ChatLab AI Customer Service Agent
ChatLab AI chatbot interfaceChatLab AI automation featuresChatLab AI customer support system

Agenci AIDo Obsługi Klienta i Sprzedaży

ChatLab to agent obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który działa jako chatbot na Twojej stronie internetowej. Jest szkolony na podstawie Twoich danych, połączony z Twoimi systemami i może wspierać Twoich klientów, odpowiadając na wszelkie pytania dotyczące Twojej oferty, umawiając spotkania i wiele więcej.

Oparty naOpenAI logoChatGPT i
Google Gemini logo
Gemini

Karta kredytowa nie jest wymagana

Zaufane przez 1000+ firm i obsługujące miliony rozmów w

Olimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy PlażyOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionARTMiEBlack Mountain HoneyUstronie ParkDomki w NaturzeZinar CastleDwor w TomaszowicachForest HotelArtus ResortGoose HouseDomki Przy Plaży

Jak to działa

Dodaj swoją stronę, prześlij pliki lub połącz źródła danych. ChatLab uczy się natychmiast.

Jak ChatLab Pomaga Twojemu Biznesowi

Wielojęzyczna obsługa klienta 24/7

Zapewnij całodobową obsługę klienta w wielu językach. Odpowiadaj na często zadawane pytania, udostępniaj informacje o produktach i rozwiązuj typowe problemy — zawsze i wszędzie.

Zbieranie leadów

Zaangażuj odwiedzających stronę i natychmiast zbieraj dane kontaktowe. Kwalifikuj potencjalnych klientów, odpowiadając na pytania i prowadząc ich przez proces sprzedaży.

Asystent Sprzedaży

Integruj się z głównymi platformami e-commerce. Zapewnij wyszukiwanie produktów, spersonalizowane rekomendacje, śledzenie zamówień i obsługę klienta — wszystko w jednym chatbotie.

AI Chatbot For Business
W razie potrzeby połącz klienta z Twoim Zespołem

Bezproblemowo łącz klientów z Twoim zespołem, gdy potrzebna jest pomoc człowieka. Umożliwiaj czat na żywo dla wsparcia w czasie rzeczywistym lub używaj formularzy kontaktowych do dalszej obsługi.

Wgląd w interakcje

Analizuj interakcje z klientami, aby zidentyfikować typowe pytania i problemy. Odkrywaj możliwości poprawy usług i zwiększania satysfakcji klientów.

Umawiaj Spotkania

Integruj się z dowolnym systemem przez API, aby planować spotkania, aktualizować CRM i dostarczać aktualizacje w czasie rzeczywistym o statusie zamówień i czasach dostawy.

Jak ChatLab Może Pomóc Twojej Branży

ChatLab dostosowuje się do Twoich specyficznych potrzeb biznesowych, oferując dostosowane rozwiązania AI w różnych branżach, aby automatyzować zadania i zwiększać doświadczenie klientów.

Hotele i turystyka

Hotele i turystyka

Automatyzuj zapytania gości, zarządzaj rezerwacjami i zapewniaj całodobowe wsparcie wielojęzyczne, aby zwiększyć doświadczenie gości i zmniejszyć obciążenie personelu.

Hotele i turystyka
E-commerce

E-commerce

Pomóż klientom odkrywać produkty, sprawdzać stany magazynowe, śledzić zamówienia i zwiększać sprzedaż dzięki rekomendacjom produktów opartym na AI i natychmiastowemu wsparciu.

E-commerce
Muzea i Przewodniki Turystyczne

Muzea i Przewodniki Turystyczne

Dostarczaj odwiedzającym natychmiastowe informacje o wystawach, wycieczkach, biletach i godzinach otwarcia w wielu językach, aby wzbogacić ich doświadczenie kulturalne.

Muzea i Przewodniki Turystyczne

Potężne funkcje

Automatyczne szkolenie na stronie i synchronizacja

Zaplanuj automatyczne przeszkolenie, aby Twój chatbot był na bieżąco z najnowszymi treściami na stronie.

Wsparcie dla ponad 80 języków

Komunikuj się z klientami w ich języku, niezależnie od języka Twoich danych.

