ChatLab vs Tidio līdzās vienai otrai.

Tidio ir plaši pazīstams tiešsaistes tērzēšanas produkts ar spējīgu AI slāni. Lyro atbild tīmekļa tērzētavā, e-pastā, Messenger, Instagram un WhatsApp, vizuālais plūsmas veidotājs ir patiešām ērts, un Shopify produktu datus var parādīt sarunā. Nelielai komandai, kurai galvenokārt nepieciešama cilvēku tērzēšana ar AI palīdzību, tā ir droša izvēle.

Ierobežojumi parādās tad, kad vēlaties pielāgot pašu AI. Nav AI modeļa izvēles, nav radošuma iestatījuma un nav lielāku konteksta logu. Nav atmiņas starp sarunām, nav klientu kopsavilkumu, nav balss ievades, nav AI balss sarunu un nav tālruņa līnijas. Nav uzlabotu vietnes trenēšanas filtru, nav pielāgota domēna logrīkam, nav pilnīgas CSS pielāgošanas, nav aģentūras White Label pakotnes, nav uzlabota surogātpasta filtra, nav viesnīcu rezervēšanas sistēmu, kā arī nav CS-Cart, Abicart vai BaseLinker atbalsta.

Tidio lētākais maksas plāns maksā $24/mo, taču par AI tiek iekasēta atsevišķa maksa par sarunu, kas veido $65.00 par 100 sarunām. ChatLab maksā Free or $15/mo jeb $3.13 par 100 sarunām, un AI jau ir iekļauts cenā, nevis aprēķināts papildus. Pie jebkura ievērojama apjoma šī starpība izšķir visu.