Um preço por propriedade, tudo o que a receção faz durante a noite.
Todos os planos Hospitality ligam-se ao seu sistema de reservas e respondem aos hóspedes 24 horas por dia: disponibilidade e preços para as suas datas, consulta de reservas e perguntas sobre a estadia. Os planos diferem no número de propriedades, no limite mensal de conversas e nas ferramentas para a sua equipa.
Hospitality Basic
$48/month
Sistema de reservas ligado
O seu sistema de reservas no chat: disponibilidade, preços e pesquisa de reservas, durante toda a noite.
O que está incluído:
- Liga-se ao seu sistema de reservas ou PMS
- Os hóspedes consultam a disponibilidade e os preços para as suas datas diretamente no chat
- Pesquisa de reservas - os hóspedes encontram a sua reserva sem ligar para a receção
- Responde a perguntas dos hóspedes 24/7 com base no seu website e documentos
- Live Chat - a receção assume a conversa quando o hóspede precisa de falar com uma pessoa
- Recolhe pedidos de contacto e reencaminha para um formulário
- Modelos de IA mais inteligentes com contexto de 16k
Limites do plano
- 2,400 respostas do chatbot / mês
- 1 propriedade
- Rooms in AI Search: 50 per AI Rooms Pack
- 11,000,000 carateres de treino/propriedade
- 1 membro da equipa
- Suporte por e-mail em 24 horas
Hospitality Standard
$95/month
Memória de hóspedes, AI Insights e os canais que os hóspedes já utilizam.
O que está incluído:
Tudo o que est á incluído no BASIC, mais:
- Lembra-se dos hóspedes habituais entre conversas
- AI Insights - o que os hóspedes perguntam, onde perde reservas
- WhatsApp - os hóspedes enviam mensagens para o número que já utilizam
- Email Copilot - cria rascunhos de respostas a e-mails de hóspedes com base no seu conhecimento
- Conversas por voz - os hóspedes podem falar diretamente com o assistente
- Offer Cards - quartos e pacotes com fotos e preços diretamente no chat
- AI Search over your rooms - the assistant finds the right room or package from a plain question
- Formulários personalizados e Flow Editor - reservas orientadas e guiões pré-chegada
- Ações de API personalizadas - ligue o seu CRM, channel manager ou ferramentas de upsell
- Acesso à API para as suas próprias automatizações
- Contexto de 32k e novo treino automático semanal
Limites do plano
- 11,000 respostas do chatbot / mês
- 2 propriedades
- Rooms in AI Search: 50 per AI Rooms Pack
- 15,000,000 carateres de treino/propriedade
- 3 membros da equipa
- 1 conta Email Copilot
- Suporte por e-mail em 24 horas
- Apoio de integração de 30 minutos
Hospitality Premium
$360/month
Para grupos hoteleiros: a sua marca, o seu domínio e tarifas atualizadas diariamente.
O que está incluído:
Tudo o que está incluído no STANDARD, mais:
- Widget de chat no seu próprio domínio
- O seu próprio logótipo em vez da marca ChatLab
- Novo treino automático diário - tarifas e ofertas recolhidas todos os dias
- Até 5 propriedades numa única conta
- Chamada mensal de 30 minutos com a nossa equipa
Limites do plano
- 50,000 respostas do chatbot / mês
- 5 propriedades
- Rooms in AI Search: 50 per AI Rooms Pack
- 15,000,000 carateres de treino/propriedade
- 10 membros da equipa
- 5 contas Email Copilot
- Suporte por e-mail em 24 horas
- Apoio de integração de 60 minutos
More rooms, more properties, more conversations.
Os suplementos acumulam sobre o seu plano e são faturados mensalmente. Adicione-os ou remova-os a qualquer momento na sua conta.
AI Rooms Pack
50 rooms, apartments or packages indexed for AI Search on one property, so the assistant finds the right offer from a plain question. Stack packs for bigger properties; rooms are counted per item and do not use your training characters.
