Planes de precios
Obtén 2 meses gratis con la suscripción anual.
Free
$0/mes
NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO
Qué está incluido:
- Entrena con: sitios web, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, texto libre y preguntas y respuestas
- Personalización de widgets
- Historial de chat
- Entrena con correcciones
- Seguridad - filtro de spam, restricciones de velocidad y dominio
- Calificación de conversación
- Seguimientos sugeridos dinámicos
- Los bots gratuitos se eliminan después de 10 días de inactividad
Límites del plan
- 30 créditos de mensaje
- 400,000 caracteres de entrenamiento/bot
- 1 chatbot
- 1 Usuario Administrador
- 10 enlaces para entrenar
Basic
$18/mes
Prueba gratuita de 7 días
Qué está incluido:
- Todo en FREE más:
- Formulario de contacto de soporte humano
- Recoge prospectos
- Compartir chatbots con equipo y clientes
- Límites individuales en cada bot
- Analítica básica
- Chat en vivo (en beta)
- Acceso a modelos de IA avanzados
- Contextos de 16k y 32k tokens
Límites del plan
- 2,400 créditos de mensaje
- 11,000,000 caracteres de entrenamiento/bot
- 2 chatbots
- 2 Usuarios Administradores
- Enlaces ilimitados para entrenar
- Soporte por correo electrónico de 48 horas
Standard
$95/mes
Prueba gratuita de 7 días
Qué está incluido:
- Todo en BASIC más:
- Información de conversaciones de IA - analítica avanzada
- Reentrenamiento automático (semanal o mensual)
- Resúmenes de cliente y conversación
- Memoria de conversaciones cruzadas
- Elimina el logo de ChatLab
- Integraciones de E-commerce y viajes
- Vista de productos
- WhatsApp para empresas
- Acciones API de IA personalizadas
- Bot Talk & Management API
- Copiloto de correo electrónico
- Modelos de conversación por voz
Límites del plan
- 11,000 créditos de mensaje
- 15,000,000 caracteres de entrenamiento/bot
- 5 chatbots
- 5 Usuarios Administradores
- Enlaces ilimitados para entrenar
- Soporte por correo electrónico de 24 horas
- Soporte de incorporación de 30 minutos
- 1 cuenta de Copiloto de Correo Electrónico
Premium
$360/mes
Qué está incluido:
- Todo en STANDARD más:
- Widget de chat en tu dominio personalizado
- Reentrenamiento automático (diario)
- Reemplace el logotipo de ChatLab en el pie de página del chat con el suyo propio
- Paquete de agencia incluido
- Interfaz de usuario para tus clientes en tu dominio con tus logotipos
- Conectar teléfono al agente
Límites del plan
- 50,000 créditos de mensaje
- 15,000,000 caracteres de entrenamiento/bot
- 25 chatbots
- 25 Usuarios Administradores
- Enlaces ilimitados para entrenar
- Soporte por correo electrónico de 24 horas
- Soporte de incorporación de 60 minutos
- Llamadas de soporte mensual de 30 minutos
- 5 cuentas de Copiloto de Correo Electrónico
- 1 ranura de teléfono de voz
Para cuántos mensajes y conversaciones permite tu plan
Promedio de respuestas del chatbot por conversación (5)
Número promedio de respuestas del chatbot por conversación: Según nuestros datos, los usuarios suelen recibir alrededor de 5 respuestas del chatbot durante una sola conversación
Solo paga por las respuestas del chatbot, no por las preguntas del usuario.
