März 2026 Updates: Email Copilot, Sicherheitsfilter und neue Integrationen

MÄRZ 2026 UPDATES

Es sind drei Monate seit unserem letzten Update vergangen, und das Team war fleißig. Diese Veröffentlichung bringt eine bedeutende neue Funktionalität mit sich – die Verwaltung Ihrer Geschäftsemails direkt vom ChatLab-Dashboard mit KI-Unterstützung – zusammen mit stärkeren Sicherheitswerkzeugen, neuen E-Commerce-Integrationen und Verbesserungen für Agenturpartner.

Email Copilot 🔥🔥🔥
Ein vollständiger E-Mail-Posteingang direkt in Ihr ChatLab-Admin-Panel integriert. Verbinden Sie Ihre Geschäftsemail über IMAP oder POP3 (mit 28 vorkonfigurierten Anbieter-Presets), dann lesen, verfassen, antworten, weiterleiten und verwalten Sie Anhänge – alles ohne das Dashboard zu verlassen. Der AI Copilot schlägt vollständige Antworten basierend auf der Wissensdatenbank Ihres Bots vor und kann E-Mails mit einem Klick in jede Sprache übersetzen. (Bot auswählen > Email Copilot)

Spam- & Sicherheitsfilter 🔥🔥
Schützen Sie Ihren Chatbot vor Missbrauch mit eingebauter Spam-Erkennung, die automatisch bösartige Gespräche identifiziert und blockiert. Sehen Sie sich Sicherheitsverletzungen an, verwalten Sie temporäre Sperren, konfigurieren Sie IP- und Länder-Blacklists und setzen Sie benutzerdefinierte Ratenlimits – alles von einem speziellen Sicherheits-Tab aus. (Bot auswählen > Einstellungen > Sicherheit)

Der Spam-Filter verwendet automatische Regeln, um missbräuchliche Benutzer zu erkennen und zu blockieren – keine manuelle Einrichtung erforderlich.

Die Blacklist gibt Ihnen die manuelle Kontrolle, um bestimmte IP-Adressen oder ganze Länder zu blockieren.

Agenturportal-Benutzerverwaltung 🔥
Agenturinhaber können jetzt Benutzer direkt zu ihrem White-Label-Portal erstellen und einladen. Passwörter automatisch generieren, Anmeldedaten in die Zwischenablage kopieren und anpassbare E-Mail-Einladungen senden. Sie können auch die Selbstregistrierung deaktivieren, um genau zu kontrollieren, wer Ihrer Plattform beitritt. (Admin > Benutzer)

Chatbot kopieren
Duplizieren Sie jeden bestehenden Chatbot mit all seinen Einstellungen, Trainingsdaten und Konfigurationen mit einem Klick. Perfekt, um Varianten für verschiedene Abteilungen zu erstellen oder Änderungen zu testen, ohne Ihren Live-Bot zu beeinflussen. (Bot auswählen > Bot-Übersicht)

Shoper E-Commerce-Integration
Native Integration mit der Shoper-Plattform. Verbinden Sie Ihren Produktkatalog, damit Ihr Chatbot Produkte durchsuchen und Kunden bei der Suche nach dem, was sie benötigen, helfen kann. (Bot auswählen > Verbinden > Shoper)

IdoBooking-Integration
Integration des Apartment- und Unterkunftsbuchungssystems mit Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung und Reservierungserstellung. Ideal für Ferienvermietungsunternehmen, die Gästefragen automatisieren möchten. (Bot auswählen > Verbinden > IdoBooking)

Gemini 3 Pro Vorschau-Unterstützung
Googles neuestes Gemini 3 Pro Vorschau-Modell ist jetzt zur Auswahl verfügbar und bietet Ihnen eine weitere leistungsstarke KI-Option für Ihre Chatbot-Gespräche. (Bot auswählen > Einstellungen > Modell & Erweitert)

Konversationsbewertung bei letzter Nachricht
Bewertungs-Buttons (Daumen hoch/runter) erscheinen jetzt direkt bei der letzten Bot-Nachricht anstatt im Header, was es Besuchern erleichtert, Feedback genau dort zu hinterlassen, wo das Gespräch endet. (Chat-Widget)

Mehrfache Lead-Benachrichtigungs-E-Mails
Senden Sie Lead-Benachrichtigungen an mehrere Teammitglieder, indem Sie eine durch Kommas getrennte Liste von E-Mail-Adressen eingeben. Kein Weiterleiten mehr – jeder, der neue Leads sehen muss, wird sofort benachrichtigt. (Bot auswählen > Einstellungen > Lead-Sammlung)

Shopify KI-Aktionen Upgrade
Verbesserte Shopify-Integration mit verbesserten KI-Aktionseinstellungen für bessere Produktsuche, Bestellverfolgung und Bestandsverwaltung während der Gespräche. (Bot auswählen > Verbinden > Shopify)

Freshdesk-Integrationsverbesserungen
Bessere Handhabung von verschachtelten Feldern, verbesserte E-Mail-Validierung und Cache-Aktualisierungsfunktionen für eine reibungslosere Freshdesk-Ticketverwaltung. (Bot auswählen > Verbinden > Freshdesk)

JS API Callbacks und iFrame-Unterstützung
Die JavaScript-API bietet jetzt Callbacks für alle Widget-Aktionen und unterstützt das Einbetten im iFrame-Kontext, wodurch Entwicklern mehr Kontrolle über das Widget-Verhalten auf ihren Websites gegeben wird.

Viel Spaß beim Chatten!