$29/month
AdicionarPropriedade adicional
Mais um assistente para outra propriedade ou site de reservas, com mais um membro de equipa.
$7/month
AdicionarRespostas do chatbot
1 000 respostas adicionais do chatbot todos os meses - cerca de mais 200 conversas com hóspedes.
$7/month
AdicionarConta Email Copilot
Mais uma caixa de correio com respostas a e-mails de hóspedes redigidas por IA a partir da sua base de conhecimento.
$15/month
AdicionarVoice models
Conversas voz a voz no plano Basic. Os planos Standard e Premium já as incluem.
$19/month
AdicionarVoice phone slot
Um número de telefone associado ao seu assistente através de qualquer fornecedor de SIP, para que os hóspedes possam ligar para a propriedade durante a noite.
$29/month
AdicionarRemover o logótipo do ChatLab
Oculte o logótipo da ChatLab na janela de chat nos planos Basic e Standard. O plano Premium já o inclui.
$35/month
AdicionarCaracteres de treino
10 MB more training characters for your website, policies and documents, shared by all your properties. Your rooms do not need them - they are counted per item in AI Search.
$50/month
Adicionar
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Podemos ajudar!
Agendar uma demonstração- Soluções para profissionais
- Limites personalizados
- White Label
- Estatísticas personalizadas
- Funcionalidades e desenvolvimento personalizados
- Integração personalizada
- Integração personalizada
- Grandes conjuntos de dados
Compare os planos de Hospitality linha a linha.
Todos os planos comunicam com o seu sistema de reservas. A tabela mostra onde os limites diferem e o que está disponível como extra.
Hospitality Standard
$95/month
Limites do plano
Perguntas sobre reservas e hóspedes
Apoio ao hóspede
Informações e automação
Canais e marca
Suporte
Hospitality Basic $48/month | Hospitality Standard $95/month | Hospitality Premium $360/month | |
|---|---|---|---|
| Limites do plano | |||
| Respostas do chatbot por mês | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| N.º estimado de conversas | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Propriedades | 1 | 2 | 5 |
| Rooms in AI Search (50 per pack) | Extra | Extra | Extra |
| Membros da equipa | 1 | 3 | 10 |
| Caracteres de treino por propriedade | 11M | 15M | 15M |
| Contas Email Copilot | Extra | 1 | 5 |
| Slots de linha telefónica de voz | Extra | Extra | Extra |
| Perguntas sobre reservas e hóspedes | |||
| Hotres, IdoBooking, KWHotel, Beds24, NFHotel, Mews, Previo, Hostfully, THTG | |||
| Disponibilidade e preços para as datas do hóspede | |||
| Consulta de reservas | |||
| Respostas a partir do seu website e documentos | |||
| Cartões de oferta - quartos e pacotes no chat | |||
| Novo treino automático | Semanalmente | Diariamente | |
| Apoio ao hóspede | |||
| Histórico de conversas | |||
| Recolhe pedidos de informação e dados de contacto | |||
| Encaminhamento para formulário de contacto | |||
| Live chat - a receção assume o controlo | |||
| Modelos de IA mais inteligentes | |||
| Tamanho do contexto | 16k | 16k + 32k | 16k + 32k |
| Limite de respostas por assistente | |||
| Informações e automação | |||
| Reconhece hóspedes habituais | |||
| AI Insights a partir das conversas | |||
| Formulários personalizados no chat | |||
| Flow Editor para cenários guiados | |||
| Ações de API personalizadas - CRM, channel manager, upsell | |||
| Acesso à API | |||
| Canais e marca | |||
| Email Copilot | Extra | ||
| WhatsApp for Business | |||
| Conversas por voz | Extra | ||
| Linha telefónica para o assistente | Extra | Extra | Extra |
| O seu próprio logótipo em vez da marca ChatLab | Extra | Extra | |
| Widget de chat no seu próprio domínio | |||
| Suporte | |||
| Tempo de resposta | 24h | 24h | 24h |
| Sessão de integração | 30 min | 60 min | |
| Consultoria mensal | |||
