Email Copilot ir ChatLab iebūvēts e-pasta klients, kas izveido savienojumu ar Jūsu pastkasti un izmanto Jūsu chatbota apmācīto zināšanu bāzi, lai palīdzētu sagatavot e-pasta atbilžu melnrakstus. Tas lasa ienākošās vēstules, iesaka profesionālas atbildes, nodrošina tulkošanu starp valodām un ļauj nosūtīt atbildes - tajā pašā informācijas panelī, kur pārvaldāt savu chatbotu.
Kāpēc izmantot Email Copilot
Ja Jūsu chatbots jau ir apmācīts ar Jūsu uzņēmuma zināšanām (informācija par produktiem, BUJ, politikas), Email Copilot liek šīm pašām zināšanām strādāt Jūsu e-pasta saziņā. Tā vietā, lai pārslēgtos starp savu iesūtni un zināšanu bāzi, copilot izlasa ienākošo e-pastu, meklē informāciju Jūsu apmācītajos datos un sagatavo atbildes melnrakstu, kas balstīts uz precīziem datiem.
Tas ir īpaši noderīgi, ja:
- Saņemat atbalsta e-pastus valodās, kurās nerunājat brīvi - copilot tulko gan ienākošos e-pastus, gan izejošās atbildes
- Vēlaties konsekventas, profesionālas atbildes, kas balstītas uz Jūsu faktiskajiem produktu/pakalpojumu datiem
- Jums ātri jāatbild uz bieži uzdotiem jautājumiem, uz kuriem Jūsu chatbots jau zina atbildes
Svarīga informācija
- Email Copilot ir MI asistenta rīks, nevis e-pasta pakalpojums. Izmantojiet atsevišķu pastkasti - nepievienojiet savu primāro iesūtni.
- E-pasta saturu apstrādā trešo pušu MI pakalpojumu sniedzēji (OpenAI un Google Gemini), lai ģenerētu atbilžu ieteikumus un tulkojumus. MI sniedzēji neizmanto šos datus modeļu apmācībai.
- E-pasti tiek glabāti īslaicīgi (1-10 dienas, pēc noklusējuma 1 dienu, ne vairāk kā 500 vienam kontam) un pēc tam automātiski izdzēsti.
- Nesūtiet un nesaņemiet sensitīvus personas datus (veselības ierakstus, valsts izdotus personu apliecinošus dokumentus, finanšu datus), izmantojot Email Copilot.
- Pirms pirmā e-pasta konta pievienošanas Jums ir jāpiekrīt Email Copilot lietošanas noteikumiem.
- Vienmēr pārskatiet MI ģenerētos ieteikumus pirms nosūtīšanas.
Email Copilot saskarne
Pēc sava konta pievienošanas noklikšķiniet uz sava chatbota cilnes Email Copilot, lai atvērtu e-pasta klientu.
Pirmo reizi atverot cilni bez pievienotas pastkastes, redzēsiet tukšu stāvokli ar tekstu "No email account connected" un pogu Set up in Connect tab (Iestatīt cilnē Savienot). Izmantojiet to, lai pievienotu savu kontu, un iesūtne parādīsies šeit.
Saskarnei ir trīs apgabali:
- Mapju sānjosla (kreisajā pusē) - pārvietojieties starp Inbox, Drafts, Sent un Trash. Mapē Inbox tiek rādīts neizlasīto ziņojumu skaita nozīmīte. Zobrata ikona atver Jūsu e-pasta konta iestatījumus
- E-pastu saraksts / skatītājs (centrā) - pārlūkojiet savu iesūtni vai skatiet atsevišķus e-pastus. Atbalsta lapošanu lielām pastkastēm
- AI Copilot panelis (labajā pusē) - parādās, skatot e-pastu vai rakstot atbildi. Satur MI ieteikumu rīkus
Uzziniet vairāk
- Konta pievienošana - iestatiet savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, IMAP/SMTP iestatījumus un dienas nosūtīšanas limitu
- E-pastu lasīšana un pārvaldība - pārvietojieties pa mapēm, lasiet e-pastus un tulkojiet ienākošos ziņojumus
- MI atbilžu ieteikumi - izmantojiet MI copilot, lai sagatavotu atbilžu melnrakstus, balstoties uz savu zināšanu bāzi
- Atbilžu rakstīšana un nosūtīšana - rakstiet, rediģējiet un nosūtiet e-pasta atbildes ar pielikumiem
- Copilot darbības konfigurēšana - pielāgojiet sasveicināšanos, noslēguma frāzi, sistēmas prompt un MI modeļa iestatījumus
- Limiti, kredīti un saglabāšana - izprotiet ziņojumu kredītus, glabāšanas limitus un e-pasta saglabāšanas noteikumus