Przekazanie do człowieka

Bezproblemowe przejście od chatbota do wsparcia ludzkiego, gdy jest to potrzebne.

Trenuj na poprawkach

Ciągle poprawiaj dokładność chatbota na stronie, aktualizując jego odpowiedzi.

Zbieraj leady

Zbieraj e-maile i numery telefonów użytkowników, przeglądaj leady i eksportuj je do CSV

Integracja E-commerce

Zapewnij swoim klientom wyszukiwanie produktów i informacje o zamówieniach

Czat na Żywo - Live Chat

Twoi użytkownicy mogą przełączyć się na prawdziwych operatorów ludzkich, gdy jest to potrzebne (wersja BETA)

Analizy i wgląd AI

Śledź wydajność i interakcje użytkowników. AI analizuje rozmowy, aby wyróżnić najczęściej zadawane pytania i obszary do poprawy.

Analizuj logi rozmów

Zdobądź wgląd w interakcje z klientami poprzez analizę historii rozmów.

Zbieraj opinie

Zachęcaj użytkowników do oceniania ich doświadczeń z rozmowy z Twoim asystentem chatbot GPT.

Dostosuj Branding

Whitelabel - Wykorzystaj niestandardową domenę i usuń branding ChatLab.

Udostępnij zespołowi

Udostępnij swojego asystenta chatbota AI swojemu zespołowi, który może przeglądać dzienniki czatów, leady i wprowadzać poprawki

Podsumowania AI i pamięć chatbota

AI podsumowuje rozmowy i tworzy profile klientów dla spersonalizowanych odpowiedzi. Chatbot może wykorzystać wiedzę z poprzednich rozmów.

Niestandardowe akcje API AI

Zapewnij swoim klientom informacje w czasie rzeczywistym z Twojego systemu backend

Wprowadzanie głosowe

Użytkownicy mogą wchodzić w interakcję z chatbotem za pomocą poleceń głosowych. Web Speech API konwertuje mówione słowa na tekst w czasie rzeczywistym.

Zobacz wszystkie funkcje

Przeglądaj przykłady

Zobacz ChatLab w akcji z chatbotami demo na żywo. Spróbuj dokonać rezerwacji podróży, wyszukać nieruchomości lub sprawdzić status zamówienia w sklepie internetowym. Doświadcz, jak asystenci AI mogą przekształcić interakcje z klientami w rzeczywistych scenariuszach.
Rezerwacja podróży

Rezerwacja podróży

Usprawnij rezerwacje, odpowiadaj na zapytania dotyczące podróży i pomagaj klientom w rezerwacji lotów, hoteli i wycieczek dzięki natychmiastowej pomocy opartej na AI.

Nieruchomości

Nieruchomości

Pomagaj klientom w wyszukiwaniu nieruchomości, planuj oględziny i udzielaj natychmiastowych odpowiedzi na temat ofert, cen i dostępności 24/7.

e-Commerce

e-Commerce

Pomagaj klientom znaleźć produkty, sprawdzać dostępność w magazynie, śledzić zamówienia i zwiększać konwersje dzięki spersonalizowanym rekomendacjom produktów.

Agent AI ChatLab współpracuje z

chatgpt shopify chatbot
chatgpt wordpress chatbot
chatgpt wix chatbot
chatgpt abicart chatbot

