Actualizaciones de marzo de 2026: Copiloto de correo electrónico, filtro de seguridad y nuevas integraciones

ACTUALIZACIONES DE MARZO DE 2026

Han pasado tres meses desde nuestra última actualización, y el equipo ha estado ocupado. Esta versión trae una capacidad nueva y significativa: gestionar el correo electrónico de tu empresa directamente desde el panel de control de ChatLab con asistencia de IA, junto con herramientas de seguridad más robustas, nuevas integraciones de comercio electrónico y mejoras para socios de agencias.

Copiloto de Correo Electrónico 🔥🔥🔥
Una bandeja de entrada de correo electrónico completa integrada directamente en tu panel de administración de ChatLab. Conecta tu correo electrónico empresarial a través de IMAP o POP3 (con 28 configuraciones predefinidas de proveedores), luego lee, redacta, responde, reenvía y gestiona archivos adjuntos, todo sin salir del panel de control. El Copiloto de IA sugiere respuestas completas basadas en la base de conocimientos de tu bot y puede traducir correos electrónicos a cualquier idioma con un solo clic. (Seleccionar Bot > Copiloto de Correo Electrónico)

Filtro de Spam y Seguridad 🔥🔥
Protege tu chatbot del abuso con detección de spam incorporada que identifica y bloquea automáticamente conversaciones maliciosas. Visualiza violaciones de seguridad, gestiona bloqueos temporales, configura listas negras de IP y países, y establece límites de tasa personalizados, todo desde una pestaña de Seguridad dedicada. (Seleccionar Bot > Configuración > Seguridad)

El Filtro de Spam utiliza reglas automáticas para detectar y bloquear usuarios abusivos, sin necesidad de configuración manual.

La lista negra te da control manual para bloquear direcciones IP específicas o países enteros.

Gestión de Usuarios del Portal de Agencia 🔥
Los propietarios de agencias ahora pueden crear e invitar usuarios directamente a su portal de marca blanca. Genera contraseñas automáticamente, copia credenciales al portapapeles y envía invitaciones por correo electrónico personalizables. También puedes desactivar el auto-registro para controlar exactamente quién se une a tu plataforma. (Admin > Usuarios)

Copiar Chatbot
Duplica cualquier chatbot existente con todas sus configuraciones, datos de entrenamiento y configuraciones con un solo clic. Perfecto para crear variantes para diferentes departamentos o probar cambios sin afectar a tu bot en vivo. (Seleccionar Bot > Resumen del Bot)

Integración de Comercio Electrónico Shoper
Integración nativa con la plataforma Shoper. Conecta tu catálogo de productos para que tu chatbot pueda buscar productos y ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan. (Seleccionar Bot > Conectar > Shoper)

Integración IdoBooking
Integración del sistema de reservas de apartamentos y alojamientos con verificación de disponibilidad en tiempo real y creación de reservas. Ideal para empresas de alquiler vacacional que buscan automatizar consultas de huéspedes. (Seleccionar Bot > Conectar > IdoBooking)

Soporte de Vista Previa de Gemini 3 Pro
El último modelo Gemini 3 Pro Preview de Google ahora está disponible para selección, brindándote otra opción de IA poderosa para las conversaciones de tu chatbot. (Seleccionar Bot > Configuración > Modelo y Avanzado)

Calificación de Conversación en el Último Mensaje
Los botones de calificación de pulgar arriba/abajo ahora aparecen directamente en el último mensaje del bot en lugar de en el encabezado, haciendo que sea más natural para los visitantes dejar comentarios justo donde termina la conversación. (Widget de Chat)

Múltiples Correos Electrónicos de Notificación de Leads
Envía notificaciones de leads a múltiples miembros del equipo ingresando una lista de direcciones de correo electrónico separadas por comas. No más reenvíos: todos los que necesitan ver nuevos leads son notificados instantáneamente. (Seleccionar Bot > Configuración > Recolección de Leads)

Actualización de Acciones de IA de Shopify
Integración mejorada de Shopify con configuraciones de acciones de IA mejoradas para una mejor búsqueda de productos, seguimiento de pedidos y gestión de inventario durante las conversaciones. (Seleccionar Bot > Conectar > Shopify)

Mejoras en la Integración de Freshdesk
Mejor manejo de campos anidados, validación de correo electrónico mejorada y capacidades de actualización de caché para una gestión más fluida de tickets de Freshdesk. (Seleccionar Bot > Conectar > Freshdesk)

Callbacks de API de JS y Soporte de iFrame
La API de JavaScript ahora expone callbacks para todas las acciones del widget y admite la incrustación en contexto de iFrame, brindando a los desarrolladores más control sobre el comportamiento del widget en sus sitios web.

¡Feliz chat!