Saugumo nustatymai (angl. Security Settings) padeda apsaugoti Jūsų chatbotą nuo piktnaudžiavimo, brukalo (angl. spam) ir neteisėtos prieigos. Galite apriboti, kur rodomas Jūsų狂 chatbotas, nustatyti pranešimų dažnumo limitus, blokuoti konkrečius IP adresus ar šalis bei įjungti automatinį brukalo aptikimą.
Kur rasti saugumo nustatymus
Pagrindiniame „ChatLab“ administravimo puslapyje pagrindiniame meniu pasirinkite Chatbots (Chatbotai) ir spustelėkite chatbotą, kurį norite sukonfigūruoti. Eikite į Settings > Security (Nustatymai > Saugumas).
Leidžiami domenai
Šis nustatymas apriboja, kuriose svetainėse gali būti rodomas Jūsų chatboto valdiklis (angl. widget). Pagal numatytuosius nustatymus Jūsų chatbotas gali būti įterptas bet kurioje svetainėje.
Norėdami leisti naudoti chatbotą tik konkrečiuose domenuose:
- Įveskite domenų pavadinimus laukelyje Allowed Domains (Leidžiami domenai)
- Kelis domenus atskirkite kableliais (pvz.,
example.com, shop.example.com) - Spustelėkite Save Changes (Išsaugoti pakeitimus)
Palikite laukelį tuščią, jei norite leisti chatbotą naudoti visuose domenuose. Tai naudinga, kai norite neleisti kitiems įterpti Jūsų chatboto neleistinose svetainėse.
Užklausų limitai
Užklausų limitai (angl. Rate Limits) apsaugo Jūsų chatbotą nuo piktnaudžiavimo, apribodami, kiek pranešimų vienas naudotojas gali išsiųsti per tam tikrą laikotarpį. Viršijus limitą, chatbotas, užuot atsakęs, parodo pasirinktinį pranešimą.
Norėdami sukonfigūruoti užklausų limitus:
- Perjunkite Enable rate limits for bot (Įjungti užklausų limitus botui) į padėtį ON
- Nustatykite message limit (pranešimų limitas) (numatytasis nustatymas: 40 pranešimų)
- Nustatykite time window (laiko langas) sekundėmis (numatytasis nustatymas: 150 sekundžių)
- Pritaikykite pranešimą, kuris rodomas naudotojams viršijus limitą
- Spustelėkite Save Changes
Limitas taikomas vienam įrenginiui ir vienam naršyklės langui. Tam pačiam naudotojui atidarius kelis naršyklės skirtukus, kiekvienam skirtukui bus taikomi atskiri limitai.
IP juodasis sąrašas
Blokuokite konkrečius IP adresus, kad jie negalėtų sąveikauti su Jūsų chatbotu. Tai naudinga nustačius piktavališkus naudotojus arba norint užkirsti kelią prieigai iš konkrečių šaltinių.
Norėdami įtraukti IP adresą į juodąjį sąrašą:
- Skiltyje Blacklisting (Juodasis sąrašas) pasirinkite skirtuką IP Blacklist (IP juodasis sąrašas)
- Įveskite IP adresą (IPv4 arba IPv6 formatu)
- Pasirinktinai nurodykite blokavimo priežastį
- Spustelėkite Add (Pridėti)
Norėdami pašalinti IP adresą iš juodojo sąrašo, suraskite jį lentelėje „Blocked IP Addresses“ (Užblokuoti IP adresai) ir spustelėkite Remove (Pašalinti).
Šalių juodasis sąrašas
Blokuokite visą srautą iš konkrečių šalių. Tai naudinga, jei iš tam tikrų regionų gaunate daug brukalo arba jei Jūsų paslauga teikiama tik tam tikrose šalyse.
Norėdami užblokuoti šalį:
- Skiltyje Blacklisting pasirinkite skirtuką Country Blacklist (Šalių juodasis sąrašas)
- Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite šalį
- Pasirinktinai nurodykite blokavimo priežastį
- Spustelėkite Add
Norėdami atblokuoti šalį, suraskite ją lentelėje „Blocked Countries“ (Užblokuotos šalys) ir spustelėkite Remove.
Brukalo filtras
Brukalo filtras (angl. Spam Filter) automatiškai aptinka ir blokuoja įtartiną veiklą, nukreiptą prieš Jūsų chatbotą. Kai ši funkcija įjungta, sistema stebi tokius požymius kaip pernelyg didelis pranešimų skaičius, pasikartojančios pranešimų sekos ir greitas seansų kūrimas bei laikinai blokuoja pažeidimus darančius IP adresus.
Norėdami įjungti brukalo filtrą, perjunkite Enable spam filter (Įjungti brukalo filtrą) į padėtį ON ir spustelėkite Save Changes.
Įjungus brukalo filtrą, atsiranda dvi papildomos skiltys:
-
Temporary Blocks (Laikini blokavimai) - rodo IP adresus, kuriuos šiuo metu blokuoja brukalo filtras. Kiekviename įraše rodomas IP adresas, suveikusi taisyklė, blokavimo pradžios ir pabaigos laikas bei pažeidimų skaičius. Laikiną blokavimą galite pašalinti rankiniu būdu, spustelėdami šalinimo mygtuką šalia įrašo. Spustelėkite Refresh (Atnaujinti), kad įkeltumėte naujausius duomenis.
-
Security Violations Log (Saugumo pažeidimų žurnalas) - tik skaitoma visų brukalo filtro užfiksuotų saugumo įvykių istorija. Spustelėkite Refresh, kad įkeltumėte naujausius įvykius.
„Security Violations Log“ žurnale rodoma ši išsami informacija apie kiekvieną įvykį:
- Date/Time (Data / laikas) - kada įvyko pažeidimas
- IP Address (IP adresas) - šaltinio IP adresas
- Country (Šalis) - IP adreso šalies kodas (jei nustatytas)
- Rule (Taisyklė) - kuri saugumo taisyklė suveikė
- Action (Veiksmas) - koks veiksmas buvo atliktas (pvz., „Temporary Block“)
- Duration (Trukmė) - kiek laiko galioja blokavimas