Límites del plan
2,400 respuestas del chatbot
≈ 480 conversaciones
Costo del plan: $18
Precio por respuesta del chatbot: 1 créditos · $0.007
Precio por conversación: 5 créditos · $0.037
Después de exceder los límites del plan, puede comprar paquetes de crédito adicionales
- 1 respuesta del chatbot1 crédito(s) · $0.007
- Conversación5 créditos · $0.035
- 1000 créditos de mensajes adicionales$7
Paquetes opcionales:
- Créditos de mensajes:paquete adicional de 1000 créditos de mensajes - 7$/mes
- Chatbots y usuarios administradores: 1 chatbot adicional + 1 Usuario Administrador - 7$/mes
- Caracteres de entrenamiento adicionales:10MB adicionales de caracteres de entrenamiento para todos los bots - 50$/mes
- Eliminar el logotipo de ChatLab en el Plan Basic:eliminar el logotipo de ChatLab en la ventana de chat (Marca Blanca) - 35$/mes
- Chat en vivo:No disponible como complemento durante las pruebas beta, después de la beta - 35$/mes
- Integraciones de viajes y hoteles:Integraciones de Hotres, IdoBooking, NfHotel para el plan Basic - permite disponibilidad de habitaciones en tiempo real, precios y reservas a través de tu chatbot - 30$/mes
- Integraciones de comercio electrónico:Shopify, WooCommerce, Shoper, Prestashop, CS-Cart, Wix y otras integraciones de comercio electrónico para el plan Basic - permite la búsqueda de productos en tiempo real, detalles de pedidos a través de tu chatbot - 30$/mes
- Copiloto de correo electrónico:cuenta de correo electrónico adicional para el Copiloto de Correo Electrónico: conecta más buzones y redacta respuestas impulsadas por IA utilizando la base de conocimiento de tu chatbot, disponible para los planes Basic, Standard y Premium - $15/mes
- Modelos de voz:desbloquea el acceso a modelos de conversación de voz para tu bot (OpenAI GPT Realtime, GPT Realtime Mini, Google Gemini Live, ElevenLabs Voice) - llamadas de voz a voz en tiempo real con el bot - disponible para el plan Basic (los planes Standard y Premium ya incluyen modelos de voz) - 19$/mes
- Espacio telefónico de voz:espacio telefónico de voz adicional - conecta tu propio número de teléfono de cualquier proveedor compatible con SIP (Zadarma, PBX virtual, o cualquier otro operador que ya uses) al espacio para que tu bot responda llamadas entrantes a través de la red telefónica regular - disponible para los planes Basic (si se compra el complemento de modelos de voz), Standard y Premium - 29$/mes
¿Necesitas ayuda para configurar tu chatbot?
Lleve su chatbot al siguiente nivel con soporte experto. Ya sea que esté comenzando o buscando ajustar su agente de IA, nuestras sesiones de consulta de ChatLab están aquí para ayudar.
Lo que ofrecemos:
Cómo funciona:
¿Listo para maximizar el potencial de tu chatbot? ¡Hablemos!
Lo que ofrecemos:
- Asistencia personalizada para la configuración: configure su chatbot de manera rápida y efectiva.
- Consejos de optimización: mejora las respuestas y la experiencia del usuario.
- Guía de mejores prácticas: aprenda cómo sacar el máximo provecho de su chatbot.
Cómo funciona:
- Plan estándar: sesión de incorporación de 30 minutos incluida.
- Plan premium: sesión de incorporación de 1 hora + 30 minutos de soporte cada mes.
- ¿Necesita más ayuda? Reserve una sesión de consulta adicional en cualquier momento — $49 por sesión de 30 minutos.
¿Listo para maximizar el potencial de tu chatbot? ¡Hablemos!
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Elige el plan perfecto para las necesidades de tu negocio
Límites del plan
Créditos de mensaje
30
Número estimado de conversaciones
6
Caracteres de entrenamiento por Bot
400K
Número de chatbots
1
Miembros del equipo
1
Enlaces para entrenar
10
Cuentas de Copiloto de Correo Electrónico
Ranuras de teléfono de voz
0
Core Features
Entrenar con sitios web, PDFs, documentos, preguntas y respuestas
Personalización de widgets
Historial de chat
Entrenar con correcciones
Seguridad - Restricciones de Tasa y Dominio
Calificación de conversación
Seguimientos sugeridos dinámicos
AI Models
GPT-4.1-mini
GPT-5-mini
GPT-5.4-mini
GPT-4o-mini
Gemini 2.5 Flash
Gemini 3 Flash
GPT-4.1
GPT-5.1
GPT-5
GPT-5.4
GPT-5.5
GPT-4o
Gemini 2.5 Pro
Gemini 3 Pro
Claude Haiku 4.5
Claude Sonnet 4.6
Claude Opus 4.7
Voice Models
OpenAI GPT Realtime
OpenAI GPT Realtime mini
Google Gemini Live
Voz de ElevenLabs
Advanced Features
Formulario de contacto de soporte humano
Recoger leads
Compartir chatbots con el equipo
Límites individuales en cada Bot
Analítica básica
Chat en vivo (Beta)
Acceso a modelos de IA avanzados
Contexto de 16k y 32k Tokens
Perspectivas de conversación de IA
Reentrenamiento automático
Resúmenes de cliente y conversación
Memoria entre conversaciones
Eliminar logo de ChatLab
Integraciones de comercio electrónico
Vista de productos
Bot Talk & Management API
Integraciones
Shopify
Freshdesk
WooCommerce
PrestaShop
Base.com
CS-Cart
Abicart
Shoper
Wix
WordPress
WhatsApp para empresas
Integraciones API personalizadas
Hotres
IdoBooking
NfHotel
Mews
KWHotel
Support
Soporte por correo electrónico
Tiempo de respuesta
48h
Sesión de incorporación
Consulta mensual
Enterprise & Marketing Agencies
Widget de chat en dominio personalizado
Reemplazar Logo de ChatLab con el Tuyo
Paquete de agencia
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