Turvaseaded (Security Settings) aitavad kaitsta teie chatbotit kuritarvitamise, rämpsposti ja soovimatu manustamise eest. Saate piirata kohti, kus teie chatbot kuvatakse, piirata sõnumite sagedust, blokeerida kindlaid IP-aadresse või riike ning lülitada sisse automaatse rämpspostituvastuse.
Kust leida turvaseaded
ChatLabi peamiselt administreerimislehelt valige peamenüüst Chatbots (Chatbotid) ja klõpsake chatbotil, mida soovite seadistada. Liikuge jaotisse Settings > Security (Seaded > Turvalisus).
Lubatud domeenid (Allowed Domains)
See seade piirab veebisaite, mis saavad teie chatbotividinat kuvada. Vaikimisi saab teie chatbotit manustada mis tahes veebisaidile.
Chatboti piiramiseks kindlate domeenidega:
- Sisestage domeeninimed väljale Allowed Domains (Lubatud domeenid)
- Eraldage mitu domeeni komadega (nt
example.com, shop.example.com) - Enne lehelt lahkumist oodake salvestatud oleku kinnitust.
Jätke väli tühjaks, kui soovite lubada chatboti kuvamist kõigil domeenidel. Tegemist on manustamispiiranguga, mitte tavakasutajate autentimisega. Vastavuse tuvastamisel on olulisi erandeid ja see ei põhine hostinime ranges kontrollis; enne sellele tuginemist lugege juhendit Domeenide piiramine, kus chatbotit kuvada saab.
Päringulimiidid (Rate Limits)
Päringulimiidid kaitsevad teie chatbotit kuritarvitamise eest, piirates sõnumite arvu, mida ühes vestlussessioonis saab kindla ajavahemiku jooksul saata. Limiidi ületamisel kuvab chatbot vastamise asemel kohandatud teate.
Päringulimiitide seadistamiseks:
- Lülitage lüliti Enable rate limits for bot (Luba robotile päringulimiidid) asendisse ON
- Määrake message limit (sõnumite limiit; vaikeväärtus: 40 sõnumit)
- Määrake time window (ajaaken) sekundites (vaikeväärtus: 150 sekundit)
- Kohandage teadet, mida kuvatakse kasutajatele limiidi ületamisel
- Enne lehelt lahkumist oodake salvestatud oleku kinnitust.
Limiit on seotud vestlussessiooni, mitte külastaja IP-aadressi ega garanteeritult eraldi brauseri vahekaardiga. Vahekaardid, mis kasutavad sama sessiooni, jagavad ka selle loendurit. Lähtestamise loogika ja testimise kohta lugege juhendit Päringulimiidid.
IP-must nimekiri (IP Blacklist)
Blokeerige kindlatel IP-aadressidel teie chatbotiga suhtlemine. See on kasulik, kui tuvastate pahatahtlikke kasutajaid või soovite takistada juurdepääsu kindlatest allikatest.
IP-aadressi lisamiseks musta nimekirja:
- Valige jaotises Blacklisting (Musta nimekirja kandmine) vahekaart IP Blacklist (IP-must nimekiri)
- Sisestage IP-aadress (IPv4 või IPv6 vormingus)
- Soovi korral lisage blokeerimise põhjus
- Klõpsake Add (Lisa)
IP-aadressi eemaldamiseks mustast nimekirjast leidke see tabelist Blocked IP Addresses ja klõpsake Remove (Eemalda).
Riigifilter (Country Filter)
Valige Blacklist (Must nimekiri) valitud riikide blokeerimiseks või Whitelist (Valge nimekiri) ainult valitud riikide lubamiseks. Riigi tuvastamine kasutab külastaja IP-aadressi. Tundmatud riigid jäävad lubatuks ning tühi valge nimekiri ei blokeeri kõiki kasutajaid, mistõttu ei asenda see autentimist ega õiguslikult siduvat geograafilise juurdepääsu kontrolli.
Riigi blokeerimiseks:
- Valige jaotises Blacklisting vahekaart Country Filter (Riigifilter) ja tehke valik Blacklist.
- Valige rippmenüüst riik
- Soovi korral lisage blokeerimise põhjus
- Klõpsake Add
Riigi blokeeringu tühistamiseks leidke see riikide nimekirjast ja klõpsake Remove. Valge nimekirja kasutamiseks vahetage režiimi, kinnitage muudatus ja lisage riigid, mida soovite lubada. Režiimide vahetamine muudab seda, millist nimekirja rakendatakse; kontrollige aktiivset režiimi enne lahkumist.
Rämpspostifilter (Spam Filter)
Rämpspostifilter tuvastab ja blokeerib automaatselt teie chatbotile suunatud kahtlase tegevuse. Kui see on sisse lülitatud, jälgib süsteem selliseid mustreid nagu liigne sõnumite arv, korduvad sõnumijadad ning kiire sessioonide loomine, ja blokeerib reegleid rikkunud IP-aadressid ajutiselt.
Rämpspostifiltri sisselülitamiseks viige lüliti Enable spam filter (Luba rämpspostifilter) asendisse ON ja oodake salvestatud oleku kinnitust.
Kui rämpspostifilter on sisse lülitatud, kuvatakse kaks lisajaotist:
-
Temporary Blocks (Ajutised blokeeringud) - kuvab IP-aadressid, mis on rämpspostifiltri poolt praegu blokeeritud. Iga kirje näitab IP-aadressi, käivitunud reeglit, blokeeringu algusaega, selle aegumisaega ja rikkumiste arvu. Ajutise blokeeringu saate käsitsi eemaldada, klõpsates kirje kõrval asuvat kustutamisnuppu. Värskeimate andmete laadimiseks klõpsake Refresh (Värskenda).
-
Security Violations Log (Turvarikkumiste logi) - ainult vaatamiseks mõeldud ajalugu kõigist rämpspostifiltri tuvastatud turvasündmustest. Viimaste sündmuste laadimiseks klõpsake Refresh.
Turvarikkumiste logi (Security Violations Log) näitab iga sündmuse kohta järgmisi üksikasju:
- Date/Time (Kuupäev/kellaaeg) - millal rikkumine toimus
- IP Address (IP-aadress) - lähte-IP
- Country (Riik) - IP-aadressi riigikood (kui tuvastatud)
- Rule (Reegel) - milline turvareegel käivitus
- Action (Toiming) - milline toiming tehti (nt Temporary Block)
- Duration (Kestus) - kui kaua blokeering kestab
Kontrollige oma seadistust
Pärast seadete muutmist oodake salvestatud oleku kinnitust ning laadige seejärel oma veebisait uuesti, et kontrollida tavapärast külastajate juurdepääsu. IP- ja riiginimekirjade nupud rakendavad muudatused kohe ise. Kui tavapärane külastaja ei saa ühendust, kontrollige aktiivset režiimi ja blokeerimisnimekirju. Jagatud kontori või mobiilsidevõrgu IP-aadress võib esindada mitut külastajat.