ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7
The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.
No se requiere tarjeta de crédito
Conectado a ChatLab
Six things the agent does with NFHotel.
Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.
Apartment search by description
An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.
Free apartments for the dates
The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.
Details of one apartment
The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.
Equipment and extras filtered
Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.
Straight to your apartment page
With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.
El idioma de cada huésped
Responde en más de 80 idiomas a partir de una única base de conocimiento. El mensaje de bienvenida, los botones y las Offer Cards también se traducen, permitiendo que un huésped internacional reserve con la misma facilidad que uno local.
Cómo conectarlo. Tres pasos, sin código.
- 01
Find your NFHotel Object ID
The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.
- 02
Connect NFHotel in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.
- 03
Switch on the actions and add the widget
In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Una web de hotel real en IdoBooking con el agente integrado. Busca fechas, reserva una habitación y deja una nota para recepción.
Abrir la demo del hotel en vivoUmili Resorts. Lo que cambió después de activar su agente.
Esto redujo la cantidad de casos escalados a la recepción en 60% y el volumen de correos electrónicos en 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Un precio por propiedad, todo lo que hace la recepción por la noche.
Todos los planes Hospitality se conectan a tu sistema de reservas y atienden a los huéspedes a cualquier hora. Los planes varían según el número de propiedades, el presupuesto mensual de conversaciones y las herramientas para tu equipo.
Hospitality Start
$48/mes
Sistema de reservas conectado
Tu sistema de reservas dentro del chat: disponibilidad, precios y consulta de reservas durante toda la noche.
Qué está incluido:
- Se conecta a tu sistema de reservas o PMS
- Los huéspedes consultan disponibilidad y precios para sus fechas en el chat
- Consulta de reservas - los huéspedes encuentran su reserva sin llamar a recepción
- AI Search para tus habitaciones - el asistente encuentra la habitación o el paquete adecuado a partir de una simple pregunta
- Responde a las preguntas de los huéspedes 24/7 a partir de tu web y documentos
- Chat en vivo - recepción toma el control cuando un huésped necesita a una persona
- WhatsApp: los huéspedes escriben al número que ya usan
- Facebook Messenger
- Recopila consultas y las deriva a un formulario de contacto
- Modelos de IA más inteligentes con contexto de 16k
Límites del plan
- 2,400 respuestas de chatbot / mes
- 1 alojamiento
- 20 habitaciones en AI Search
- 11,000,000 caracteres de entrenamiento/alojamiento
- 1 miembro del equipo
- Soporte por correo electrónico de 24 horas
Hospitality Grow
$95/mes
Memoria de huéspedes, AI Insights y los canales que tus huéspedes ya utilizan.
Qué está incluido:
Todo lo de START más:
- Recuerda a los huéspedes recurrentes de una conversación a otra
- AI Insights - qué preguntan los huéspedes, dónde pierdes reservas
- Bot multilingüe - una base de conocimientos, respuestas en más de 80 idiomas
- Email Copilot: redacta borradores para los correos de los huéspedes a partir de tu base de conocimiento
- Conversaciones de voz: los huéspedes pueden hablar con el asistente
- Offer Cards: habitaciones y paquetes con fotos y precios en el chat
- Formularios personalizados y Flow Editor: reservas guiadas y flujos antes de la llegada
- Acciones API personalizadas: conecta tu CRM, channel manager o herramientas de upselling
- Acceso a la API para tus propias automatizaciones
- Recarga automática de créditos
- Contexto de 32k y reentrenamiento automático semanal
Límites del plan
- 11,000 respuestas de chatbot / mes
- 2 propiedades
- 100 habitaciones en AI Search
- 15,000,000 caracteres de entrenamiento/alojamiento
- 3 miembros del equipo
- 1 cuenta de Email Copilot
- Soporte por correo electrónico de 24 horas
- Soporte de incorporación de 30 minutos
Hospitality Scale
$360/mes
Para grupos hoteleros: tu marca, tu dominio y tarifas actualizadas todos los días.
Qué está incluido:
Todo lo de GROW más:
- Widget de chat en tu propio dominio
- Tu propio logo en lugar de la marca de ChatLab
- Reentrenamiento automático diario: nuevas tarifas y ofertas actualizadas a diario
- Hasta 5 propiedades en una sola cuenta
- Llamada mensual de 30 minutos con nuestro equipo
Límites del plan
- 50,000 respuestas de chatbot / mes
- 5 propiedades
- 250 habitaciones en AI Search
- 15,000,000 caracteres de entrenamiento/alojamiento
- 10 miembros del equipo
- 5 cuentas de Email Copilot
- 1 ranura de teléfono de voz
- Soporte por correo electrónico de 24 horas
- Soporte de incorporación de 60 minutos
¿Un grupo hotelero o un contrato anual? Habla con nosotros
