Kevad ja suvi 2026: ChatLabi seni suurim uuendus

KEVAD- JA SUVEUUENDUSED 2026

Meie viimasest uuendusest on möödas neli kuud ja see on olnud ChatLabi seni kõige viljakam arendusperiood. Alates märtsist on chatbotid õppinud tuvastama külastaja keelt ja vastama teie lähtematerjalide põhjal samas keeles, saanud vormiehitaja tõeliselt kohandatud kliendiandmete kogumiseks - failide üleslaadimine, fotod, kviitungid ja palju muud -, saanud visuaalse Flow Editori mitmeetapiliste vestluste loomiseks ning hakanud pidama tõelisi häälvestlusi kolme AI-häälepakkujaga, vastates isegi päris telefoniliinil. Lisaks sellele: avalik API robotitega suhtlemiseks ja nende haldamiseks väljaspool juhtpaneeli, seitse uut AI-mudelit, uuendatud roboti loomise viisard, palju suurem tasuta plaan ning üle tosina uue e-kaubanduse ja hotellinduse integratsiooni. Võtke tass kohvi - siin on kõik ühes kohas.

Mitmekeelsed chatbotid 🔥🔥🔥
Robotid tuvastavad nüüd automaatselt külastaja keele ja vastavad selles keeles, kusjuures kogu kasutajakogemus kohandub vastavalt, mitte ainult vastus. Teadmiste hankimine arvestab keelt: ChatLab tuvastab teie lähtematerjalide keele ja suunab iga külastaja sobiva sisu juurde, nii et ingliskeelsele küsimusele vastatakse teie ingliskeelsete materjalide põhjal ja prantsuskeelsele prantsuskeelsete materjalide põhjal. Saate määrata varukeele, nii et kui külastaja keeles teadmised puuduvad, vastab robot ikkagi teises keeles, selle asemel et vastuseta jääda. Ja ka kõik vastuse ümber olev on tõlgitud: tervitussõnum, soovitatud küsimused, kohandatud vormid ja lingid kuvatakse külastaja enda keeles koos keelevalikuga, et seda saaks kohe vahetada. (Settings > Languages)

Tõlked luuakse automaatselt tehisintellekti abil ning te saate neid iga keele lõikes üle vaadata ja kohandada.

Kohandatud vormid 🔥🔥🔥
Looge täielikult kohandatud vorme, et koguda kliendi kohta täpselt vajalikke andmeid, mis ulatuvad kaugemale nimest ja e-posti aadressist. Lisage valikvastustega küsimusi, rippmenüüsid, kuupäeva- ja kellaajavalijaid ning failide üleslaadimisi ja jagage see kõik mitme etapi vahel. Siduge vorm müügivihjete kogumisega või klienditoele üleandmisega, et vastused jõuaksid otse müügivihje juurde. Suurepärane kasutusjuht: tagastus- või kaebuste voos paluge külastajal laadida kviitung või fotod kahjustatud tootest üles otse vestluses. Kõik täidetakse vestlusest lahkumata, vormid võivad käivitada AI-toiminguid, näiteks saata esitamisel e-kirja, ja need tõlgitakse automaatselt, kui mitmekeelsed chatbotid on sisse lülitatud. (Settings > Forms)

Vestlusvoo redaktor (Flow Editor) 🔥🔥
Visuaalne sõlmede graafiku redaktor võimaldab juhtida chatbote läbi mitmeetapiliste vestluste - tervitada, küsida menüü kohta, lahendada kaebust, kontrollida tellimuse staatust -, ühendades etapid nimega üleminekutega. Aktiivne etapp kuvatakse nüüd vestlussõnumitel märgisena, nii et näete ühe pilguga täpselt, kus vestlus parasjagu on. (Settings > Flow)

Häälvestlused 🔥
Valige häälemudelite vahel kolmelt pakkujalt (OpenAI Realtime, Gemini Live ja ElevenLabs), et pidada külastajatega tõelisi suulisi vestlusi. Robotid saavad nüüd vestluse lõppedes ise kõne lõpetada ning aktiivse kõne ajal kuvatakse ekraanil ülekatteaken. (Settings > Voice Conversation)

AI-häälassistent teie telefoniliinil 🔥
See on häälefunktsioonide osas tõeline suursaavutus: uue Voice Phone Slot lisandmooduliga saate panna oma AI-assistendi päris telefoninumbrile, nii et kliendid saavad lihtsalt helistada ja teie robotiga rääkida. See vastab sama hääle, teadmiste ja toimingutega, mille olete juba vestlusvidina jaoks seadistanud, muutes teie chatboti ööpäevaringseks telefoniassistendiks, kes ei pane kunagi kedagi ootele. (Subscription > Add-ons)

Uued AI-mudelid
Claude Opus 4.8, Sonnet 5 ja Haiku 4.5 liituvad mudelitega GPT 5.6, GPT 5.5, GPT 5.4 ja Gemini 3.5 Flash chatboti vastuste uute mudelivalikutena, andes teile rohkem võimalusi vastuse kvaliteedi, kiiruse ja kulude tasakaalustamiseks. (Settings > Model & Advanced)

