ChatLabi uuendused: november 2024

November on olnud ChatLabi jaoks põnev kuu! Oleme väsimatult töötanud, et täiustada platvormi võimsate uute funktsioonide ja integratsioonidega, mis aitavad teil oma tehisintellektil põhinevast chatbotist maksimumi võtta. Siin on ülevaade selle kuu uudistest:

Vaadake sügavamale AI vestlusanalüütika abil

Üks ChatLabi selle kuu silmapaistvamaid uuendusi on AI vestlusanalüütika (AI Conversation Analysis) - funktsioon, mis on loodud teie chatboti jõudluse optimeerimiseks vestluste analüüsimise kaudu. Mida see teeb:

• Teadmuslünkade tuvastamine: toob välja küsimused, millele teie bot ei osanud vastata, ja soovitab teadmusbaasi täiendusi.
• Teadmussoovitused: soovitab uusi teemasid, KKK-sid ja treenimise prioriteete.
• KKK-de ülevaated: tõstab esile korduma kippuvad küsimused, et mõista paremini kasutajate vajadusi ja kohandada vastuseid.
• Kasutatavuse hindamine: annab koondhinnangu chatboti tõhususele ja kasutajate rahulolule.

See funktsioon aitab teil oma chatbotit lihvida, suurendada kaasatust ja pakkuda sujuvamat kasutajakogemust. Võtke AI vestlusanalüütika kasutusele juba täna, et viia oma chatbot uuele tasemele!

Uued näidis-API integratsioonid

Oleme lisanud kohandatud API integratsioone, mis vastavad eri valdkondade spetsiifilistele vajadustele. Need demod näitavad ChatLabi platvormi paindlikkust mitmesuguste ärivajadustega kohanemisel:

• Reisibüroo
  Kasutusjuhud: reisisoovitused, broneerimisabi, reisiplaani uuendused.
  Vaata videot

• Kinnisvara
  Kasutusjuhud: kinnisvarapäringud ja kohtumiste broneerimine.
  Vaata videot

• E-commerce
  Kasutusjuhud: tellimuste jälgimine, tooteotsing ja soovitused.
  Vaata videot

Sõnumite statistika

Chatboti toimivuse mõistmine on selle peenhäälestamisel ülioluline. Funktsioon Message Statistics annab teile üksikasjaliku ülevaate sõnumite mahust, vastamismäärast ja kasutajate suhtlusest. Kasutage seda analüütikat trendide tuvastamiseks ja boti jõudluse optimeerimiseks.

JavaScript-renderdusega veebikraapimine

Kas teil on vaja koguda andmeid dünaamilistelt veebilehtedelt, mis toetuvad suuresti JavaScriptile? ChatLab toetab nüüd JavaScript-renderdusega kraapimist (JavaScript Rendering Scraping), võimaldades teie botil pääseda ligi andmetele ja töödelda sisu ka kõige keerulisematelt veebilehtedelt.

Kohandatud API testija

Lihtsustage API-de integreerimise protsessi meie tööriistaga Custom API Tester. See uus tööriist võimaldab teil testida ja siluda API-päringuid otse ChatLabi liideses, säästes teie aega ja tagades, et kõik toimib enne avalikustamist laitmatult.

Vidina kohandused

Oma chatboti vidina kohandamine muutus just veelgi paremaks! Lisasime uusi valikuid, mis aitavad teil kujundada vidina, mis sobib ideaalselt teie brändiga:

• Fondi suuruse kohandamine: määrake oma kasutajatele täiuslik teksti suurus.
• Soovitatud küsimuste värvid: valige värvid, mis muudavad teie soovitused silmapaistvaks.
• Jaluse teksti kohandamine: lisage või muutke vidina jaluses olevat teksti - suurema paindlikkuse tagamiseks saate kasutada Markdown-vormingut, mis võimaldab lisada teavet privaatsuspoliitika või kasutustingimuste kohta.
• Kohandatud CSS: võtke vidina stiili üle täielik kontroll kohandatud CSS-i abil.
• Vertikaalselt paigutatud soovitatud küsimused: kuvage soovitatud küsimusi üksteise all parema nähtavuse tagamiseks.
• Automaatse avanemise seadistused: määrake viiteaegadega ja töölaua- ning mobiilivalikutega, millal teie vidin automaatselt avaneb.

Mis saab edasi?

Töötame pidevalt selle nimel, et muuta ChatLab veelgi paremaks. Hoidke uutel uuendustel silma peal, sest jätkame platvormi täiustamist ja laiendamist.

Kas teil on tagasisidet või ettepanekuid? Ootame teie arvamusi hea meelega! Andke meile teada, kuidas saame aidata ChatLabil teie ettevõtte heaks veel paremini töötada.

Püsige lainel uute uuenduste ootel ja nagu alati - meeldivat vestlemist! 😊