Klienti saņem atbildes nekavējoties.Jūsu komanda atgūst savu laiku.
Aģents mācās no Jūsu tīmekļa vietnes, dokumentiem un FAQ, atbild vairāk nekā 80 valodās un piekļūst Jūsu sistēmām, lai pārbaudītu pasūtījuma statusu vai pieejamību. Programmēšana nav nepieciešama.
ChatGPT,
ClaudeIzmanto vairāk nekā 500 uzņēmumu katru mēnesi
Kā tas darbojas piecos soļos, bez programmētāja palīdzības.
Seši faktori, kas nosaka, vai klients saņems palīdzību vai padosies.
Pa vidu: Pizza Delicious pieņem vakara pasūtījumu, attēlots reālā logrīkā.
Zināšanas no Jūsu tīmekļa vietnes, dokumentiem un FAQ, kas tiek atjauninātas automātiski.
Pievienojiet saiti, PDF failu vai izklājlapu. Aģents regulāri pārlasa Jūsu vietni pēc grafika, tāpēc tas nekad nenosauks pagājušās sezonas cenas.
Darbības Jūsu sistēmās pašas sarunas laikā.
Pasūtījuma statuss, preču atlikums, numuru pieejamība, rezervācija. Gatavas integrācijas vai Jūsu pielāgotais API.
Vadītas sarunas (Flow Editor) Jūs uzzīmējat rezervācijas, kvalifikācijas vai sūdzības posmus, un aģents precīzi pieturas pie tiem.
Vienkāršā valodā aprakstīti nosacījumi starp posmiem. Nekādas improvizācijas tur, kur tā nav vēlama.
Trīs saziņas kanāli un e-pasts uz čata ziņām, zvaniem un WhatsApp atbild aģents. E-pastiem tiek sagatavoti atbilžu melnraksti Jūsu komandai.
Viena zināšanu bāze. Klients izvēlas, kā ar Jums sazināties, un vienmēr saņem saskaņotu atbildi.
Nodošana cilvēkam ar pievienotu pilnu sarunas vēsturi.
Nevienam nav jāsāk viss no sākuma, un klientam nav jāatkārto teiktais.
Ieskats tajā, ko klienti jautā un kur aģentam trūka atbildes.
AI Insights parāda nepilnības. Labojumi no tērzēšanas žurnāla iemāca aģentam pareizo atbildi.
AI Email Copilot
Email Copilot izlasa ienākošās vēstules un sagatavo atbilžu melnrakstus, balstoties uz tām pašām zināšanām, ko Jūsu aģents izmanto tērzēšanā. Jūsu komanda pārbauda un nosūta - nekas netiek izsūtīts automātiski.
- Izmanto jūsu tērzēšanas robota apmācītās zināšanas precīzām un saskaņotām atbildēm
- Tulko ienākošos un izejošos e-pastus vairāk nekā 80 valodās
- MI dažu sekunžu laikā sagatavo profesionālas atbildes - Jūs pārskatāt un nosūtāt
- Darbojas ar jebkuru e-pasta pakalpojumu sniedzēju, izmantojot IMAP vai POP3
Šeit runā aģents. Tieši tāds pats logrīks, kādu redz Jūsu klienti.
Konsultē un pārdod
Izprot aprakstīto vajadzību, meklē Jūsu katalogā, parāda preču kartītes un pārbauda pasūtījuma statusu.
Atbild un rezervē
Atbild par pieejamību, cenām un uzturēšanās nosacījumiem viesa valodā un virza uz tiešo rezervāciju.
Atrisina un nodod tālāk
Pārbauda pasūtījumu, atrisina to, ko spēj, un pārējo nodod Jūsu komandai, pievienojot visu sarunas vēsturi.
Ierakstītas sarunas, kas atskaņotas īstajā logrīkā. Vēlaties parunāt tiešraidē? Tas gaida šīs lapas stūrī.
Saderīgs ar sistēmām, ko jau izmantojat.
Pārvaldāt interneta veikalu?
Aģents pārzina Jūsu katalogu, iesaka preces, pievieno tās grozam un pārbauda pasūtījuma statusu. Desmit platformas - no Shopify līdz PrestaShop un Shoper.
80%vaicājumu bez cilvēka iesaistes uzņēmumā Black Mountain Honey
Skatīt piedāvājumu veikaliem
Pārvaldāt viesnīcu?
Aģents atbild par pieejamību, cenām un uzturēšanās nosacījumiem viesa dzimtajā valodā, virzot uz tiešo rezervāciju, nevis portāliem. Savienots ar Jūsu rezervācijas sistēmu.
-60%mazāk eskalāciju uz reģistratūru Umili Resorts
Skatīt piedāvājumu viesnīcām
Pieci uzņēmumi. Kas mainījās pēc aģenta ieslēgšanas.
Mazāk e-pastu, īsākas rindas, atbildes naktīs. Tālāk norādītos skaitļus snieguši paši klienti.
"Buzz uzreiz atbild uz lielāko daļu mūsu klientu jautājumu un samazina ikdienas e-pastu apjomu par vairāk nekā 70%. Viņš nekad neguļ, tāpēc mūsu apmeklētāji saņem atbildes visu diennakti, un mana komanda var koncentrēties uz sarežģītiem pasūtījumiem."
