerwacji. Idealne rozwiązanie dla branży wynajmu krótkoterminowego, która chce zautomatyzować obsługę zapytań gości. (Wybierz bota > Połącz > IdoBooking)

Obsługa modelu Gemini 3 Pro Preview
Najnowszy model Gemini 3 Pro Preview od Google jest już dostępny do wyboru, oferując kolejną zaawansowaną opcję AI do rozmów prowadzonych przez Twojego chatbota. (Wybierz bota > Ustawienia > Model i zaawansowane)

Ocenianie rozmowy przy ostatniej wiadomości
Przyciski oceny kciuk w górę/w dół pojawiają się teraz bezpośrednio przy ostatniej wiadomości bota zamiast w nagłówku, dzięki czemu zostawienie opinii dokładnie tam, gdzie kończy się rozmowa, jest dla odwiedzających bardziej naturalne. (Widget czatu)

Wiele adresów e-mail do powiadomień o leadach
Wysyłaj powiadomienia o leadach do wielu członków zespołu, wpisując listę adresów e-mail rozdzielonych przecinkami. Koniec z przesyłaniem wiadomości dalej - każdy, kto powinien wiedzieć o nowych leadach, otrzymuje powiadomienie natychmiast. (Wybierz bota > Ustawienia > Zbieranie leadów)

Ulepszone akcje AI dla Shopify
Rozbudowana integracja z Shopify z ulepszonymi ustawieniami akcji AI dla sprawniejszego wyszukiwania produktów, śledzenia zamówień i zarządzania stanami magazynowymi podczas rozmów. (Wybierz bota > Połącz > Shopify)

Usprawnienia integracji z Freshdesk
Lepsza obsługa zagnieżdżonych pól, ulepszona walidacja adresów e-mail i możliwość odświeżania pamięci podręcznej dla płynniejszego zarządzania zgłoszeniami we Freshdesk. (Wybierz bota > Połącz > Freshdesk)

Wywołania zwrotne w JS API i obsługa iFrame
JavaScript API udostępnia teraz funkcje zwrotne (callbacks) dla wszystkich akcji widgetu i obsługuje osadzanie w kontekście iFrame, dając programistom większą kontrolę nad zachowaniem widgetu na ich stronach internetowych.

Owocnych rozmów!

Czytaj dalej

Jeszcze trzy z bloga.

przez Marcin Rabiej

Przejrzystość AI w ChatLab a europejski Akt o sztucznej inteligencji (EU AI Act)

Od 2 sierpnia 2026 roku obowiązują wymogi dotyczące przejrzystości zawarte w…

przez ChatLab Team

Wiosna i lato 2026: największa jak dotąd aktualizacja ChatLab

AKTUALIZACJE - WIOSNA I LATO 2026 Minęły cztery miesiące od naszej ostatniej aktualizacji i był to najbardziej pracowity okres w historii ChatLab. Od marca…

przez ChatLab Team

ChatLab na World Hotel Expo 2026: sztuczna inteligencja w hotelarstwie

W dniach 10-12 marca 2026 roku ChatLab wystawiał się na targach World Hotel Expo w Warszawie - jednym z najważniejszych wydarzeń branży hotelarskiej w Polsce…

Gotowy, by zaangażować swoich klientów?

Zwiększ sprzedaż, oszczędzaj zasoby i spraw, by Twoi klienci byli zadowoleni. Twój własny chatbot oparty na AI, bez potrzeby kodowania.

Karta kredytowa nie jest wymagana