Actualizaciones de Vacaciones de Septiembre 2025

ACTUALIZACIONES DE VACACIONES DE SEPTIEMBRE 2025

Mientras nos tomamos un merecido descanso, nuestro equipo de desarrollo siguió trabajando tras bambalinas. Estamos emocionados de compartir las potentes actualizaciones que se han estado acumulando para mejorar tu experiencia con ChatLab:

Integración de Vista de Productos 🔥🔥🔥
Transforma tu chatbot en un poderoso asistente de ventas. Tu bot ahora muestra productos con imágenes, precios y enlaces directos a la tienda en una interfaz especialmente diseñada para experiencias de comercio electrónico sin interrupciones. (Configuración del Bot > Avanzado > Activar Vista de Productos)

Integración con WhatsApp Business 🔥🔥
Extiende tu alcance hacia donde ya están tus clientes. Conecta tu chatbot para responder a través de mensajes de WhatsApp para Empresas, llevando tu soporte de IA directamente a esta popular plataforma de comunicación. (Configuración del Bot > Integraciones > WhatsApp Business)

Soporte para GPT-4.1 y Gemini 2.5 Pro 🔥
Accede a los últimos modelos de IA para mejorar las capacidades de conversación. Elige entre GPT-4.1, GPT-4.1 Mini o el modelo actualizado Google Gemini 2.5 Pro para opciones de IA diversas que mejor se adapten a tus necesidades. (Configuración del Bot > Avanzado > selecciona tu modelo preferido)

Seguimiento de Fuente de Leads
Comprende mejor el recorrido de tus clientes. El sistema ahora captura automáticamente las URLs de las páginas web donde se originaron los leads, brindándote valiosos insights para la atribución de marketing y la optimización de conversiones. (Seleccionar Bot > Leads > La columna de URL de origen muestra la página web de origen)

Personalización de la Burbuja de Mensaje de Bienvenida
Toma el control de tu primera impresión. Configura las burbujas de mensaje de bienvenida por separado para dispositivos de escritorio y móviles con configuraciones de apariencia mejoradas y opciones de diseño. (Configuración del Bot > Apariencia > Burbujas de Mensaje de Bienvenida > Mostrar en Escritorio/Móvil)

Soporte para Múltiples Correos de Contacto
Distribuye eficientemente las consultas de clientes entre tu equipo. Configura múltiples direcciones de correo electrónico para formularios de contacto humano para asegurar que los mensajes correctos lleguen a los miembros correctos del equipo. (Configuración del Bot > Soporte Humano > Correos de Contacto - ingresa múltiples correos separados por comas)

Sistema de Entrenamiento Mejorado
Entrena de manera más inteligente, no más difícil. Las tareas de entrenamiento ahora se procesan en segundo plano con notificaciones por correo electrónico, permitiéndote continuar trabajando mientras el entrenamiento se completa. Además, la validación de archivos mejorada proporciona mejores comentarios durante las cargas. (Entrenamiento > cualquier acción de entrenamiento web ahora se procesa en segundo plano con actualizaciones por correo electrónico)

Acceso al Historial de Análisis
Accede a toda tu historia de rendimiento. Hemos eliminado la limitación anterior de 1 mes, brindándote acceso ilimitado a datos históricos para un análisis de rendimiento integral. (Análisis > el selector de rango de fechas ahora permite acceso completo al historial)

Rediseño de la Pestaña de Resumen
Experimenta una interfaz de gestión de bots completamente rediseñada con navegación mejorada y una visualización de análisis mejorada que hace que la gestión de tus bots sea más intuitiva que nunca. (Seleccionar Bot > Resumen)

Pestaña de Gestión de Equipos
Colabora de manera más efectiva con una pestaña específica para la coordinación y configuración de compartición del equipo. (Seleccionar Bot > Pestaña de Equipo para configuraciones de compartición y colaboración)

Sistema de Recuperación Automática
Nunca pierdas el ritmo con la reactivación automática del chatbot después de un pago exitoso, completo con notificaciones por correo electrónico para mantenerte informado cuando tus bots vuelvan a estar en línea.

Mejoras en el Chat en Vivo
Mejor coordinación del equipo con la habilitación automática de notificaciones para bots compartidos, asegurando que tu equipo se mantenga informado sobre las interacciones con los clientes.

Estas actualizaciones demuestran nuestro compromiso de hacer de ChatLab no solo una plataforma de chatbots, sino una solución integral de compromiso con el cliente. Desde la integración de comercio electrónico hasta análisis avanzados, te estamos dando las herramientas para crear experiencias excepcionales para el cliente.

¡Explora estas nuevas características en tu panel de ChatLab y observa cómo pueden transformar tus interacciones con los clientes!

¡Feliz chat!