Webinar mit IdoBooking: Ein Gast schreibt um 23:00 Uhr - was passiert, wenn niemand antwortet?
Nehmen Sie an unserem Webinar mit unserem Partner IdoBooking teil! Am Dienstag, den 27. Oktober um 14:00 Uhr (MEZ), spricht Marcin Rabiej, CEO und Mitgründer von ChatLab, darüber, was passiert, wenn ein Gast um 23:00 Uhr schreibt und niemand antwortet - belegt mit konkreten Zahlen aus dem Praxiseinsatz bei Umili Resorts.
Das Webinar „Kurzzeitvermietung 2027: Welche Tools lohnt es sich vor der Saison einzuführen?“ bietet 90 Minuten geballtes Wissen über Tools, die die Kurzzeitvermietung effizienter machen. Neben ChatLab kommen Experten von PriceLabs, Sharelock und IdoBooking zu Wort. Gemeinsam zeigen sie, wie diese Tools entlang der gesamten Guest Journey mit dem Reservierungssystem von IdoBooking zusammenarbeiten - von der Buchung bis zum Check-out.
Das Webinar findet auf Polnisch statt.
Im ChatLab-Teil erfahren Sie:
- warum eine unbeantwortete Frage oft zu einer Buchung bei der Konkurrenz führt,
- Umili Resorts von innen: 3 Resorts, 760 Gespräche in 30 Tagen, 70% der Routinefragen ohne Rezeption gelöst,
- ein Voice Agent, der rund um die Uhr mit Gästen spricht, sowie Buchungen über die IdoBooking-Integration.
Webinar-Agenda
- Kurzzeitvermietung im Jahr 2027 - Branchentrends und warum Automatisierung kein Extra mehr ist
- Ein Gast schreibt um 23:00 Uhr - Marcin Rabiej, ChatLab - 24/7-Kommunikation, belegt mit Zahlen aus dem Praxiseinsatz bei Umili Resorts
- Dynamische Preisgestaltung - Krzysztof Zbudniewek, PriceLabs - automatisierte Preisgestaltung, eine Fallstudie und Zeitersparnis
- Eine sichere Self-Service-Unterkunft - Błażej Gawęcki, Sharelock - IoT-Geräte in einem System gebündelt
- Buchungen und Vertriebskanäle - Agnieszka Baranowska, IdoBooking - wie IdoBooking alle Tools entlang der Guest Journey vernetzt
- F&A - Fragen der Teilnehmenden an die Referenten
Details
- Datum: Dienstag, 27. Oktober 2026, 14:00 Uhr (MEZ)
- Format: online, ClickMeeting-Plattform
- Teilnahme: kostenlos, Sie müssen kein Kunde von IdoBooking sein
- Aufzeichnung: alle registrierten Personen erhalten sie nach dem Webinar