Laurence Edwards
Īpašnieks, Black Mountain Honey
-70%vaicājumu pāradresēti komandai
E-pastu skaits samazinājies par aptuveni 40%, un veikals pārdod vairāk.
Olimp Labs
-60%pieteikumi nodoti reģistratūrai
70% ikdienas viesu vaicājumu tiek apstrādāti automātiski.
Umili Resorts
Atbalsts globālam mūzikas instrumentu zīmolam, pielāgots reāllaikā, neaiztiekot strādājošo robotu.
inMusic
Atbildes uz apmeklētāju jautājumiem vairākās valodās UNESCO mantojuma objektam.
Wieliczka Salt MineIzvēlieties plānu, mainiet to jebkurā brīdī.
Katrā plānā ir iekļauts viss produkts. Atšķiras tikai lietošanas apjoms: aģentu skaits, ikmēneša kredītu limits un zināšanu bāzes apjoms.
FREE
$0/month
Kredītkarte nav nepieciešama
Iekļauts:
- Trenējiet ar: tīmekļa vietnēm, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, brīvu tekstu un jautājumiem un atbildēm
- Logrīka personalizācija
- Tērzēšanas vēsture
- Pieteikumu (lead) apkopošana
- Saziņas veidlapa ar personālu
- Trenējiet ar labojumiem
- Drošība - surogātpasta filtrs, ātruma un domēnu ierobežojumi
- Sarunu novērtēšana
- Dinamiski ieteiktie turpinājuma jautājumi
- Bezmaksas boti tiek izdzēsti pēc 10 dienu dīkstāves
Plāna limiti
- 100 ziņojumu kredīti
- 1,000,000 apmācības zīmes/botam
- 1 robots
- 1 administrators
- 50 saites apmācībai
Basic
$18/month
7 dienu bezmaksas izmēģinājums
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts FREE, plus:
- Kopīgojiet robotus ar komandu un klientiem
- Individuāli limiti katram botam
- Pamata analītika
- Live Chat
- Piekļuve uzlabotajiem mākslīgā intelekta modeļiem
- 16k un 32k tokenu konteksti
Plāna limiti
- 2,400 ziņojumu kredīti
- 11,000,000 apmācības zīmes/botam
- 2 roboti
- 2 administratori
- Neierobežots saišu skaits apmācībai
- 48 stundu e-pasta atbalsts
Standard
$95/month
7 dienu bezmaksas izmēģinājums
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts BASIC, plus:
- AI Conversation Insights - padziļināta analītika
- Automātiska atkārtota apmācība (katru nedēļu vai mēnesi)
- Klientu un sarunu kopsavilkumi
- Atmiņa starp sarunām
- Noņemiet ChatLab logotipu
- E-komercijas un tūrisma integrācijas
- Offer Cards
- WhatsApp for Business
- Pielāgotas AI API darbības
- Bot Talk & Management API
- Email Copilot
- Balss sarunu modeļi
- Pielāgotas veidlapas
- Flow Editor
Plāna limiti
- 11,000 ziņojumu kredīti
- 15,000,000 apmācības zīmes/botam
- 5 boti
- 5 administratora lietotāji
- Neierobežots saišu skaits apmācībai
- 24 stundu e-pasta atbalsts
- 30 minūšu ievades atbalsts
- 1 Email Copilot konts
Premium
$360/month
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts STANDARD, plus:
- Tērzēšanas logrīks Jūsu pielāgotajā domēnā
- Automātiska atkārtota apmācība (katru dienu)
- Aizstājiet ChatLab logotipu tērzēšanas kājenē ar savējo
- Aģentūras pakotne iekļauta
- Klienta saskarne Jūsu lietotājiem Jūsu domēnā ar Jūsu logotipiem
- Savienot tālruni ar aģentu
Plāna limiti
- 50,000 ziņojumu kredīti
- 15,000,000 apmācības zīmes/botam
- 25 boti
- 25 administratora lietotāji
- Neierobežots saišu skaits apmācībai
- 24 stundu e-pasta atbalsts
- 60 minūšu ievades atbalsts
- 30 minūšu ikmēneša atbalsta zvani
- 5 Email Copilot konti
- 1 balss tālruņa slots
Nepieciešama palīdzība plāna izvēlē?
Mūsu īsais ceļvedis palīdzēs izvēlēties jūsu vajadzībām piemēroto plānu.
Biežāk uzdotie jautājumi.
Izstrādāts atbilstoši VDAR prasībām. Nekā slēpjama.
Klienti ES, datu apstrādes līgumi ar viesnīcām un veikaliem, aģentūru auditi. Mēs jau esam parūpējušies par visu dokumentāciju.
Jūsu dati paliek jūsu rīcībā
Augšupielādētais saturs tiek izmantots tikai jūsu aģenta apmācībai. Tas nekad netiek izmantots citu lietotāju modeļu apmācībai, un jūs varat jebkurā laikā dzēst avotu vai visu botu.
Pilnīga šifrēšana
Dati tiek šifrēti gan glabāšanas, gan pārsūtīšanas laikā. Piekļuve panelim tiek piešķirta katram lietotājam un katram botam atsevišķi, nosakot lomas jūsu komandā.
Visi dokumenti ir sagatavoti
Datu apstrādes līgums ir gatavs parakstīšanai, apakšapstrādātāju saraksts ir publisks, un MI akta caurskatāmības paziņojums ir iestrādāts logrīkā.
