Updates vom März 2026: Email Copilot, Sicherheitsfilter und neue Integrationen
UPDATES VOM MÄRZ 2026
Seit unserem letzten Update sind drei Monate vergangen, und das Team war fleißig. Dieses Release bringt eine wichtige neue Funktion - die Verwaltung Ihrer geschäftlichen E-Mails direkt aus dem ChatLab-Dashboard mit KI-Unterstützung - zusammen mit verbesserten Sicherheitstools, neuen E-Commerce-Integrationen und Optimierungen für Agenturpartner.
Email Copilot 🔥🔥🔥
Ein vollständiger E-Mail-Posteingang direkt in Ihrem ChatLab-Adminbereich. Verbinden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse über IMAP oder POP3 (mit 28 vorkonfigurierten Anbieter-Presets), um E-Mails zu lesen, zu verfassen, zu beantworten, weiterzuleiten und Anhänge zu verwalten - alles, ohne das Dashboard zu verlassen. Der AI Copilot schlägt vollständige Antworten basierend auf der Wissensdatenbank Ihres Bots vor und kann E-Mails mit einem Klick in jede beliebige Sprache übersetzen. (Bot auswählen > Email Copilot)
Spam- & Sicherheitsfilter 🔥🔥
Schützen Sie Ihren Chatbot vor Missbrauch mit integrierter Spam-Erkennung, die schädliche Konversationen automatisch erkennt und blockiert. Sehen Sie Sicherheitsverstöße ein, verwalten Sie temporäre Sperren, konfigurieren Sie IP- und Länder-Blacklists und legen Sie individuelle Ratenbegrenzungen fest - alles in einem dedizierten Sicherheits-Tab. (Bot auswählen > Einstellungen > Sicherheit)
Der Spam-Filter nutzt automatische Regeln, um missbräuchliche Nutzer zu erkennen und zu blockieren - ganz ohne manuelle Einrichtung.
Mit Blacklists erhalten Sie die manuelle Kontrolle, um bestimmte IP-Adressen oder ganze Länder zu sperren.
Benutzerverwaltung im Agenturportal 🔥
Agenturinhaber können jetzt direkt Benutzer zu ihrem White-Label-Portal hinzufügen und einladen. Generieren Sie Passwörter automatisch, kopieren Sie Zugangsdaten in die Zwischenablage und versenden Sie anpassbare E-Mail-Einladungen. Sie können auch die Selbstregistrierung deaktivieren, um genau zu kontrollieren, wer Ihrer Plattform beitritt. (Admin > Benutzer)
Chatbot kopieren
Duplizieren Sie jeden bestehenden Chatbot mit allen Einstellungen, Trainingsdaten und Konfigurationen mit einem einzigen Klick. Perfekt, um Varianten für verschiedene Abteilungen zu erstellen oder Änderungen zu testen, ohne Ihren Live-Bot zu beeinträchtigen. (Bot auswählen > Bot-Übersicht)
Shoper E-Commerce-Integration
Native Integration mit der Shoper-Plattform. Verbinden Sie Ihren Produktkatalog, damit Ihr Chatbot Produkte suchen und Kunden dabei helfen kann, das Richtige zu finden. (Bot auswählen > Verbinden > Shoper)
IdoBooking-Integration
Integration mit dem Buchungssystem für Apartments und Unterkünfte mit Verfügbarkeitsprüfung in Echtzeit und Reservierungserstellung. Ideal für Vermieter von Ferienunterkünften, die Gästeanfragen automatisieren möchten. (Bot auswählen > Verbinden > IdoBooking)
Unterstützung für Gemini 3 Pro Preview
Googles neuestes Modell Gemini 3 Pro Preview steht nun zur Auswahl und bietet Ihnen eine weitere leistungsstarke KI-Option für Ihre Chatbot-Konversationen. (Bot auswählen > Einstellungen > Modell & Erweitert)
Bewertung der Konversation bei der letzten Nachricht
Daumen-hoch/runter-Buttons zur Bewertung erscheinen jetzt direkt an der letzten Nachricht des Bots statt in der Kopfzeile. So können Besucher ganz natürlich Feedback genau dort hinterlassen, wo die Konversation endet. (Chat-Widget)
Mehrere E-Mail-Adressen für Lead-Benachrichtigungen
Senden Sie Lead-Benachrichtigungen an mehrere Teammitglieder, indem Sie eine kommagetrennte Liste von E-Mail-Adressen eingeben. Kein Weiterleiten mehr nötig - jeder, der neue Leads sehen muss, wird sofort benachrichtigt. (Bot auswählen > Einstellungen > Lead-Erfassung)
Upgrade für Shopify AI Actions
Erweiterte Shopify-Integration mit verbesserten Einstellungen für KI-Aktionen für eine bessere Produktsuche, Bestellverfolgung und Bestandsverwaltung während der Konversationen. (Bot auswählen > Verbinden > Shopify)
Verbesserungen der Freshdesk-Integration
Bessere Handhabung verschachtelter Felder, verbesserte E-Mail-Validierung und Cache-Aktualisierungsfunktionen für eine reibungslosere Ticketverwaltung in Freshdesk. (Bot auswählen > Verbinden > Freshdesk)
JS API Callbacks und iFrame-Unterstützung
Die JavaScript-API stellt jetzt Callbacks für alle Widget-Aktionen bereit und unterstützt die Einbettung im iFrame-Kontext, was Entwicklern mehr Kontrolle über das Verhalten des Widgets auf ihren Websites gibt.
Viel Spaß beim Chatten!
