AI Search para tu tienda online.Tus clientes lo describen. El agente lo encuentra.
AI Search es la búsqueda de productos por significado, integrada directamente en el agente de IA de tu tienda. Mantiene su propio índice del catálogo, comprende preguntas como «un vestido rojo por menos de 300» y responde con tarjetas de producto que muestran el precio y stock actuales.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Voz + teléfono
- Borradores de e-mail
- 6
- plataformas de tienda, además de feed XML o archivo de productos
- 20,000
- productos en el plan más grande, más con paquetes de productos
- 0
- caracteres de entrenamiento consumidos por tus productos
- 24h
- frecuencia mínima de reindexación, en todos los planes
Cómo funciona AI Search. Desde conectar la tienda hasta mostrar una tarjeta de producto.
- 01
Conecta tu tienda
Instala la app o el plugin, o pega las claves de API. Sin código y sin tener que preparar exportaciones.
- 02
El catálogo se indexa solo
ChatLab lee tus productos - nombres, descripciones, categorías, atributos, códigos de producto - y crea un índice de búsqueda. Comienza automáticamente justo después de conectarlo.
- 03
El cliente pregunta con sus propias palabras
«Un vestido rojo de menos de 300», «algo para un corredor con pies planos». El agente busca por significado, aplica el rango de precios y clasifica los mejores resultados.
- 04
La respuesta llega en forma de fichas de producto
Foto, precio y un enlace o botón de añadir al carrito. El precio, el stock y las variantes se leen directamente de tu tienda en ese momento.
El índice localiza el producto. Tu tienda confirma el precio y el stock.
Esta separación permite que el agente busque por significado en catálogos extensos sin mostrar nunca precios desactualizados.
En el índice de AI Search
Dónde busca el agente.
- Nombre del producto y descripción completa
- Categorías, palabras clave y etiquetas
- Atributos como color, talla y marca
- Códigos de producto: SKU, EAN, código de barras
Consultado en directo en tu tienda
Qué verifica el agente en el momento exacto de responder.
- Precio actual
- Stock y disponibilidad
- Variantes y sus opciones
- Una alternativa cuando el artículo esté agotado
AI Search, búsqueda en directo en la tienda o páginas escaneadas.
Un agente de ChatLab puede acceder a tus productos de tres formas. AI Search es la recomendada para tiendas online; la búsqueda en directo en la tienda sigue disponible si prefieres no indexar el catálogo.
AI Search
Incluido en todos los planes E-commerce. En un plan Universal: complemento de integraciones de e-commerce más un paquete de productos de AI Search.
- Entiende necesidades descritas, sinónimos y erratas
- Precio y stock consultados en tiempo real al responder
- Indexa de forma automática y se actualiza según lo programes
- Los productos se cuentan por unidad, no en caracteres de entrenamiento
Búsqueda en directo en la tienda
Un plan Universal con el complemento de integraciones de e-commerce. Sin índice ni paquete de productos.
- Siempre en directo: la pregunta va directamente al buscador propio de tu tienda
- Nada que indexar ni nada que mantener sincronizado
- Encuentra lo que el buscador de tu tienda devuelve para esa frase, así que funciona mejor cuando el cliente dice el nombre exacto del producto
- No entiende las necesidades descritas de la misma forma que AI Search
Entrenamiento con páginas escaneadas de la tienda
Cualquier plan, incluido FREE. Adecuado para envíos, devoluciones y páginas de preguntas frecuentes, pero no para productos.
- Funciona en cualquier sitio web, sin necesidad de integración
- Los precios y el stock quedan desactualizados entre escaneos
- Las páginas de producto consumen caracteres de entrenamiento
- Sin fichas de producto generadas a partir de datos de la tienda y sin opción de añadir al carrito
Dónde funciona AI Search. Seis plataformas de e-commerce, un feed o un archivo.
Elige tu plataforma para ver cómo funciona la conexión. Cualquier tienda en otra plataforma puede usar AI Search mediante un feed de productos XML en formato Google Merchant (en los planes Grow y Scale) o subiendo un archivo de productos.
Tarifas según el tamaño del catálogo. AI Search está incluido en todos los planes E-commerce.
Cada plan cubre una tienda y un número determinado de productos en AI Search. Un producto con variantes cuenta como un solo artículo y las categorías no computan.
- E-commerce Free100 productos · $0 al mes
- E-commerce Start2,000 productos · $49 al mes
- E-commerce Grow5,000 productos · $95 al mes
- E-commerce Scale20,000 productos · $360 al mes
- Paquete de productos para AI Search, acumulable+5,000 productos · $29 al mes
En un plan Universal, un paquete de productos asignado a un chatbot activa AI Search para ese chatbot. Ver precios de E-commerce o lee c ómo funcionan los límites.
