Será que a IA vai substituir os nossos empregos criativos?

SERÁ QUE A IA VAI SUBSTITUIR OS NOSSOS EMPREGOS CRIATIVOS?

Criatividade - a capacidade de gerar ideias ou soluções novas, originais e úteis. Esta é a definição de criatividade que o ChatGPT me apresentou. No entanto, como pude observar, ao colocar esta questão a vários modelos linguísticos, foi gerada sempre uma resposta diferente. Eis a definição de criatividade da Gemini: Criatividade - a capacidade de criar algo novo, valioso e não evidente, combinando elementos existentes de uma forma única. Poderá ser esta a essência da criatividade da IA?

Durante séculos, a criatividade diferenciou os seres humanos dos animais. Hoje em dia, é o novo “superpoder” da IA. Desde a geração de imagens únicas e composições musicais até à escrita de poemas e guiões cinematográficos, a IA surpreende, inspira e até assusta. Mas será esta uma verdadeira criatividade?** Como é que a criatividade é utilizada no chatbot da ChatLab?**

A CRIATIVIDADE DA IA NA REALIDADE

O verdadeiro reconhecimento da criatividade da IA foi recentemente evidenciado pela nova ferramenta DALL-E 2 da OpenAI. Esta ferramenta consegue gerar imagens apenas com base em descrições de texto. Graças a esta funcionalidade, podemos assumir o papel de verdadeiros artistas e sentir-nos como da Vinci ou Matejko. O Midjourney é um serviço de inteligência artificial generativa que oferece capacidades semelhantes, sendo também uma plataforma para gerar imagens através de IA.

Outro exemplo é a **AIVA **(Artificial Intelligence Virtual Artist), que compõe música original em vários estilos, do clássico ao eletrónico. Os trabalhos desta ferramenta já foram utilizados em filmes, videojogos e anúncios publicitários, provando que a IA pode ser mais do que uma simples "máquina de copiar ideias", tornando-se também autora de soluções criativas. Outra ferramenta de IA que compõe música é a Suno AI. Permite que os utilizadores gerem canções com letra, voz e música a partir de simples descrições de texto. Basta introduzir uma descrição da canção e a IA gera a música completa em escassos segundos. Este é o verdadeiro poder da inteligência artificial generativa.

A CRIATIVIDADE EXISTE MESMO?

Há alguns meses, circulava uma afirmação muito popular de que, no atual estado de desenvolvimento da IA, não se pode dizer que a inteligência artificial seja criativa. Muitas pessoas sublinham que, embora a IA crie novos conteúdos, não possui criatividade humana. Salientam que os computadores se encontram numa posição desfavorável em comparação com os humanos devido à ausência de consciência, emoções e experiência subjetiva, que constituem o alicerce da criatividade humana. Além disso, o seu conhecimento baseia-se em vastos conjuntos de dados fornecidos por programadores.

Contudo, não será este um estereótipo ultrapassado? Na verdade, um estudo de 2023 da Universidade de Montana mediu a criatividade dos humanos face à criatividade do ChatGPT-4. Os Testes Torrance de Pensamento Criativo, aplicados a ambos os grupos, apresentaram resultados inequívocos. De salientar que este teste é particularmente adequado para analisar a criatividade do dia a dia, que não está rigidamente ligada a uma área de estudo específica, como a matemática ou a linguística.

Ambos os grupos tiveram de realizar seis atividades: formular perguntas, adivinhar causas, prever consequências, melhorar produtos, encontrar utilizações invulgares e fazer suposições espontâneas. Os critérios de avaliação foram o número de respostas relevantes, a diversidade de respostas e a originalidade. Os resultados foram analisados pela Scholastic Testing Services, uma prestigiada instituição norte-americana. Importa referir que os avaliadores não sabiam quais as respostas redigidas por IA e quais as elaboradas por humanos.

Os resultados são avassaladores para a nossa civilização, visto que, em todos os aspetos, em 2023(!) o ChatGPT-4 demonstrou ser superior aos humanos.** Em suma, o ChatGPT-4 já era mais criativo do que os humanos há dois anos.** Os críticos deste veredicto apontaram que talvez o grupo de controlo de pessoas não fosse o mais adequado para tal "duelo", mas o futuro veio demonstrar que este não foi o único estudo no qual a IA saiu vencedora.

Em 2024, foi realizada outra experiência coordenada por uma equipa de investigadores da Universidade do Arkansas. Esta confirmou a tese apresentada pelos seus colegas um ano antes. No entanto, desta vez, a IA não se revelou tão superior como em 2023. Um facto curioso: o número de respostas relevantes da IA e dos humanos foi quase idêntico - com uma ligeira vantagem para a IA. Porém, ao analisar os restantes critérios (diversidade de respostas e originalidade), a inteligência artificial superou largamente os humanos.

