Atbild viesiem. Rezervē tieši.Viesnīcas, kūrorti un apartamenti
Aģents atbild viesiem par pieejamību, cenām un uzturēšanās nosacījumiem viņu valodā visu diennakti, novirzot uz tiešo rezervāciju Jūsu vietnē. Mūsu viesnīcu klienti automatizē aptuveni 70% ikdienas jautājumu.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Balss + tālrunis
- E-pasta melnraksti
Viesnīcas un kūrorti, kas jau atbild viesiem ar ChatLab
Trīs uzturēšanās brīži. Atbild aģents, nevis reģistratūra.
Pirms rezervācijas pieejamība, cenas un uzturēšanās nosacījumi viesa valodā.
Aģents nolasa aktuālo pieejamību no Jūsu rezervēšanas sistēmas un novirza viesi veikt rezervāciju Jūsu vietnē, nevis starpnieku portālā.
Pirms ierašanās reģistrēšanās laiks, autostāvvieta, mājdzīvnieki, nokļūšana, kas ir iekļauts.
Uz jautājumiem, kas nedēļu pirms uzturēšanās pārpilda reģistratūras e-pastu, tiek atbildēts uzreiz un visu diennakti.
Uzturēšanās laikā brokastu laiks, spa, vēlā izrakstīšanās, problēma numurā.
To, ko aģents nespēj atrisināt, nodod reģistratūrai kopā ar visu sarunas vēsturi. Viesim nekas nav jāatkārto.
Umili Resorts. Kas mainījās pēc aģenta ieslēgšanas.
Tas samazināja reģistratūrai nodoto gadījumu skaitu par 60% un e-pastu apjomu par 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Savienots ar Jūsu rezervāciju sistēmu. Septiņas sistēmas, reāllaika cenas.
Nav sarakstā? Ieviešanas laikā mēs pieslēgsim Jūsu sistēmu, izmantojot tās API.
Katru dienu tiek atkārtoti apmācīts no jūsu Zuu Works vietnes, tāpēc piedāvājumi un cenas vienmēr ir aktuāli.
Apartamentu un numuru pieejamība un piedāvājumi reāllaikā tieši no Hotres.
Numuru pieejamība un aktuālie piedāvājumi, kas nolasīti no jūsu NFHotel sistēmas.
Viesnīcu un īres objektu pieejamība un piedāvājumi tieši no IdoBooking.
Pieejamība, cenas un rezervēšanas iespējas no jūsu KWHotel PMS sistēmas.
Numuru pieejamība, cenas un paša viesa rezervācija, iegūta no Mews.
Brīvie numuri izvēlētajos datumos un aktuālās cenas no Beds24.
Šeit runā viesnīcas aģents. Ierakstīts īstajā logrīkā.
Biežāk uzdotie jautājumi.
Viena cena par objektu, viss, ko reģistratūra dara naktī.
Katrs Hospitality plāns pieslēdzas jūsu rezervāciju sistēmai un atbild viesiem visu diennakti. Plāni atšķiras pēc objektu skaita, mēneša sarunu limita un rīkiem jūsu komandai.
Hospitality Start
$48/month
Pieslēgta rezervāciju sistēma
Jūsu rezervāciju sistēma čatā: pieejamība, cenas un rezervāciju meklēšana visas nakts garumā.
Iekļauts:
- Savienojams ar Jūsu rezervāciju sistēmu vai PMS
- Viesi čatā var pārbaudīt pieejamību un cenas saviem vēlamajiem datumiem
- Rezervācijas meklēšana - viesi var atrast savu rezervāciju, nezvanot uz reģistratūru
- AI Search jūsu numuriem - asistents atrod piemērotu numuru vai paketi pēc vienkārša jautājuma
- Sniedz atbildes uz viesu jautājumiem 24/7, izmantojot informāciju no vietnes un dokumentiem
- Live Chat - reģistratūra pārņem sarunu, kad viesim nepieciešams cilvēka atbalsts
- WhatsApp - viesi raksta uz numuru, ko jau izmanto
- Facebook Messenger
- Apkopo pieteikumus un nodod tos kontaktformai
- Viedāki AI modeļi ar 16k kontekstu
Plāna limiti
- 2,400 chatbot atbildes / mēnesī
- 1 objekts
- 20 numuri AI Search
- 11,000,000 apmācības rakstzīmes uz objektu
- 1 komandas dalībnieks
- 24 stundu e-pasta atbalsts
Hospitality Grow
$95/month
Viesu atmiņa, AI insights un saziņas kanāli, kurus viesi jau izmanto.
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts START, plus:
- Atceras pastāvīgos viesus dažādās sarunās
- AI Insights - ko viesi jautā, kur tiek zaudētas rezervācijas
- Daudzvalodu bots - viena zināšanu bāze, atbildes vairāk nekā 80 valodās
- Email Copilot - sagatavo atbilžu melnrakstus viesu e-pastiem, balstoties uz Jūsu zināšanām
- Balss sarunas - viesi var runāt ar asistentu
- Offer Cards - numuri un piedāvājumu paketes ar fotoattēliem un cenām čatā
- Pielāgotas formas un Flow Editor - virzīta rezervācija un scenāriji pirms ierašanās
- Pielāgotas API darbības - savienojiet savu CRM, kanālu pārvaldnieku vai papildpārdošanas rīkus
- API piekļuve Jūsu automatizācijām
- Automātiska kredītu papildināšana
- 32k konteksts un iknedēļas automātiskā pārapmācība
Plāna limiti
- 11,000 chatbot atbildes / mēnesī
- 2 naktsmītnes
- 100 numuri AI Search
- 15,000,000 apmācības rakstzīmes uz objektu
- 3 komandas dalībnieki
- 1 Email Copilot konts
- 24 stundu e-pasta atbalsts
- 30 minūšu ievades atbalsts
Hospitality Scale
$360/month
Viesnīcu grupām: Jūsu zīmols, Jūsu domēns un cenas, kas tiek atjauninātas katru dienu.
Iekļauts:
Viss, kas iekļauts GROW, plus:
- Tērzēšanas logrīks jūsu domēnā
- Jūsu logotips ChatLab zīmola viet ā
- Ikdienas automātiskā pārapmācība - jaunas cenas un piedāvājumi tiek ielasīti katru dienu
- Līdz 5 naktsmītnēm vienā kontā
- Ikmēneša 30 minūšu zvans ar mūsu komandu
Plāna limiti
- 50,000 chatbot atbildes / mēnesī
- 5 naktsmītnes
- 250 numuri AI Search
- 15,000,000 apmācības rakstzīmes uz objektu
- 10 komandas dalībnieki
- 5 Email Copilot konti
- 1 balss tālruņa slots
- 24 stundu e-pasta atbalsts
- 60 minūšu ievades atbalsts
Viesnīcu grupa vai gada līgums? Sazinieties ar mums
