Atsako svečiams. Užsako tiesiogiai.Viešbučiai, kurortai ir apartamentai
Asistentas visą parą atsako svečiams į klausimus apie užimtumą, kainas ir viešnagės sąlygas jų gimtąja kalba bei nukreipia atlikti rezervaciją Jūsų svetainėje. Mūsų klientai viešbučiai automatizuoja apie 70 % rutininių klausimų.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Balsas + telefonas
- El. laiškų juodraščiai
Viešbučiai ir kurortai, jau bendraujantys su svečiais per „ChatLab“
Trys viešnagės etapai. Atsako asistentas, ne registratūra.
Prieš rezervaciją užimtumas, kainos ir viešnagės sąlygos svečio kalba.
Asistentas mato tiesioginį užimtumą Jūsų rezervacijų sistemoje ir nukreipia svečią užsisakyti Jūsų svetainėje, o ne per tarpininkų portalus.
Prieš atvykimą įsiregistravimo laikas, automobilių stovėjimas, gyvūnai, nuorodos, kas įskaičiuota.
Klausimai, kurie likus savaitei iki viešnagės užpildo registratūros pašto dėžutę, atsakomi iškart ir visą parą.
Viešnagės metu pusryčių laikas, SPA, vėlyvas išsiregistravimas, nesklandumai kambaryje.
Tai, ko asistentas negali išspręsti, perduodama registratūrai kartu su visu pokalbio įrašu. Svečiui nereikia nieko kartoti.
Umili Resorts. Kas pasikeitė įjungus agentą.
Dėl to registratūrai perduodamų atvejų skaičius sumažėjo 60% o el. laiškų kiekis - 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Sujungta su Jūsų rezervacijų sistema. Septynios sistemos, kainos realiuoju laiku.
Nėra sąraše? Prijungimo metu susiesime Jūsų sistemą per API.
Kasdien iš naujo apmokomas pagal Jūsų „Zuu Works“ svetainę, todėl pasiūlymai ir kainos niekada nepasensta.
Apartamentų ir kambarių užimtumas bei pasiūlymai realiuoju laiku, tiesiai iš Hotres.
Kambarių užimtumas ir aktualūs pasiūlymai, nuskaitomi iš Jūsų NFHotel sistemos.
Viešbučių ir nuomos vietų užimtumas bei pasiūlymai, tiesiogiai iš IdoBooking.
Užimtumas, kainos ir rezervavimo parinktys iš Jūsų KWHotel PMS.
Kambarių užimtumas, kainos ir paties svečio rezervacija, gaunami tiesiai iš „Mews“.
Laisvi kambariai pasirinktoms datoms ir tiesioginės kainos iš „Beds24“.
Kalba viešbučio asistentas. Įrašyta tikrame widget.
Dažniausiai užduodami klausimai.
Viena kaina už objektą, viskas, ką naktimis atlieka registratūra.
Kiekvienas Hospitality planas jungiasi prie Jūsų rezervacijų sistemos ir atsako svečiams visą parą. Planai skiriasi objektų skaičiumi, mėnesiniu pokalbių biudžetu ir įrankiais Jūsų komandai.
Hospitality Start
$48/month
Rezervacijų sistema prijungta
Jūsų rezervacijų sistema pokalbyje: užimtumas, kainos ir rezervacijų paieška visą parą.
Kas įskaičiuota:
- Jungiasi prie Jūsų rezervacijų sistemos arba PMS
- Svečiai pokalbyje tikrina užimtumą ir kainas pasirinktomis datomis
- Rezervacijos paieška - svečiai suranda savo užsakymą neskambindami į registratūrą
- AI Search Jūsų kambariams - asistentas randa tinkamą kambarį ar paketą pagal paprastą užklausą
- Atsako į svečių klausimus 24/7 pagal Jūsų svetainę ir dokumentus
- Live Chat - registratūra perima pokalbį, kai svečiui prireikia žmogaus
- WhatsApp - svečiai rašo tuo numeriu, kurį jau naudoja
- „Facebook Messenger“
- Renka užklausas ir nukreipia į kontaktų formą
- Pažangesni AI modeliai su 16 tūkst. kontekstu
Plano limitai
- 2,400 chatbot atsakymai / mėn.
- 1 objektas
- 20 kambarių AI Search
- 11,000,000 apmokymo simbolių / objektui
- 1 komandos narys
- Palaikymas el. paštu per 24 valandas
Hospitality Grow
$95/month
Svečių atmintis, AI įžvalgos ir kanalai, kuriais svečiai jau naudojasi.
Kas įskaičiuota:
Viskas, kas įeina į START, ir papildomai:
- Prisimena sugrįžtančius svečius tarp skirtingų pokalbių
- AI Insights - ko klausia svečiai, kur prarandamos rezervacijos
- Daugiakalbis botas - viena žinių bazė, atsakymai 80+ kalbų
- Email Copilot - rengia atsakymų į svečių el. laiškus juodraščius remdamasis Jūsų žinių baze
- Pokalbiai balsu - svečiai gali kalbėtis su asistentu
- Pasiūlymų kortelės - kambariai ir paketai su nuotraukomis bei kainomis pokalbyje
- Tinkintos formos ir Flow Editor - nuoseklios rezervacijos bei pasirengimo atvykimui scenarijai
- Tinkinti API veiksmai - prijunkite CRM, kanalų valdymo sistemą arba papildomų paslaugų pardavimo įrankius
- API prieiga Jūsų automatizacijoms
- Automatinis kreditų papildymas
- 32k kontekstas ir kassavaitinis automatinis apmokymas
Plano limitai
- 11,000 chatbot atsakymai / mėn.
- 2 objektai
- 100 kambarių AI Search
- 15,000,000 apmokymo simbolių / objektui
- 3 komandos nariai
- 1 „Email Copilot“ paskyra
- Palaikymas el. paštu per 24 valandas
- 30 minučių pagalba pradedant naudotis
Hospitality Scale
$360/month
Viešbučių grupėms: Jūsų prekės ženklas, Jūsų domenas ir kasdien atnaujinamos kainos.
Kas įskaičiuota:
Viskas, kas įtraukta į GROW, plius:
- Pokalbių widget Jūsų nuosavame domene
- Jūsų logotipas vietoje ChatLab ženklinimo
- Kasdienis automatinis apmokymas - naujos kainos ir pasiūlymai atnaujinami kasdien
- Iki 5 objektų vienoje paskyroje
- Mėnesinis 30 minučių pokalbis su mūsų komanda
Plano limitai
- 50,000 chatbot atsakymai / mėn.
- 5 objektai
- 250 kambarių AI Search
- 15,000,000 apmokymo simbolių / objektui
- 10 komandos narių
- 5 „Email Copilot“ paskyros
- 1 balso telefono lizdas
- Palaikymas el. paštu per 24 valandas
- 60 minučių pagalba pradedant naudotis
Viešbučių grupė ar metinė sutartis? Pasikalbėkite su mumis