Estamos a assistir a uma transformação no setor criativo. **O modelo ChatGPT-4 já se posiciona no 1% de topo dos interlocutores mais originais, em comparação com as respostas dadas por seres humanos. **A nossa única esperança reside na análise da utilidade das respostas da IA. Este ponto é frequentemente mais problemático, uma vez que os LLMs têm dificuldade em compreender nuances culturais, o contexto dos discursos ou o papel de determinadas palavras nas suas respostas. Nesta área restrita, apresentamos um desempenho superior ao das máquinas. A meu ver, todos os estudos futuros sobre criatividade não devem apenas basear-se nos critérios atuais, mas também ponderar a utilidade e adequação das respostas. Curiosamente, neste estudo, o GPT-4 repete as mesmas palavras com mais frequência do que o ser humano médio.

Em conclusão, o potencial criativo da IA encontra-se limitado pela ausência de autonomia naquilo que os algoritmos conseguem criar sem intervenção humana. Por esta razão, deveríamos concentrar-nos mais no estudo da utilidade das respostas do que propriamente na sua criatividade. A inteligência artificial generativa dispõe de um potencial criativo significativo, mas evidenciou várias fragilidades (por exemplo, um raciocínio menos flexível) que podem ser colmatadas com a intervenção humana. Numa perspetiva de futuro, a IA pode funcionar como uma ferramenta de inspiração ou como um auxílio no processo criativo humano.

COMO FUNCIONA A CRIATIVIDADE NO CHATLAB?

No nosso painel, oferecemos a possibilidade de ajustar a criatividade do chatbot de 0.0 a 1.0. Será uma solução recomendada? Não totalmente - passo a explicar porquê. A criatividade nos chatbots está associada a alucinações de IA, que procuramos evitar. O conceito de alucinação de IA baseia-se na possibilidade de a IA generativa produzir resultados incorretos. O conteúdo gerado pode simplesmente ser falso.

Quando a inteligência artificial não sabe a resposta a uma pergunta, por vezes tenta ainda assim fornecer uma resposta ao utilizador, e é aí que começam os problemas. Há algumas semanas, vi uma imagem interessante no X em que alguém perguntava:

Utilizador: "Quem foi a primeira mulher a caminhar na Lua?"

Resposta da IA generativa: "A primeira mulher a caminhar na Lua foi Sally Ride em 1983."

Provavelmente sabe que isto não corresponde de todo à verdade, dado que nenhuma mulher pousou na Lua até hoje. Sally Ride foi a primeira mulher norte-americana a viajar até ao espaço, mas nunca chegou a caminhar na Lua. Esta resposta está incorreta.

Este é um excelente exemplo para ilustrar alucinações nas respostas da IA.

Curiosamente, aceitamos a ideia de que, quando os seres humanos alucinam, muitas vezes confundem factos e fazem afirmações estranhas. Contudo, quando a inteligência artificial começou também a associar factos sem relação e a inventar respostas, as pessoas apelidaram o fenómeno de alucinações de inteligência artificial. Apesar de estes dois tipos de fenómenos serem, de certa forma, equivalentes, por que não chamar-lhe apenas alucinações?

Na ChatLab, proporcionamos aos nossos utilizadores a opção de definir o nível de criatividade, mas alertamos de imediato que, quanto maior for a "Criatividade", maior será a probabilidade de erros. Em síntese, trata-se de uma solução interessante que ganhará a preferência de programadores e clientes com o tempo.** Se o problema das alucinações da IA for ultrapassado, entraremos num universo de novas oportunidades proporcionadas pela inteligência artificial.**

SERÁ QUE A IA VAI SUBSTITUIR OS NOSSOS EMPREGOS CRIATIVOS?

Até ao momento, a IA tem sido uma excelente assistente na realização de tarefas criativas que, por vezes, são exaustivas para os humanos. A diferença crucial entre os humanos e a IA reside no facto de os LLMs não compreenderem o que estão a fazer.

Quando Shakespeare escrevia poemas, sabia exatamente por que motivo comparava o seu amor a um dia de verão. Compreendia o significado das palavras e as emoções por detrás delas. Em contrapartida, quando a IA gera um poema, não compreende a razão pela qual tais comparações são feitas. A criatividade humana continua a ser única e especial de um modo que a IA não consegue reproduzir**. No meu ponto de vista, toda esta situação relativa às limitações da IA** demonstra com clareza que aprender a formular pedidos com rigor para transmitir ideias através de IA se tornará uma nova forma de criatividade, e as empresas, artistas e designers que dominarem a arte de comunicar com a IA serão os mais valorizados nos seus setores.

Importa recordar que um LLM produzirá tudo o que lhe for solicitado, mas não criará algo sobre o qual não possua conhecimento prévio, já que se apoia em informações previamente fornecidas por utilizadores. **A conclusão a retirar é que a IA não irá eliminar os empregos criativos, mas irá transformá-los. **As tarefas repetitivas que não exigem grande conhecimento podem ser automatizadas, como comprovam os chatbots. No entanto, no horizonte, surgirão novas funções focadas na colaboração entre humanos e IA para maximizar a capacidade criativa. O futuro da criatividade não está ameaçado - pelo contrário, está a evoluir para algo ainda mais dinâmico e inovador.