Email Copilot ir iebūvēts e-pasta klients sistēmā ChatLab, kas izveido savienojumu ar Jūsu pastkasti un izmanto Jūsu tērzēšanas bota apmācīto zināšanu bāzi, lai palīdzētu Jums sagatavot e-pasta atbilžu melnrakstus. Tas lasa ienākošās vēstules, iesaka profesionālas atbildes, nodrošina tulkošanu starp valodām un ļauj nosūtīt atbildes - tas viss no viena un tā paša vadības paneļa, kurā pārvaldāt savu tērzēšanas botu.
Kāpēc izmantot Email Copilot
Ja Jūsu tērzēšanas bots jau ir apmācīts ar Jūsu uzņēmuma zināšanām (informāciju par produktiem, BUJ, noteikumiem), Email Copilot liek šīm pašām zināšanām strādāt Jūsu e-pasta saziņā. Tā vietā, lai pārslēgtos starp iesūtni un zināšanu bāzi, palīgs izlasa ienākošo e-pastu, meklē apmācītajos datos un sagatavo atbildes melnrakstu, kas balstīts uz precīzu informāciju.
Tas ir īpaši noderīgi, ja:
- Saņemat atbalsta e-pastus valodās, kurās nerunājat brīvi - palīgs tulko gan ienākošos e-pastus, gan izejošās atbildes
- Vēlaties konsekventas, profesionālas atbildes, kuru pamatā ir Jūsu faktiskie produktu/pakalpojumu dati
- Jums ātri jāatbild uz bieži uzdotiem jautājumiem, uz kuriem Jūsu tērzēšanas bots jau zina atbildes
Svarīga informācija
- Email Copilot ir MI palīga rīks, nevis e-pasta pakalpojums. Izmantojiet atsevišķu pastkasti - nepievienojiet savu primāro iesūtni.
- MI ieteikumi un tulkojumi nosūta e-pasta saturu MI apstrādei. Pirms pastkastes pievienošanas pārskatiet ChatLab apakšapstrādātājus un Email Copilot noteikumus.
- E-pasti, melnraksti un nosūtītās kopijas ir pagaidu: glabāšanas laiks ir 1-10 dienas, pēc noklusējuma 1 diena, ar iknakts tīrīšanu un 500 ziņojumu konta tīrīšanas slieksni. Skatiet informāciju par glabāšanu.
- Nesūtiet un nesaņemiet sensitīvus personas datus (veselības datus, valsts izdotus personu apliecinošus dokumentus, finanšu datus), izmantojot Email Copilot.
- Pirms pirmā e-pasta konta pievienošanas Jums ir jāpiekrīt Email Copilot lietošanas noteikumiem.
- Pirms nosūtīšanas vienmēr pārskatiet MI ģenerētos ieteikumus.
Pirms ieteikumu izmantošanas apmāciet savu tērzēšanas botu par informāciju, kuru vēlaties izmantot atbildēs. Jūsu kontam ir nepieciešams pieejams e-pasta kontu limits; botam un pastkastei jābūt aktīviem.
Email Copilot saskarne
Pēc konta pievienošanas noklikšķiniet uz sava tērzēšanas bota cilnes Email Copilot, lai atvērtu e-pasta klientu.
Pirmo reizi atverot cilni bez pievienotas pastkastes, redzēsiet tukšu stāvokli ar uzrakstu "No email account connected" un pogu Set up in Connect tab (Iestatīt cilnē Savienot). Sekojiet tai, lai pievienotu savu kontu, un šeit parādīsies iesūtne.
Saskarnei ir trīs apgabali:
- Mapju sānjosla (kreisajā pusē) - pārvietojieties starp Inbox (Iesūtne), Drafts (Melnraksti), Sent (Nosūtītie) un Trash (Miskaste). Sadaļā Inbox tiek rādīts neizlasīto ziņojumu skaita indikators. Zobrata ikona atver Jūsu e-pasta konta iestatījumus
- E-pastu saraksts / skatītājs (centrā) - pārlūkojiet iesūtni vai skatiet atsevišķus e-pastus. Atbalsta lapošanu lielām pastkastēm
- AI Copilot panelis (labajā pusē) - parādās, skatot e-pastu vai veidojot atbildi. Satur MI ieteikumu rīkus
Lai pabeigtu savu pirmo atbildi, atveriet e-pastu, noklikšķiniet uz Suggest Response (Ieteikt atbildi), pārskatiet tekstu un noklikšķiniet uz Insert into Reply (Ievietot atbildē). Pirms pogas Send (Sūtīt) nospiešanas redaktorā pārbaudiet saņēmēju un tematu, pēc tam pārbaudiet mapi Sent (Nosūtītie), lai redzētu saglabāto kopiju. Skatiet sadaļu Atbilžu sagatavošana un nosūtīšana, lai uzzinātu par pielikumiem un darbu ar melnrakstiem.
Uzziniet vairāk
- Konta pievienošana - iestatiet savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, IMAP/SMTP iestatījumus un dienas nosūtīšanas limitu
- E-pastu lasīšana un pārvaldība - pārvietojieties pa mapēm, lasiet e-pastus un tulkojiet ienākošos ziņojumus
- MI atbilžu ieteikumi - izmantojiet MI asistentu, lai sagatavotu atbildes, pamatojoties uz savu zināšanu bāzi
- Atbilžu sagatavošana un nosūtīšana - rakstiet, rediģējiet un nosūtiet e-pasta atbildes ar pielikumiem
- Copilot darbības konfigurēšana - pielāgojiet sveicienu, nobeigumu, sistēmas uzvedni un MI modeļa iestatījumus
- Limiti, kredīti un glabāšana - izprotiet ziņojumu kredītus, krātuves ierobežojumus un e-pasta glabāšanas noteikumus