ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7
The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.
Kredītkarte nav nepieciešama
Pievienots ChatLab
Six things the agent does with Hostfully.
Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.
Property search by description
A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.
Availability and quotes for the dates
Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.
One property, one answer
The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.
Booking request into Hostfully
The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.
Reservation status
A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.
Katra viesa valoda
Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.
Kā izveidot savienojumu. Trīs soļi, bez koda.
- 01
Copy your API key and Agency UID
In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.
- 02
Connect Hostfully in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.
- 03
Decide about booking requests and add the widget
Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Īsta viesnīcas vietne ar IdoBooking un integrētu aģentu. Meklējiet datumus, rezervējiet numuru un atstājiet piezīmi reģistratūrai.
Atvērt viesnīcas live demoUmili Resorts. Kas mainījās pēc aģenta ieslēgšanas.
Tas samazināja reģistratūrai nodoto gadījumu skaitu par 60% un e-pastu apjomu par 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Viena cena par objektu, viss, ko reģistratūra dara naktī.
Katrs Hospitality plāns pieslēdzas jūsu rezervāciju sistēmai un atbild viesiem visu diennakti. Plāni atšķiras pēc objektu skaita, mēneša sarunu limita un rīkiem jūsu komandai.
Hospitality Start
$48/month
Pieslēgta rezervāciju sistēma
Jūsu rezervāciju sistēma čatā: pieejamība, cenas un rezervāciju meklēšana visas nakts garumā.
Iekļauts:
- Savienojams ar Jūsu rezervāciju sistēmu vai PMS
- Viesi čatā var pārbaudīt pieejamību un cenas saviem vēlamajiem datumiem
- Rezervācijas meklēšana - viesi var atrast savu rezervāciju, nezvanot uz reģistratūru
- AI Search jūsu numuriem - asistents atrod piemērotu numuru vai paketi pēc vienkārša jautājuma
- Sniedz atbildes uz viesu jautājumiem 24/7, izmantojot informāciju no vietnes un dokumentiem
- Live Chat - reģistratūra pārņem sarunu, kad viesim nepieciešams cilvēka atbalsts
- WhatsApp - viesi raksta uz numuru, ko jau izmanto
- Facebook Messenger
- Apkopo pieteikumus un nodod tos kontaktformai
- Viedāki AI modeļi ar 16k kontekstu
Plāna limiti
- 2,400 chatbot atbildes / mēnesī
- 1 objekts
- 20 numuri AI Search
- 11,000,000 apmācības rakstzīmes uz objektu
- 1 komandas dalībnieks
- 24 stundu e-pasta atbalsts
Hospitality Grow
$95/month
Viesu atmiņa, AI insights un saziņas kanāli, kurus viesi jau izmanto.
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts START, plus:
- Atceras pastāvīgos viesus dažādās sarunās
- AI Insights - ko viesi jautā, kur tiek zaudētas rezervācijas
- Daudzvalodu bots - viena zināšanu bāze, atbildes vairāk nekā 80 valodās
- Email Copilot - sagatavo atbilžu melnrakstus viesu e-pastiem, balstoties uz Jūsu zināšanām
- Balss sarunas - viesi var runāt ar asistentu
- Offer Cards - numuri un piedāvājumu paketes ar fotoattēliem un cenām čatā
- Pielāgotas formas un Flow Editor - virzīta rezervācija un scenāriji pirms ierašanās
- Pielāgotas API darbības - savienojiet savu CRM, kanālu pārvaldnieku vai papildpārdošanas rīkus
- API piekļuve Jūsu automatizācijām
- Automātiska kredītu papildināšana
- 32k konteksts un iknedēļas automātiskā pārapmācība
Plāna limiti
- 11,000 chatbot atbildes / mēnesī
- 2 naktsmītnes
- 100 numuri AI Search
- 15,000,000 apmācības rakstzīmes uz objektu
- 3 komandas dalībnieki
- 1 Email Copilot konts
- 24 stundu e-pasta atbalsts
- 30 minūšu ievades atbalsts
Hospitality Scale
$360/month
Viesnīcu grupām: Jūsu zīmols, Jūsu domēns un cenas, kas tiek atjauninātas katru dienu.
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts GROW, plus:
- Tērzēšanas logrīks jūsu domēnā
- Jūsu logotips ChatLab zīmola vietā
- Ikdienas automātiskā pārapmācība - jaunas cenas un piedāvājumi tiek ielasīti katru dienu
- Līdz 5 naktsmītnēm vienā kontā
- Ikmēneša 30 minūšu zvans ar mūsu komandu
Plāna limiti
- 50,000 chatbot atbildes / mēnesī
- 5 naktsmītnes
- 250 numuri AI Search
- 15,000,000 apmācības rakstzīmes uz objektu
- 10 komandas dalībnieki
- 5 Email Copilot konti
- 1 balss tālruņa slots
- 24 stundu e-pasta atbalsts
- 60 minūšu ievades atbalsts
Viesnīcu grupa vai gada līgums? Sazinieties ar mums
