ChatLab vs BotPress una al lado de la otra.

Botpress es una plataforma para desarrolladores. Cuenta con un editor visual de flujos adecuado, una base de código abierto, un auténtico híbrido entre no-code y código, marca blanca desde su plan de pago inicial y conectores para WhatsApp, Messenger, Telegram, Slack y Teams.

Esa potencia requiere montaje. Botpress no tiene correcciones de entrenamiento, ni reentrenamiento automático, ni filtros avanzados de entrenamiento web, por lo que mantener la base de conocimiento al día es un trabajo manual. No hay resúmenes de clientes, ni filtro avanzado de spam, ni dominios personalizados para el widget, ni bandeja de entrada de correo electrónico con respuestas redactadas por IA. En integraciones no ofrece Freshdesk, ni sistemas de reservas hoteleras, ni PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker o Wix. Desde 2026 sus planes también facturan el consumo de IA aparte de la suscripción, por lo que el precio anunciado no es el precio final.

Botpress empieza en $89/mo, unos $8.90 por cada 100 conversaciones antes de las tarifas de los modelos. ChatLab cuesta Free or $18/mo a $3.75 por cada 100 conversaciones con el coste de los modelos ya incluido en el plan. Elige Botpress si quieres diseñar el agente tú mismo. Elige ChatLab si quieres que las funciones de soporte y ventas ya vengan listas.