Tinklaraštis

2025 m. rugsėjo atostogų atnaujinimai

pagal ChatLab Team
2025 m. rugsėjo atostogų atnaujinimai

2025 M. RUGSĖJO ATOSTOGŲ ATNAUJINIMAI

Nors buvome trumpam išvykę užtarnautų atostogų, mūsų kūrėjų komanda toliau intensyviai dirbo užkulisiuose. Džiaugiamės galėdami pasidalinti reikšmingais atnaujinimais, sukurtais Jūsų ChatLab patirčiai praturtinti:

Offer Cards integracija 🔥🔥🔥
Paverskite savo chatbot galingu pardavimų asistentu. Jūsų botas dabar gali rodyti produktus su nuotraukomis, kainomis ir tiesioginėmis nuorodomis į parduotuvę specialiai pritaikytoje sąsajoje, sukurtoje sklandžiai e-commerce patirčiai. (Bot Settings > Advanced > Enable Offer Cards)

WhatsApp Business integracija 🔥🔥
Būkite ten, kur Jūsų klientai lankosi dažniausiai. Prijunkite savo chatbot, kad jis atsakytų per WhatsApp for Business susirašinėjimo platformą, perkeldami savo DI pagalbą tiesiai į šį populiarų komunikacijos kanalą. (Bot Settings > Integrations > WhatsApp Business)

GPT-4.1 ir Gemini 2.5 Pro palaikymas 🔥
Pasiekite naujausius DI modelius dar pažangesniems pokalbiams. Rinkitės GPT-4.1, GPT-4.1 Mini arba atnaujintą Google Gemini 2.5 Pro modelį iš plataus spektro galimybių, geriausiai atitinkančių Jūsų poreikius. (Bot Settings > Advanced > pasirinkite norimą modelį)

Lead šaltinio sekimas
Geriau supraskite savo kliento kelią. Dabar sistema automatiškai fiksuoja tinklalapio URL adresus, kuriuose atsirado lead, suteikdama vertingų įžvalgų rinkodaros priskyrimui ir konversijų optimizavimui. (Pasirinkite Bot > Leads > stulpelyje Source URL rodomas pirminis tinklalapis)

Sveikinimo žinutės burbulo pritaikymas
Valdykite pirmąjį įspūdį. Konfigūruokite sveikinimo pranešimų burbulus atskirai kompiuteriams ir mobiliesiems įrenginiams, pasitelkdami patobulintus išvaizdos nustatymus bei išdėstymo parinktis. (Bot Settings > Appearance > Welcome Message Bubbles > Show on Desktop/Mobile)

Kelių kontaktinių el. pašto adresų palaikymas
Efektyviai paskirstykite klientų užklausas savo komandoje. Nustatykite kelis el. pašto adresus tiesioginio kontakto formoms, kad reikiami komandos nariai gautų reikiamus pranešimus. (Bot Settings > Human Support > Contact Emails - įveskite kelis el. pašto adresus, atskirtus kableliais)

Patobulinta apmokymo sistema
Apmokykite protingiau, o ne sunkiau. Modelio apmokymo procesai dabar vykdomi fone su el. pašto pranešimais, todėl galite tęsti darbą, kol vyksta apmokymas. Be to, patobulintas failų tikrinimas suteikia aiškesnį grįžtamąjį ryšį įkėlimo metu. (Training > bet koks apmokymo iš žiniatinklio veiksmas dabar apdorojamas fone su pranešimais el. paštu)

Prieiga prie analitikos istorijos
Peržiūrėkite visą savo veiklos istoriją. Pašalinome buvusį 1 mėnesio apribojimą ir suteikėme neribotą prieigą prie istorinių duomenų išsamiai veiklos analizei atlikti. (Analytics > datos intervalo parinkiklis dabar suteikia prieigą prie visos istorijos)

Atnaujinta kortelė Overview
Išbandykite visiškai atnaujintą botų valdymo sąsają su patobulinta navigacija ir aiškesniu analitikos atvaizdavimu, todėl valdyti savo botus tapo kaip niekada paprasta. (Pasirinkite Bot > Overview)

Komandos valdymo kortelė
Bendradarbiaukite dar efektyviau, naudodamiesi konkrečiam botui skirta kortele, skirta komandos koordinavimui ir bendrinimo nustatymams. (Pasirinkite Bot > kortelė Team bendrinimo ir bendradarbiavimo nustatymams)

Automatinio atkūrimo sistema
Niekada nepraraskite ritmo: sėkmingai atlikus mokėjimą, chatbot aktyvuojamas automatiškai, o el. pašto pranešimai informuoja Jus, kai Jūsų botai vėl veikia.

Live Chat patobulinimai
Sklandesnis komandos darbas su automatiškai įjungiamais pranešimais bendrinamiems botams, užtikrinant, kad Jūsų komanda visada žinotų apie klientų užklausas.

Šie atnaujinimai rodo mūsų įsipareigojimą kurti ChatLab ne tik kaip chatbot platformą, bet ir kaip visapusišką klientų įtraukimo sprendimą. Nuo e-commerce integracijos iki pažangios analitikos - suteikiame Jums įrankius kurti išskirtinę klientų patirtį.

Išbandykite šias naujas funkcijas savo ChatLab valdymo skydelyje ir pamatykite, kaip jos gali pakeisti Jūsų bendravimą su klientais!

Malonaus bendravimo!

Skaityti toliau

Dar trys tinklaraščio įrašai.

pagal ChatLab Team

AI Helpdesk: kiekviena kliento užklausa vienoje vietoje - nuo pirmojo pokalbių roboto atsakymo iki paskutinės žinutės

Daugelis klientų aptarnavimo komandų vienu metu dirba trijose ar keturiose vietose: bendroje el. pašto dėžutėje, tiesioginio pokalbio lange, kontaktų sąraše ir…

pagal ChatLab Team

Internetinis seminaras su IdoBooking: svečias rašo 23:00 - kas nutinka, kai niekas neatsako?

Prisijunkite prie internetinio seminaro su mūsų partneriu IdoBooking! Antradienį, spalio 27 d., 14:00 val. (CET), Marcin Rabiej, ChatLab vadovas ir…

pagal Marcin Rabiej

DI skaidrumas „ChatLab“ platformoje ir ES DI aktas

Nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. taikomos ES DI akto 50 straipsnyje numatytos skaidrumo prievolės. Jei savo…

Pasiruošę sudominti savo klientus?

Didinkite pardavimus, taupykite išteklius ir džiuginkite klientus. Jūsų pritaikytas DI chatbotas be jokio programavimo.

Kredito kortelė nereikalinga