Suurem tasuta plaan
Tasuta plaan sisaldab nüüd 100 krediiti, 50 treenimislinki, 1M tähemärki treenimisandmeid, müügivihjete kogumist ja inimesega kontakteerumist - piisavalt, et ChatLabi enne tasulisele plaanile üleminekut täielikult hinnata. (Hinnakirja leht)

Prompt Optimizer
Uus nupp "Optimize prompt" kirjutab teie roboti kohandatud rollijuhised selguse ja tokenite säästmise nimel ühe klõpsuga ümber, nii et aja jooksul pikaks ja korduvaks muutunud viip kohandatakse automaatselt lühemaks ja selgemaks. (Settings > Role & Behavior)

Bot Talk API ja Management API
Avalik REST API võimaldab suhelda robotiga ja hallata selle seadistust, luua, lugeda ja uuendada roboteid väljaspool administraatori liidest, olles kaitstud tüübitud API-võtmete, detailsete õiguste ja võtmepõhiste päringupiirangutega. Ehitage oma integratsioone või automatiseerige robotite haldamist suuremas mahus ilma juhtpaneeli puudutamata. (Select Bot > API, Account Settings > Management API)

Roboti viisard v2
Roboti loomise viisard on saanud uue kujunduse koos uue mitme allikaga alustuskuva, ümbertöötatud failide üleslaadimise etapi ja sammuga, mis tuvastab automaatselt teie e-kaubanduse platvormi, et treenimine algaks õigest kohast. (Chatbots > New Chatbot)

Tervituskuva 🔥
Valikuline täisekraanil kuvatav tervitus vestlusvidinale koos soovitatud küsimustega; nõusoleku- ja müügivihjete kogumise vormid renderdatakse nüüd tervituskuva sees, selle asemel et ilmuda sõnumivoos. (Settings > Appearance)

Vestlusvidina suuruse seaded
Töölaua laiuse ja kõrguse liugurid ning eraldi mobiilse suuruse liugur välimuse seadetes, millest igaühel on nupp vaikeseadete taastamiseks, ning nupp "Save & Preview", et näha vidinat selle uues suuruses enne avaldamist. (Settings > Appearance)

QR-koodiga jagamine
Roboti jagamislingid, nii alati avatud raam kui ka avatav vidin, sisaldavad nüüd allalaaditavat QR-koodi, et seda oleks lihtne vahetult või trükistel jagada. (Select Bot > Overview)

Täisekraani viibiredaktor
Kohandatud rolli ja viipade redaktorit saab nüüd laiendada täisekraanile koos selge salvestamise indikaatoriga, mis teeb pikemate juhiste kirjutamise ja ülevaatamise lihtsamaks. (Settings > Role & Behavior)

E-kaubanduse ja hotellinduse integratsioonid

Shopify: lisa ostukorvi
Robotid saavad vestluse ajal tooteid otse külastaja Shopify ostukorvi lisada, muutes tootesoovitused täidetud ostukorvideks ilma vestlusest lahkumata. (Connect > Shopify)

Tellimuse otsing ilma e-posti aadressita
Külastajad saavad vaadata oma Shopify või WooCommerce'i tellimuse staatust ilma e-posti aadressi esitamata, kõrvaldades tellimusküsimuste puhul levinud takistuse. (Connect > Shopify, Connect > WooCommerce)

WooCommerce'i reaalajas laoseis
Robotid saavad teatada WooCommerce'i toodete reaalajas laoseisu ja saadavust otse vestluses. (Connect > WooCommerce)

Shoperi kasutuselevõtt ja AI Search
Uus seadistusprotsess Shoperi platvormile koos AI-toega tooteotsingu, indekseeritavate tootekoodide ja reaalajas laoseisu nähtavusega. (Connect > E-commerce)

PrestaShopi pistikprogrammiga ühendus
Otsene pistikupõhine ühendus PrestaShopiga koos mitme poe toe ja SKU/viiteotsinguga. (Connect > E-commerce)

Mewsi hotelliintegratsioon
Uus majutushaldussüsteemi integratsioon veebikonksu toe ja automaatse veebisaidi tuvastamisega hotellidele, mis kasutavad Mewsi. (Connect > Hotel & Booking)

Previo hotelliintegratsioon
Uus majutushaldussüsteemi integratsioon tubade saadavuse kontrollimiseks reaalajas. (Connect > Hotel & Booking)

Hostfully integratsioon
Uus integratsioon puhkuserendi ja kinnisvarahalduritele, kes kasutavad Hostfullyt. (Connect > Hotel & Booking)

KWHoteli mitme hotelli tugi
KWHotel toetab nüüd mitut hotelliobjekti roboti kohta, lisaks külaliste parameetrit ja dubleerimata saadavuse pakkumisi selgemate tulemuste saavutamiseks. (Connect > Hotel & Booking)

See on kõik, mis on valminud alates märtsist, ning ülejäänud aastaks on juba teoksil veelgi rohkem. Täname, et arendate koos ChatLabiga - teie tagasiside kujundab suurema osa sellest nimekirjast.

Mõnusat vestlemist!