Una mina Patrimonio Mundial de la UNESCO que responde a los visitantes en 20 idiomas y un stand en la mayor feria tecnológica del mundo. Esto es lo que escribió la prensa al respecto.
El sitio de la UNESCO atiende a 1,91 millones de visitantes al año. Sus asistentes de ChatLab se hicieron cargo del 17% de las preguntas de turistas en nueve meses, en 20 idiomas.
ChatLab fue una de las diez empresas polacas en la mayor feria tecnológica del mundo, presentando atención al cliente con IA a 142.000 asistentes.
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La Mina de Sal de Wieliczka utiliza la inteligencia artificial de ChatLab para atender a los visitantes en 20 idiomas.
El sistema ChatLab maneja el 17% de las consultas turísticas que visitan la Mina de Sal de Wieliczka.
Wieliczka introduce soluciones de IA revolucionarias para atender a 1,91 millones de turistas anualmente.
Después de 9 meses de implementación, los chatbots de ChatLab manejan una parte significativa de la comunicación turística.
La IA de ChatLab no solo agiliza el servicio al cliente, sino que también aumenta la conversión de ventas.
Nueva era en la Mina de Wieliczka - asistentes virtuales responden en 20 idiomas.
Anuncio oficial de la Ciudad de Wieliczka sobre la implementación del sistema de IA en la Mina.
Un portal del sector informa sobre la exitosa implementación de ChatLab en un sitio declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.
Año récord con asistencia de tecnología de IA - más de 1,9 millones de visitantes.
El portal de turismo WP informa sobre el regreso de Wieliczka a cifras récord gracias a la innovación.
El sitio web oficial de la Mina de Wieliczka anuncia la implementación del sistema de IA de ChatLab.
Cobertura internacional del año récord de Wieliczka con asistencia de IA.
Cobertura internacional en inglés por Radio Polaca sobre el éxito del sitio de la UNESCO.
ChatLab representa la innovación polaca en CES 2025 en Las Vegas en el stand nacional de PAIH.
Tecnologías, innovaciones, gadgets... Lo que las corporaciones globales están preparando, CES 2025 en Las Vegas lo mostrará (muro de pago).
Feria CES 2025 en Las Vegas con participación de empresas polacas (acceso restringido).
La empresa de tecnología con sede en Cracovia ChatLab creó un chatbot para la Mina de Sal de Wieliczka que maneja el 17% de las consultas turísticas.
Elemento clave de la transformación digital se convirtió en la colaboración con ChatLab y el lanzamiento de un chatbot impulsado por IA.
Los chatbots de IA creados por la empresa de Cracovia ChatLab han estado apoyando el servicio turístico en 20 idiomas desde abril de 2025.
Los chatbots creados por la empresa de Cracovia ChatLab han estado apoyando el servicio turístico desde abril de 2025. El 40% de las conversaciones ocurren fuera del horario laboral.
En abril de 2025, la mina introdujo chatbots de IA creados por ChatLab, respondiendo preguntas en 20 idiomas y manejando el 17% de las interacciones.
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