ChatLab vs SiteGPT lado a lado.

O SiteGPT adapta-se bem a agências. O programa de parceiros constitui uma verdadeira solução de revenda e não um mero plano de afiliados: contas de clientes ilimitadas, tabela de preços própria, sem partilha de receitas e marca white label no widget. O software sincroniza fontes de dados de modo automático com periodicidade diária, semanal ou mensal, suporta mais de 95 idiomas e importa conteúdos de Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box e GitHub, apoiado na certificação SOC 2 Type II.

Por outro lado, o conjunto de recursos conversacionais é mais restrito do que as opções de treino. Não suporta WhatsApp, conversação por voz, linha telefónica, formulários personalizados nem editor de fluxos de conversa. Não disponibiliza assistente de e-mail, memória entre conversas, entrada de voz, escalamento com IA para operadores, resumos de conversas, resumos de clientes, análise de conversas por IA nem sugestões dinâmicas de continuação. Não tem cartões de oferta, janelas de contexto alargadas, filtro de spam avançado nem personalização total por CSS. O e-commerce está praticamente de fora: sem Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart ou BaseLinker, e sem sistemas de reservas hoteleiras.

O SiteGPT tem planos a partir de $39/mo, ou $4.88 por 100 conversas, exigindo o escalão de agência um consumo mensal mínimo elevado. O ChatLab custa Free or $15/mo a $3.13 por 100 conversas, com o pacote de agência em white label logo incluído, sem compromissos desproporcionados. Ambos respondem a agências. O ChatLab atende também os clientes de comércio eletrónico e de hotelaria dessas mesmas agências.