Studia przypadków

Dowiedz się, jak firmy z różnych branż przekształciły swoje interakcje z klientami dzięki ChatLab. Od hotelarstwa po e-commerce, odkrywaj rzeczywiste studia przypadków pokazujące znaczące poprawy w satysfakcji klientów, efektywności operacyjnej i wzroście sprzedaży.
OlimpLabs Dawid Kurek
Olimp Labs
"Liczba e-maili spadła o około 40% a liczba zapytań przekazanych do zespołu obsługi klienta zmniejszyła się o 70%. Wdrożenie ChatLab w Olimp Labs było ogromnym sukcesem. Nie tylko zautomatyzowało obsługę klienta, ale również przyczyniło się do wyższego zadowolenia klientów i wzrostu sprzedaży."
Dawid Kurek,
Menedżer E-Commerce w Olimp Labs
Studium przypadku: Olimp Labs
Kopalnia Soli Wieliczka
"Proces wdrożenia przebiegł bardzo sprawnie i profesjonalnie. Otrzymaliśmy wsparcie na każdym etapie – od konsultacji, przez personalizację narzędzia, po szkolenia zespołu. Reakcje na zgłoszenia i zapytania były szybkie, a zespół wsparcia służył pomocą zarówno techniczną, jak i merytoryczną. Doceniamy elastyczność oraz otwartość na modyfikacje zgodne z naszymi potrzebami."
Dział Marketingu Kopalni Soli "Wieliczka"
Studium przypadku: Kopalnia Soli Wieliczka
Black Mountain Honey Laurence Edwards
Black Mountain Honey
"Odkąd nazwałem naszego chatbota ChatLab 'Buzz'—i tak, naprawdę go uwielbiam—stał się niezbędny. Buzz obsługuje 80% zapytania i pytania klientów natychmiast oraz zmniejsza rutynową ilość e-maili o ponad 70%. On nigdy nie śpi, więc nasi 30 000 miesięcznych odwiedzających otrzymuje odpowiedzi w czasie rzeczywistym przez całą dobę, co pozwala mojemu zespołowi skupić się na złożonych zamówieniach. To przyniosło zadowolonych klientów i wyraźny wzrost sprzedaży"
Laurence Edwards,
Właściciel i Szef Sprzedaży i Marketingu w Black Mountain Honey
Studium przypadku: Black Mountain Honey
Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Od wdrożenia ChatLab, efektywność naszej obsługi znacznie się poprawiła. Chatbot obsługuje teraz 70% rutynowych zapytań automatycznie.
To zmniejszyło liczbę spraw przekazanych do recepcji o 60% oraz liczbę e-maili o 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Studium przypadku: Umili Resorts

Posłuchaj opinii naszych klientów

Trustpilot 5 stars rating
ARTMiE logo
Eva Britanova profile photo

Eva Britanova

ARTMiE, Kierownik Obsługi Klienta

Chcielibyśmy wyrazić nasze ogromne zadowolenie z aplikacji CHATLAB i doskonałej współpracy przy tworzeniu chatbota, którego wdrożyliśmy dla naszej rodziny e-sklepów ARTMIE. Dzięki rozwiązaniu opartemu na GPT, nasz chatbot jest w stanie odpowiadać w czasie rzeczywistym na zapytania klientów dotyczące produktów i statusów zamówień. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić płynną integrację połączenia API z naszym systemem ERP SMEMA, co znacznie uprościło i przyspieszyło komunikację z klientami. Chatbot przyniósł naszym e-sklepom nie tylko większą efektywność, ale także wyższe zadowolenie klientów, którzy doceniają szybkie i dokładne odpowiedzi na swoje pytania. Wsparcie techniczne i profesjonalne podejście podczas całego projektu były naprawdę na najwyższym poziomie. Nasza współpraca nad innowacjami trwa nadal i wierzymy, że dzięki Chatlab będziemy jeszcze bliżej naszych klientów. Dziękujemy za świetną pracę!

Trustpilot 5 stars rating
Zahara Systems logo
Martin Pierce profile photo

Martin Pierce

Zahara Systems Ltd, CEO & Założyciel

ChatLab to narzędzie, którego szukałem do prowadzenia inteligentnego dialogu z naszymi klientami, mającymi pytania dotyczące funkcjonalności naszej aplikacji SAAS, Zahara. Trenując bardzo łatwo GPT na naszej bazie wiedzy WordPress i kilku kluczowych stronach internetowych, byłem zdumiony, jak dokładnie odpowiadał na codzienne pytania i jak szybko pojawiały się odpowiedzi. W porównaniu do innych narzędzi, których próbowałem, konfiguracja była prosta, a prędkość zdumiewająca. To nasz pierwszy krok w tworzeniu funkcji wsparcia wspomaganego przez AI.

