Aktualizacje Maj 2025

Kwiecień był niesamowicie produktywnym miesiącem w ChatLab! Nasz zespół pracował intensywnie nad ponad 15 nowymi funkcjami. Z radością ogłaszamy, że to zaangażowanie przyniosło znaczną liczbę innowacyjnych funkcji zaprojektowanych, aby ulepszyć Twoje doświadczenie.

Konfigurowalny rozmiar kontekstu do 32k

Mamy już trzy różne opcje rozmiaru kontekstu! 8 000 tokenów, 16 000 tokenów i teraz nawet 32 000 tokenów! Pozwala to na lepsze rozmowy z modelami AI.

Podsumowania klientów i rozmów

Podsumowania klientów i rozmów są dostępne dla naszych klientów w planach Standard i Premium. AI podsumowuje rozmowy i buduje profile klientów dla spersonalizowanych odpowiedzi. Chatbot może korzystać z wiedzy z poprzednich rozmów.

Pamięć chatbota

Podsumowania rozmów i klientów są wykorzystywane przez pamięć chatbota do dostarczania lepszych odpowiedzi w Twoim chatbotie. Ta aktualizacja skutkuje bardziej trafnymi odpowiedziami w Twoich rozmowach.

GDPR - polityka prywatności dla formularza kontaktowego

Włączenie zgody na Politykę Prywatności dla Wsparcia Ludzkiego zapewnia, że użytkownicy wyraźnie zgadzają się z Twoją Polityką Prywatności, zanim będą mogli poprosić o przekierowanie do agenta wsparcia ludzkiego w czacie, co dodatkowo chroni prywatność użytkowników i przestrzega przepisów.

Opcje udostępniania

Podczas udostępniania chatbota możesz teraz ustawić poziom dostępu - możesz wybrać między pełnym dostępem administracyjnym a ograniczonym dostępem, gdzie użytkownicy mogą jedynie przeglądać dzienniki czatów i poprawiać szkolenie.

Inteligentne wykrywanie leadów tekstowych

Ta funkcja identyfikuje e-maile, numery telefonów i nazwiska, śledząc rozmowę w czasie rzeczywistym i analizując tekst wiadomości. Tworzy również leady, które możesz eksportować dla siebie.

Rola zbieracza leadów

„Agent Zbierania Leadów” to nasza nowa zdefiniowana rola, która ma dedykowany prompt do zbierania leadów tekstowych. W ustawieniach Ról i Zachowań możesz teraz wybierać między trzema różnymi zdefiniowanymi rolami: Wsparcie Klienta, Sprzedaż i Agent Zbierania Leadów.

Dostępne są nowe modele AI!

W tym miesiącu wprowadziliśmy nowe modele AI dedykowane naszym klientom. GPT 4.1, GPT 4.1 mini i Gemini Flash 2.5 to nasze kolejne modele!

Zbieranie leadów napędzane przez AI

Ta funkcja oferuje wyzwalacze napędzane przez AI do prezentowania formularzy zbierania leadów. Możesz dostarczyć niestandardowe instrukcje dla swojego chatbota, kiedy powinien pokazać formularz zbierania leadów.

Codzienne raporty leadów

Nasza nowa funkcja będzie tworzyć codzienne raporty e-mailowe o Twoich leadach.

Wyświetlanie dymków powitalnych

Aby pomóc klientom naszej usługi zlokalizować czat na ich stronie internetowej, możemy spersonalizować opóźnienie, w sekundach po załadowaniu strony, zanim wiadomość powitalna pojawi się w dymku nad ikoną widgetu czatu.

Zarządzanie zgodą na Politykę Prywatności

Stworzyliśmy centralne miejsce do zarządzania ustawieniami zgody klienta, teraz możesz wybrać, dla której interakcji chcesz, aby chatbot prosił o akceptację polityki prywatności Twojej firmy.

Nowa opcja zbierania leadów

Możesz pokazać formularz zbierania leadów dla swoich użytkowników na początku rozmowy. Ten formularz jest obowiązkowy i musisz wypełnić swoje imię/nazwisko/e-mail/numer telefonu, jeśli chcesz rozpocząć rozmowę. To nasz czwarty sposób zbierania leadów w ChatLab.

Przyszłość ChatLab jest pełna potencjału!

Bardzo cenimy Twoje opinie, więc prosimy o dzielenie się swoimi pomysłami i komentarzami poniżej. Twoje spostrzeżenia są kluczowe dla naszego rozwoju. Razem zobowiązujemy się do budowania ChatLab, który dostarcza realną wartość dla Twojego biznesu!

Pozostań w kontakcie, aby otrzymywać przyszłe aktualizacje i miłego czatowania! 😊