2025 m. birželio mėn. atnaujinimai
BIRŽELIO MĖN. ATNAUJINIMAS
Sveika, ChatLab bendruomene!
Gegužė ChatLab komandai buvo dar vienas nepaprastai produktyvus mėnuo! Mūsų komanda atkakliai dirbo prie daugybės naujų funkcijų. Džiaugiamės galėdami pranešti, kad šis darbas atnešė visą rinkinį naujoviškų patobulinimų, sukurtų tam, kad Jūsų patirtis būtų dar geresnė.
Dienos suvestinės el. laiškas
Mūsų naujoji dienos el. pašto suvestinė suteikia visišką aiškumą apie Jūsų pokalbių roboto veiklą per pastarąsias 24 valandas. Gausite informaciją apie pritrauktus potencialius klientus (leads), žinutes, kreditus ir DI sugeneruotas pokalbių įžvalgas (Conversation Insights)! Norėdami įjungti šią ataskaitą, tiesiog eikite į Account Settings -> Daily Activity Reports.
Integracija su Wix el. prekybos parduotuvėmis
Sklandžiai integruokite savo ChatLab pokalbių robotus su Wix el. prekybos svetainėmis. Pokalbių robotas padeda Wix parduotuvių klientams ieškoti produktų ir gauti naujausią informaciją apie užsakymų detales.
Integracija su CS-Cart
Dabar ChatLab galite integruoti su CS-Cart parduotuvėmis. ChatLab DI agentas padeda naudotojams ieškoti produktų, taip pat gali pateikti informaciją apie klientų užsakymus.
AI Insights ir suvestinės Jūsų kalba
Naudotojai dabar gali pasirinkti AI Insights ir pokalbių suvestinių kalbą. Tiesiog eikite į savo pokalbių roboto išplėstinius nustatymus (Advanced settings) ir pasirinkite norimą kalbą.
Duomenų nuskaitymo patobulinimai
Funkcija „Exclude image links“ padeda naudotojams pašalindama visas paveikslėlių nuorodas iš apmokymo duomenų rinkinio. Kitas patobulinimas - ChatLab dabar gali nuskaityti įdėtinius svetainės medžius (nested sitemaps).
Šaltinių peržiūra
Naujas mygtukas skiltyje „Training“ leidžia klientams pamatyti, kas iš tiesų buvo nuskaityta apmokymo proceso metu. Šio įrankio dėka galime lengvai nustatyti, kodėl mūsų puslapis turėjo būtent tokį simbolių skaičių ir koks tiksliai turinys buvo nuskaitytas.
Live Chat patobulinimai
Administratoriai dabar gali užbaigti Live Chat pokalbį. Naudotojams pridėtas naujas patvirtinimo langas, apsaugantis nuo atsitiktinio atsijungimo.
Laiko žymos pokalbių žurnaluose
Pokalbių žurnaluose dabar matysite kiekvienos žinutės laiko žymą.
ChatLab ateitis atrodo itin džiuginanti! Labai norėtume išgirsti Jūsų nuomonę - Jūsų idėjos ir komentarai iš tiesų padeda mums tobulėti. Esame čia kartu su Jumis ir siekiame, kad ChatLab teiktų didžiulę vertę Jūsų verslui.
Sekite naujienas ir malonaus bendravimo! 😊