Trustpilot 5 stars rating
Røabadet logo
Mette Lines profile photo

Mette Lines

Røabadet Aquatic Center, Menedżer

ChatLab przewyższył nasze oczekiwania dzięki swoim potężnym funkcjom i wyjątkowemu wsparciu. Platforma jest intuicyjna, wszechstronna i bezproblemowo obsługuje wszystkie nasze potrzeby komunikacyjne. Zespół wsparcia jest responsywny i kompetentny, zawsze gotowy do pomocy. Jesteśmy niezwykle zadowoleni z naszego doświadczenia i gorąco polecamy ChatLab każdemu, kto szuka niezawodnego i efektywnego rozwiązania czatowego.

Trustpilot 5 stars rating
Umili Resorts logo
Remigiusz Zawisza profile photo

Remigiusz Zawisza

Go4Sport, Marketing Manager

Doskonalą współpraca i świetne rozwiązanie. Jesteśmy bardzo zadowoleni, mogąc wyrazić nasze uznanie dla ChatLab i doskonałej współpracy przy wdrażaniu chatbota we wszystkich naszych ośrodkach: Ruciane Park, Ustronie Park i Pod Cyprysami. Dzięki rozwiązaniu opartemu na AI, nasz chatbot może dostarczać informacji w czasie rzeczywistym o aktualnych atrakcjach, harmonogramach animacji i odpowiadać na często zadawane pytania naszych gości. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić integrację z naszym systemem rezerwacji, która pozwala klientom łatwo i szybko sprawdzić dostępność w naszych ośrodkach. Ta funkcjonalność znacznie upraszcza proces rezerwacji i umożliwia szybkie odpowiedzi na potrzeby naszych gości. Wsparcie techniczne i profesjonalne podejście podczas całego projektu były wyjątkowe. Nasza współpraca nad innowacjami trwa nadal i wierzymy, że dzięki ChatLab będziemy jeszcze bliżej naszych klientów, zapewniając im jeszcze lepsze doświadczenia i obsługę.

Trustpilot 5 stars rating
BitSpreader logo
Alex Thompson profile photo

Alex Thompson

BitSpreader, Kierownik Produktu

ChatLab znacząco zmienił sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą dokumentacją. Jego AI oparte na GPT nie tylko upraszcza skomplikowany żargon; aktywnie prowadzi użytkowników do najbardziej odpowiednich sekcji, znacznie zwiększając ich zrozumienie złożonych strategii handlowych. Obserwowaliśmy, jak początkujący szybciej łapią pojęcia jak 'kontrakty terminowe' i 'handel z dźwignią' dzięki wskazówkom ChatLab. To, co wyróżnia ChatLab, to jego unikalna zdolność do dostosowywania się do różnorodnych zapytań użytkowników z niezwykłą precyzją.

Trustpilot 5 stars rating
Olimp Labs logo
Dawid Kurek profile photo

Dawid Kurek

Menedżer ds. e-commerce w Olimp Labs

Chatbot ChatLab to potężne, łatwe w użyciu narzędzie AI, odkryte w celu rozwoju biznesu. Jedna z najbardziej konfigurowalnych aplikacji na rynku. Dużo personalizacji i doskonałe wsparcie. Uwielbiam współpracować z zespołem ChatLab. Co jest wyjątkowe? Ogromne struktury nauczania chatbotów, niestandardowe instrukcje, zmiana modelu, wsparcie na żywo - wszystko, czego szukaliśmy. Gorąco polecam!

Zaufało nam 1000+ firm

Trustpilot 5 star rating
Trustpilot logo

Cennik

Otrzymaj 2 miesiące za darmo przy rocznej subskrypcji.

Darmowy

$0/miesiąc

KARTA KREDYTOWA NIE WYMAGANA

Co jest wliczone:

  • Trenuj z: strony internetowe, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, tekst wolny i pytania i odpowiedzi
  • Personalizacja widgetu
  • Historia czatu
  • Trenuj z poprawkami
  • Bezpieczeństwo - ograniczenia szybkości i domeny
  • Ocena rozmów
  • Dynamiczne sugerowane odpowiedzi
  • Darmowe boty są usuwane po 10 dniach bezczynności

Limity planu

  • 30 kredyty wiadomości
  • 400,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 1 chatbot
  • 1 Użytkownik Administratora
  • 10 linków do treningu
Zobacz więcej opcji cenowych

Podstawowy

$18/miesiąc

3-dniowy bezpłatny okres próbny

Co jest wliczone:

  • Wszystko w FREE plus:
  • Formularz kontaktowy wsparcia ludzkiego
  • Zbieraj leady
  • Udostępnij chatboty zespołowi i klientom
  • Indywidualne limity dla każdego bota
  • Podstawowa analityka
  • Czat na żywo (w wersji beta)
  • Dostęp do zaawansowanych modeli AI
  • Konteksty 16k i 32k tokenów

Limity planu

  • 2,400 kredyty wiadomości
  • 11,000,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 2 chatboty
  • 2 Użytkowników Administratora
  • Nieograniczona ilość linków
  • 48-godzinne wsparcie e-mailowe
Zobacz więcej opcji cenowych

Standardowy

$95/miesiąc

3-dniowy bezpłatny okres próbny

Co jest wliczone:

  • Wszystko w BASIC plus:
  • Wgląd w rozmowy AI - zaawansowana analityka
  • Automatyczne ponowne szkolenie (tygodniowe lub miesięczne)
  • Podsumowania klienta i rozmowy
  • Pamięć między rozmowami
  • Usuń logo ChatLab
  • Integracje e-commerce
  • Widok produktów
  • WhatsApp dla firm
  • Niestandardowe akcje API AI

Limity planu

  • 11,000 kredyty wiadomości
  • 15,000,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 5 chatbotów
  • 5 Użytkowników Administratora
  • Nieograniczona ilość linków
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
  • 30-minutowe wsparcie wdrożeniowe
Zobacz więcej opcji cenowych

Premium

$360/miesiąc

Co jest wliczone:

  • Wszystko w STANDARD plus:
  • Widżet czatu na Twojej własnej domenie
  • Automatyczne ponowne szkolenie (codzienne)
  • Zastąp logo ChatLab w stopce czatu własnym
  • Pakiet agencyjny wliczony
  • Interfejs użytkownika dla Twoich użytkowników na Twojej domenie z Twoimi logo

Limity planu

  • 50,000 kredyty wiadomości
  • 15,000,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 25 chatbotów
  • 25 Użytkowników Administratora
  • Nieograniczona ilość linków
  • 24-godzinne wsparcie e-mailowe
  • 60-minutowe wsparcie wdrożeniowe
  • 30-minutowe miesięczne rozmowy wsparcia
Zobacz więcej opcji cenowych

Potrzebujesz pomocy przy wyborze planu?

Nasz szybki przewodnik pomoże Ci wybrać odpowiedni plan dla Twoich potrzeb.

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Bezpieczeństwo i prywatność klasy korporacyjnej

GDPR

Traktujemy bezpieczeństwo i zgodność poważnie. ChatLab jest zgodny z RODO i stosuje najlepsze praktyki branżowe w zakresie ochrony danych.

Prywatność danych

Twoje dane są dostępne tylko dla Twojego agenta AI i nigdy nie są używane do trenowania modeli. Pełna kontrola nad danymi z możliwością ich usunięcia w dowolnym momencie.

Szyfrowanie danych

Wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku i podczas przesyłania za pomocą algorytmów szyfrowania zgodnych z normami branżowymi. Bezpieczna komunikacja przez protokoły HTTPS i TLS.

Zgodność z RODO

Pełna zgodność z przepisami RODO, w tym umowy o przetwarzaniu danych, prawo dostępu, prawo do usunięcia i przenoszalność danych.

Kontrola dostępu

Kontrola dostępu oparta na rolach zapewnia, że użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp tylko do swoich danych. Bezpieczne uwierzytelnianie za pomocą Firebase OAuth2 z tokenami JWT.

Bezpieczna infrastruktura

Dane hostowane na bezpiecznej infrastrukturze chmurowej z regularnymi kopiami zapasowymi, monitorowaniem i procedurami odzyskiwania po awarii.

Prywatność w fazie projektowania

Prywatność i bezpieczeństwo są wbudowane w naszą platformę od podstaw, a nie dodawane później. Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje.

Gotowy, aby zaangażować swoich klientów?

Zwiększ sprzedaż, oszczędzaj zasoby i spraw, by Twoi klienci byli zadowoleni. Twój własny chatbot oparty na AI, bez potrzeby kodowania.

Karta kredytowa nie jest wymagana