Integrācijas · WhatsApp

ChatLab pakalpojumam WhatsAppAtbildes uz numuru, ko Jūsu klienti jau izmanto

Pievienojiet savu WhatsApp Business numuru, un tas pats mākslīgā intelekta aģents, kas atbild jūsu vietnē, atbildēs uz katru WhatsApp ziņu: jautājumiem par produktiem, cenām, pasūtījuma statusu un darba laiku. Dienu un nakti, vairāk nekā 80 valodās.

Kredītkarte nav nepieciešama

WhatsAppPievienots ChatLab
Ierakstīta demonstrācija · YourWear
AtbildesKatra ziņa, 24/7Ar to pašu apmācību kā jūsu vietnes chatbot, vairāk nekā 80 valodās.
SavienoPieslēgties ar FacebookIzvēlieties biznesa kontu, apstipriniet numuru. Bez Meta lietotnes, bez marķieriem, bez webhook.
AizņemDažas minūtesChatLab ir apstiprināts Meta Tech Provider, tāpēc tehniskā iestatīšana tiek paveikta Jūsu vietā.
Kāpēc WhatsApp

Kāpēc atbildēt pakalpojumā WhatsApp. Jūsu klienti jau ir tur.

Vietnes tērzēšanai ir nepieciešams apmeklētājs Jūsu vietnē. Savukārt WhatsApp ir vajadzīgs tikai Jūsu numurs: kontaktu lapā, reklāmā, uz sūtījuma iepakojuma vai e-pasta kājenē.

Nekas nav jāinstalē, nekas nav jāmācās

Klienti raksta jūsu uzņēmumam tāpat, kā raksta draugiem. Nav jālejupielādē lietotne, nav jāveido konts, nav jāmeklē lapa.

Atbilde dažu sekunžu laikā, arī divos naktī

Aģents atbild uz katru ziņu uzreiz, arī naktīs un brīvdienās, tāpēc vakarā uzdots jautājums negaida rīta maiņu.

Saruna paliek tālrunī

Vietnes tērzēšana beidzas, tiklīdz tiek aizvērta cilne. WhatsApp sarakste paliek klienta tālrunī ar Jūsu atbildēm, saitēm un produktu kartītēm, un klients var to turpināt jebkurā laikā.

Viens aģents visos kanālos

WhatsApp izmanto to pašu apmācību, to pašu AI modeli un tās pašas integrācijas, ko Jūsu vietnes chatbot. Apmāciet to vienreiz un atjauniniet vienuviet.

Nav Meta maksas par atbildēm

Atbildes uz klienta ziņu tiek nosūtītas WhatsApp 24 stundu klientu apkalpošanas logā, par kuru Meta neiekasē maksu. ChatLab tās izmanto Jūsu ziņu kredītus kā jebkura cita saruna.

Jūsu numurs, Jūsu konts

WhatsApp Business konts un numurs paliek Jūsu rīcībā. Jūs varat to atvienot jebkurā laikā, un sarunu vēsture paliks ChatLab.

Ko Jūs iegūstat

Ko aģents dara pakalpojumā WhatsApp.

  • Atbildes, kas balstītas uz Jūsu zināšanām

    Aģents atbild, izmantojot tīmekļa vietni, failus un jautājumus un atbildes, ar kuriem to apmācījāt, nevis no atvērtā interneta.

  • 80+ valodas

    Klients raksta savā valodā un saņem atbildi tajā pašā valodā. Nav nepieciešams atsevišķs bots katram tirgum.

  • Produktu kartītes sarunā

    Produkti un piedāvājumi tiek rādīti kā karuselis, kuru klients var pāršķirt: attēls, nosaukums, cena, īss apraksts un poga, kas atver produkta lapu.

  • Pasūtījumi un atlikumi no Jūsu sistēmām

    Kad veikals ir pieslēgts, aģents atbildes sniegšanas brīdī pārbauda pieejamību un pasūtījuma statusu.

  • Izlasīšanas apliecinājumi un rakstīšanas statuss

    Ziņa uzreiz saņem zilās atzīmes, un klients redz, ka aģents raksta, tāpēc zina, ka jautājums ir saņemts.

  • Katra saruna jūsu tērzēšanas vēsturē

    WhatsApp sarunas nonāk sadaļā Chatlogs blakus logrīka sarunām, atzīmētas ar WhatsApp ikonu un gatavas pārskatīšanai.

WhatsApp ir teksta kanāls. Čata veidlapas, balss sarunas un ienākošie fotoattēli vai faili paliek vietnes logrīkā, un ChatLab nesūta mārketinga masveida paziņojumus.

Ierakstīta demonstrācija · Baltic View
Iestatīšana

Kā izveidot savienojumu. Trīs soļi, bez koda.

  1. 01

    Atveriet Deploy pakalpojumā ChatLab

    Izvēlieties savu chatbot, atveriet cilni Deploy un sadaļā Messaging channels izvēlieties WhatsApp Business.

  2. 02

    Pieslēgties ar Facebook

    Ienāciet Meta uznirstošajā logā, izvēlieties vai izveidojiet savu biznesa portfeli un WhatsApp Business kontu un aizpildiet uzņēmuma profilu.

  3. 03

    Verificējiet savu numuru

    Pievienojiet uzņēmuma tālruņa numuru, apstipriniet to ar SMS vai balss zvanā saņemto kodu un noklikšķiniet uz Pabeigt. ChatLab reģistrē numuru, un aģents sāk atbildēt.

Pamācība

Katrs iestatīšanas solis ar ekrānuzņēmumiem palīdzības centrā.

Lasīt pamācību
Visas funkcijas

Zināšanu avoti, vadītas sarunas, nodošana Live Chat, balss un WhatsApp.

Skatīt visas funkcijas
Klienti

Divi veikali. Kas mainījās pēc aģenta pieslēgšanas.

jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi.

Pievienojiet WhatsApp un atbildiet klientiem jau šovakar.

Pievienojiet to vienreiz. Aģents nolasa aktuālos datus katras sarunas laikā, tāpēc nav nepieciešams neko sinhronizēt.

Kredītkarte nav nepieciešama